2004年8月18日,TOM在線宣布將現有的免費郵件從10M一下子擴容到180M.在此之前,TOM在線特地清理掉400萬不活躍用戶(“死賬號”),為新來的注冊者提供更多的賬號資源.專家分析,TOM此舉很可能是在為下半年進入及時通訊市場(QQ、MSN等)做好準備.
擴容之后,TOM免費郵的郵件空間由原有的10M擴大至150M,附件容量也由原有的2M升級至8M,滿足了絕大部分用戶發送大容量附件的需求。此外,TOM免費郵箱還同時配備了15M的公文包和15M個人相冊服務,其中公文包用于存儲任意格式的文件,如MP3、視頻、軟件、圖片、重要文檔等,個人相冊則為用戶提供了一個存放圖片的空間,用戶能夠在此批量上傳圖片、在線編輯圖片、彩信DIY,并與好友分享相冊內容。
從20日開始,用戶即可登錄TOM網站進行賬號搶注,9月1日起所有郵箱功能將正式開放。此次TOM總投入高達千萬元人民幣以上,很可能為進入及時通訊市場提前吸引更多的固定用戶。