電信監管部門提醒用戶，使用具備國際長途直撥功能固話撥號上網時，需防止掉進“網絡陷阱”
最近一段時間，信息產業部連同文化、公安等部門掀起了一場轟轟烈烈的“網上掃黃”行動。而日前，記者從廣東省通信管理局獲悉，在廣東，不時有用戶由于瀏覽色情網站誤入“網絡陷阱”，而被國外不法分子騙取成千上萬元的電話費。
千元國際長途話費疑被騙
不久前，廣東省通信管理局公布今年第二季度通信質量服務通告中稱，在第二季度用戶申訴的主要問題中，就包括了“網絡陷阱”問題。一些具備國際長途直撥功能的固定電話用戶，在使用電話撥號上網時，誤入了網絡陷阱，從而產生了高額的話費。
據廣州用戶鐘先生反映，他在相隔不到一個月的時間內，發現自己近兩個月的電話費中國際長途話費暴漲，分別高達2000多元和1000多元。他非常納悶，原本以為是話費記錄發生錯誤。后來，他在電信公司賬務中心核查后發現，通話清單顯示了一大串國際長途號碼，包括太平洋上的一些小島國，以及英國、美洲等地的號碼。
電信公司告訴鐘先生，可能是他在上網瀏覽網頁的時候，被國際電話盜打集團拖入了“國際長話陷阱”。鐘先生向通信管理局申訴說，自己已經在撥號上網時加了“電子密碼”，而且電信公司提供服務時，并未提醒用戶這一點。事后，經過電信公司調查和協商之后，減免了鐘先生一部分的費用，申訴才得以解決。
點擊國際黃色網頁即扣款
廣東省電信企業服務質量監督中心張先生告訴記者，“網絡陷阱”實際上存在已經很久了，過去一年中大約接到用戶近10宗類似的申訴，最近投訴的數量已經稍有回落。但由于對用戶權益損害較大，不少用戶被“陷阱”騙走數千元甚至上萬元的話費，被騙的用戶以青少年為主，包括大中學生。因此，張先生提醒用電話上網的用戶在撥號上網時，尤其需要小心。
據介紹，“網絡陷阱”大多數是在用戶瀏覽國際收費色情網站時，由國外運營商將用戶的話費扣除的，事后才由中國的固定電話運營商向對方結算。一些國外網站甚至不需要輸入賬號、密碼，只要用戶點擊一下，就直接向用戶扣款。
廣州電信辦公室有關人士表示，此類“網絡陷阱”一般發生在通過劃賬的方式交納話費的后付費用戶身上，其賬務中心發現話費升高時，話費已經產生了。電信公司目前對用戶的話費是實行分級監測的，對于集團大客戶的話費異常，電信公司會有提醒措施。但是由于公眾用戶高達數百萬，因此，防止被騙還是需要用戶加強預防，千萬不要瀏覽國外色情或者不知名的網站。
