這些是我這段時間來收集的AVP新手的常見問題及解決辦法，希望能給大家一點幫助，里面若有不對的地方，請高手指正。
1、怎樣更換新的AVP KEY？
放在這里：C:\Program Files\Common Files\KAV Shared Files
2、AVP的默認的那個FTP更新地址太慢了，大家有快一點的嗎？
更改更新器設置：只使用HTTP更新服務器，刪除不必要的FTP更新地址，不要選取使用隨機地址更新選項。
3、怎樣禁用avp的服務
禁用KAVsvc 服務。
4、NIS2004可以和AVP4.5一塊安裝
先安裝NIS2004，再自定義安裝AVP4.5，只安裝病毒掃描器和更新器。
5、AVP擴展病毒庫升級地址
升級地址為：http://updates1.kaspersky-labs.com/updates_x/
6、怎樣解決AVP只能查毒不能殺毒的問題？
在掃描器里選“啟用刪除不能清除的存檔文件”，然后選擇“將改變的配置文件保存下來”，再點工具欄里的“文件”選“保存成默認設置”。
7、怎樣檢驗AVP KEY的完整性？
可以在組件欄點每個組件的關于，看里面有沒有這個KEY，有的就有授權，沒有就應該無效。
8、用AVP KEY文件驗證器查看KEY文件的路徑
在C:\Program Files\Common Files\KAV Shared Files目錄中
9、怎樣取消AVP檢測軟驅？
打開掃描器—右擊“3.5寸軟驅”—選“設置限制”—取消前面的勾。
10、最快最穩(wěn)定的升級地址
http://update2.avp.ch/updates
http://downloads1.kaspersky-labs.com/updates_x/
11、如何恢復隔離后文件？
隔離后文件要恢復的話，將監(jiān)控關閉，進入控制中心隔離選項，選擇要恢復的文件，提取（也可能叫還原）文件到你指定的一個目錄，千萬記得選上“破譯”選項，這樣恢復的文件就可以用了。
12、AVP有哪些版本？
AVP單機產(chǎn)品有三款：Lite、Personal 和 Pro
在AVP的產(chǎn)品線中，單機產(chǎn)品有三款，分別是AVP Lite 、AVP Personal、AVP Personal PRO,它們之間最主要的區(qū)別在于程序組件的不同，AVP Lite由三個組件構成，分別是Kaspersky Anti-Virus Scanner、Kaspersky Anti-Virus Monitor、Kaspersky Anti-Virus Updater；AVP Personal 擁有更多的組件，如Mail Checker等等；而AVP Personal PRO除了包括AVP Personal所有組件外，還包括它特有的兩個組件，分別是Inspector、Office Guard。
13、卡巴斯基國內快速升級地址怎么設置？
對于4.5版的
1) 從AVP控制中心啟動更新器。
2) 雙擊更新任務打開屬性設置窗口，或者在更新任務上點擊右鍵選擇“屬性”進入,或者選中更新任務后點擊右邊的“屬性”圖標進入更新器設置窗口。
3) 點擊“連接”標簽,選擇從“INTERNET上更新kaspersky Anti-virus”，單擊按鈕 URL，將顯示編輯URL列表對話框。在列表中點右鍵選擇“增加”，然后輸入國內更新服務器的地地址：http://www.kaspersky.com.cn/Bases (注意B一定要大寫)，輸入完后選中這個URL，點擊右鍵選擇上移,把該地址移到第一位，然后點擊“確定”按鈕即可完成。
4) 取消“隨機選擇列表中的URL地址開始連接”，點擊“確定”按鈕即可完成。
對于5.0版
如果自己要修改默認的病毒碼更新服務器地址，可以打開注冊表，找到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\3\URL 然后自己加入或替換其他更新服務器。
·卡巴斯基提供離線升級包 解決升級問題
·全球卡巴斯基升級服務器列表 (卡巴斯基更新服務器最新版本)
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