有這樣一群人,他們有著非同尋常的影響力。在中國(guó)很多公司經(jīng)營(yíng)者的心,留下了深刻的記憶,并把他們的成功作為奮斗目標(biāo),如今,越來(lái)越多的職業(yè)經(jīng)理人他們當(dāng)作自己的榜樣。伏案研讀他們的成功之作……
比爾·蓋茨:創(chuàng)業(yè)和財(cái)富的神話(huà)
2000年的時(shí)候,微軟在Windows2000推出前的最后一個(gè)版本里取消了手寫(xiě)識(shí)別功能,終于讓做了一輩子中文手寫(xiě)識(shí)別研究的漢王科技總裁劉迎建松了一口氣:中文手寫(xiě)識(shí)別市場(chǎng)暫時(shí)沒(méi)有了生存之憂(yōu)。
柳傳志說(shuō)過(guò),拿中國(guó)本土企業(yè)家和蓋茨比,我們?nèi)狈Φ氖菓?zhàn)略家。在中國(guó)絕大多數(shù)電腦上都有一個(gè)“窗口”(Windows),不管是正版的還是盜版的。微軟在中國(guó)的幾個(gè)部門(mén)經(jīng)理的跳槽也儼然是中國(guó)IT業(yè)界的轟動(dòng)事件。面對(duì)中國(guó)日益猖獗的盜版問(wèn)題,蓋茨說(shuō):“讓中國(guó)人去偷吧,我早晚會(huì)向他們收錢(qián)的。”他還曾在深圳召見(jiàn)中國(guó)企業(yè)家,向受寵若驚的他們兜售“維納斯”計(jì)劃。現(xiàn)在他開(kāi)始向中國(guó)市場(chǎng)推廣“.NET”戰(zhàn)略。
“有多少人真正懂得比爾·蓋茨?有多少人真正理解他所宣揚(yáng)的那些理念?”一位在美國(guó)微軟工作了10多年的“海歸”這樣評(píng)論中國(guó)人對(duì)幾次比爾·蓋茨中國(guó)之行的反應(yīng)。
不管你懂不懂,對(duì)中國(guó)IT產(chǎn)業(yè),微軟意味著一種技術(shù)和產(chǎn)業(yè)方向,而比爾·蓋茨則意味著一個(gè)創(chuàng)業(yè)和財(cái)富的神話(huà)。閱讀:比爾·蓋茨“富裕的良心” 比爾•蓋茨的11條準(zhǔn)則
杰克·韋爾奇:職業(yè)經(jīng)理人的最高境界
在中國(guó),韋爾奇和GE有著非同尋常的影響力。很多公司把GE作為奮斗目標(biāo),越來(lái)越多的職業(yè)經(jīng)理人則將杰克·韋爾奇當(dāng)作自己的榜樣。有一段時(shí)間,伏案研讀《杰克·韋爾奇自傳》幾乎成為很多經(jīng)理人的必修課。
1981年,45歲的韋爾奇成為GE歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官。他大刀闊斧的改革和潤(rùn)物無(wú)聲的管理方式,使GE這個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫、反應(yīng)遲鈍的超級(jí)公司重新回到世界頂級(jí)企業(yè)的行列,韋爾奇也因此獲得了“全球第一CEO”的美譽(yù)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,GE成為赫赫有名的“經(jīng)理人搖籃”和“商界的西點(diǎn)軍校”,全球知名企業(yè)的CEO約有1/3來(lái)自GE。
或許我們從杰克·韋爾奇身上很難學(xué)到立竿見(jiàn)影的高招,對(duì)于中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人,韋爾奇更像一個(gè)標(biāo)竿、一個(gè)榜樣、一種啟示。就像武俠小說(shuō)中那些“以無(wú)招勝有招”的武林高手,杰克·韋爾奇更像是一種境界,昭示我們管理可以做到怎樣的層次。閱讀:策略:CEO領(lǐng)袖韋爾奇的管理經(jīng) 照搬韋爾奇管理模式?jīng)]有出路
路·郭士納:誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞
郭士納,IBM公司前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。他不僅使IBM公司擺脫了80億美元的財(cái)政困境,而且將等級(jí)森嚴(yán)、僵化刻板的IBM變成了一個(gè)在電子商務(wù)各個(gè)方面擁有強(qiáng)勢(shì)“話(huà)語(yǔ)權(quán)”的公司。自從郭士納接掌該公司以來(lái),公司的股票上漲了1200%。
在郭士納上任之前,全球工商界流行著兩條迥然不同的經(jīng)營(yíng)之道——或是通過(guò)并購(gòu)進(jìn)行擴(kuò)張,或是單打獨(dú)斗,而郭士納走的卻是“第三條道路”——合作,合作,再合作。在世人還不知道“電子商務(wù)”為何物時(shí),他提出了“電子商務(wù)”的概念,并將其作為IBM的長(zhǎng)期戰(zhàn)略理念。現(xiàn)如今,郭士納率先推行的聯(lián)盟及利潤(rùn)分成合作模式已經(jīng)深入到IT服務(wù)及各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域。
郭士納在任9年間,到中國(guó)22次。中國(guó)企業(yè)家們更關(guān)心的是,這個(gè)曾是餅干公司CEO的人,是如何讓IBM成功地轉(zhuǎn)向IT服務(wù),如何讓這頭“大象”學(xué)會(huì)“跳舞”的?
安迪·格魯夫:惟有偏執(zhí)狂才能生存
在安迪·格魯夫的辦公桌玻璃板下壓著一張字條:“惟有偏執(zhí)狂才能生存”,這句話(huà)不僅是格魯夫的座右銘,而且成為英特爾日常工作中不折不扣遵循的一句格言,那就是:在迎接挑戰(zhàn)時(shí)要勇往直前,在處理問(wèn)題時(shí)要極端合情合理。
在執(zhí)掌英特爾公司的11年中,格魯夫讓公司的收入從1987年的19億美元飚升到1997年的251億美元,增長(zhǎng)了13倍之多;在全球微處理器領(lǐng)域內(nèi),英特爾的市場(chǎng)份額達(dá)到85%,每年返還給投資者的回報(bào)率平均在44%以上。
在中國(guó),英特爾以“摩爾定律”引導(dǎo)著IT產(chǎn)業(yè),而格魯夫則以“惟有偏執(zhí)狂才能生存”的人格魅力影響著企業(yè)界。閱讀:IT人士“轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)行”的四大選擇
薩姆·沃爾頓:為顧客節(jié)約每一美元
“那多好啊,我們可以隨時(shí)隨地去學(xué)習(xí)了。”深圳一家連鎖超市的總裁這樣看待開(kāi)在他對(duì)面的沃爾瑪超市。中國(guó)連鎖零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者懷著既敬畏又恐懼的心態(tài)面對(duì)沃爾瑪?shù)倪M(jìn)入,敬畏的是這家國(guó)際連鎖巨頭在物流配送和信息技術(shù)上幾乎做到了極致,恐懼的是自己能拿出多少實(shí)力與它競(jìng)爭(zhēng)。
沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓1918年出生于俄克拉荷馬的一個(gè)小鎮(zhèn)。1985年他被《福布斯》評(píng)為美國(guó)第一富豪時(shí),曾被一些記者取笑為賣(mài)雜貨的“鄉(xiāng)巴佬”。從1962年沃爾頓開(kāi)設(shè)第一家沃爾瑪商店開(kāi)始,到1992年他去世前,沃爾瑪已經(jīng)擁有1735家分店,他的家族資產(chǎn)凈值也達(dá)到250億美元。
薩姆節(jié)儉到了吝嗇的程度,開(kāi)著一輛破爛的二手汽車(chē),經(jīng)常向路人借幾個(gè)硬幣買(mǎi)汽水或打電話(huà)。他將這種節(jié)儉精神運(yùn)用到公司管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。他說(shuō):“如果沃爾瑪公司愚蠢地浪費(fèi)掉一美元,那都是出自我們顧客的腰包。每當(dāng)為顧客節(jié)約了一美元時(shí),我們就在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先了一步。”
喬治·索羅斯:惡魔或開(kāi)放社會(huì)的捍衛(wèi)者
1997年亞洲金融危機(jī)爆發(fā),中國(guó)企業(yè)在全球化的進(jìn)程中感到一陣陣的寒意,此后的香港金融狙擊戰(zhàn)更讓人領(lǐng)教了國(guó)際游資對(duì)于金融體系的攻擊能力。策劃并操縱這一系列事件的是有著“國(guó)際金融大鱷”之稱(chēng)的喬治·索羅斯。
索羅斯祖籍匈牙利,1956年到美國(guó),通過(guò)建立和管理國(guó)際投資基金積累了大量財(cái)富。索羅斯的基金會(huì)網(wǎng)絡(luò)在31個(gè)國(guó)家中運(yùn)作,他的量子基金被認(rèn)為是全世界投資基金中業(yè)績(jī)最好的一個(gè)。
“在世界一些地區(qū),我以迫使英格蘭銀行屈服和馬來(lái)西亞破產(chǎn)而出名,即作為投機(jī)者和魔鬼而出名。但在其他地區(qū),我則被視作‘開(kāi)放社會(huì)’的捍衛(wèi)者。”索羅斯自認(rèn)是個(gè)復(fù)雜的人物,他并不為自己在世界金融體系里興風(fēng)作浪所帶來(lái)的損失感到愧疚。他認(rèn)為金融市場(chǎng)有自己的規(guī)律,它不屬于道德范疇。
索羅斯告訴了我們什么是“規(guī)則”。正是彌漫于亞洲國(guó)家金融領(lǐng)域的許多“規(guī)則”和“潛規(guī)則”導(dǎo)致了危機(jī)的發(fā)生,用索羅斯的話(huà)說(shuō),“我不炒作,它照樣會(huì)發(fā)生。”
艾倫·格林斯潘:僅次于總統(tǒng)的影響力
只要艾倫·格林斯潘一開(kāi)口,所有的投資者都得豎起耳朵。
在美國(guó),談到對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響力,格林斯潘是僅次于總統(tǒng)的二號(hào)人物,甚至,他的一句話(huà),能夠直接導(dǎo)致紐約股指的漲落,從而波及到世界股市的炎涼。1987年,在時(shí)任總統(tǒng)里根的提名下,格林斯潘出任美聯(lián)儲(chǔ)主席,從此以后,無(wú)論是共和黨執(zhí)政,還是民主黨管理白宮,他在這個(gè)位子上一坐16年,是美聯(lián)儲(chǔ)歷史上任期最長(zhǎng)、威望最高的主席。
對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),戴著黑邊眼鏡、穿著黑色西服的格林斯潘似乎是一個(gè)協(xié)調(diào)有效的金融體系的象征。事實(shí)也的確如此,格林斯潘自上任以來(lái),一直對(duì)美國(guó)的通貨膨脹率保持高度的警惕,只要各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)過(guò)熱,他就會(huì)作出調(diào)高利率的暗示,甚至有的時(shí)候一年加息六七次,為過(guò)熱的股市降溫;而一旦經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退,他就挺身而出,發(fā)表講話(huà),暗示降息,向投資者拋出定心丸。
卡莉·菲奧莉娜:總能抓住機(jī)會(huì)
《商業(yè)周刊》這樣評(píng)價(jià)卡莉:她就像一頭獅子,有著彈簧般的舌頭,鋼鐵般的意志,還有獅子一樣的好胃口。
干練的短發(fā)、優(yōu)雅合體的服飾、強(qiáng)悍、精力旺盛、堅(jiān)持,這是從擔(dān)任惠普董事長(zhǎng)兼CEO到現(xiàn)在,卡莉給世人留下的印象。年僅47歲的卡莉,在一手策劃并完成了資產(chǎn)巨無(wú)霸惠普與康柏的合并后,成為全球第一商界女強(qiáng)人。而惠普和康柏這兩個(gè)巨型企業(yè)的合并,讓中國(guó)企業(yè)真正理解了什么叫做“冬天里抱在一起取暖”,理解了在一個(gè)產(chǎn)業(yè)面臨蕭條,必須轉(zhuǎn)型的時(shí)候,企業(yè)家的能量可以發(fā)揮到什么樣的程度。
合并后卡莉?qū)π禄萜沾蟮堕煾母母铮俅蜗蚴廊藗鬟_(dá)了她那不達(dá)目的誓不罷休的決心。與過(guò)去強(qiáng)調(diào)尊重和信任的“惠普之道”不同,咄咄逼人的卡莉一心要賦予新惠普更快的速度、更多的靈活性甚至是進(jìn)攻性,以最大能量釋放惠普的想像力。
“我從來(lái)不預(yù)測(cè)自己的路,但我總是抓住任何呈現(xiàn)出來(lái)的機(jī)會(huì)。”會(huì)有多少中國(guó)企業(yè)家對(duì)卡莉的這句話(huà)有同感呢?
杰夫·貝索斯:將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行到底
不知道王駿濤如何看待杰夫·貝索斯,同樣是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上購(gòu)物,王的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)半途而廢,而杰夫·貝索斯則“一根筋”地跑到了現(xiàn)在。
1994年,杰夫·貝索斯放棄了紐約一家投資公司的工作,用30萬(wàn)美元啟動(dòng)資金,在西雅圖郊區(qū)租來(lái)的車(chē)庫(kù)里創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司——亞馬遜公司。1997年,亞馬遜上市,1998年,公司市值高達(dá)170億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了有113年歷史的老牌零售公司西爾斯的 158億美元。2000年,網(wǎng)絡(luò)泡沫破碎,人們開(kāi)始懷疑貝索斯的網(wǎng)絡(luò)零售是否真能打敗數(shù)百年來(lái)的傳統(tǒng)零售模式。
但貝索斯并不打算改變自己的商業(yè)模式。對(duì)他而言,開(kāi)一家傳統(tǒng)的零售店是“另一種復(fù)雜的業(yè)務(wù)”。如果措施正確,亞馬遜和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距將進(jìn)一步擴(kuò)大,而不是縮小。貝索斯堅(jiān)信,總有一天,電子商務(wù)會(huì)成為日常生活的一部分。而事實(shí)上,現(xiàn)在人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,這確實(shí)只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
或許,比亞馬遜神話(huà)更值得關(guān)注的是,杰夫·貝索斯那種“將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行到底”的精神和意志。
肯尼斯·萊:美國(guó)的“胡雪巖”
作為21世紀(jì)初華爾街丑聞的標(biāo)志性人物,肯尼斯·萊和他率領(lǐng)的安然公司給整個(gè)世界上了一堂課。
肯尼斯·萊擁有經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。1985年,身為休斯敦天然氣公司首席執(zhí)行官的他在并購(gòu)了另一家公司后創(chuàng)立安然。萊深諳權(quán)錢(qián)交易的規(guī)則,在政治上下足了功夫。上自現(xiàn)任美國(guó)總統(tǒng)小布什,下至258名國(guó)會(huì)議員,都曾經(jīng)接受過(guò)他的捐贈(zèng),光是在布什競(jìng)選總統(tǒng)期間,萊的個(gè)人捐資就達(dá)到50多萬(wàn)美元。短短幾年間,安然一躍成為全球最大的能源供應(yīng)商之一,年?duì)I業(yè)收入達(dá)1000多億美元。2001年10月,負(fù)債累累的安然爆出財(cái)務(wù)丑聞,公司在一夜之間垮掉。
肯尼斯·萊打破了很多中國(guó)人對(duì)美國(guó)企業(yè)和CEO的美好想像,他們同樣貪婪,同樣官商勾結(jié),同樣做假賬,同樣面臨著嚴(yán)重的誠(chéng)信危機(jī)。
尼古拉斯·尼葛洛龐帝:數(shù)字決定生活
1997年,隨著《數(shù)字化生存》中譯本的推出,幾乎一夜之間,凡是和計(jì)算機(jī)沾點(diǎn)邊兒的中國(guó)人都記住了這個(gè)拗口的名字:尼古拉斯·尼葛洛龐帝。
尼葛洛龐帝是美國(guó)麻省理工學(xué)院教授、《連線(xiàn)》雜志的專(zhuān)欄作家,也是多媒體實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)辦人,因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)一直在倡導(dǎo)利用數(shù)字化技術(shù)促進(jìn)社會(huì)生活的轉(zhuǎn)型,被西方媒體推崇為電腦和傳播科技領(lǐng)域最具影響力的大師之一。
《數(shù)字化生存》是一本入門(mén)級(jí)書(shū),它描繪了數(shù)字科技為我們的工作、生活、教育和娛樂(lè)帶來(lái)的各種沖擊,對(duì)網(wǎng)絡(luò)還懵懵懂懂的人來(lái)說(shuō),這本書(shū)是跨入數(shù)字化新世界的最佳指南。在前言中,尼葛洛龐帝開(kāi)宗明義地寫(xiě)道:“計(jì)算不再只和計(jì)算機(jī)有關(guān),它決定我們的生存。”
尼葛洛龐帝的名字并沒(méi)有隨著互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅而消失,他對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的判斷和預(yù)言正慢慢變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
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