前有當(dāng)當(dāng)比價(jià)系統(tǒng)挑戰(zhàn)卓越，近有淘寶免費(fèi)政策再逼易趣，今又有慧聰緊追阿里巴巴投巨資砸向央視廣告……贏利之后急于跑馬圈地的國內(nèi)商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)顧不上風(fēng)度，挖空心思施對(duì)方于拳腳，欲獨(dú)座頭把交椅的同時(shí)，也借機(jī)聯(lián)手封殺后來者。
網(wǎng)上交易：收費(fèi)VS免費(fèi)
在國內(nèi)的C2C市場，免費(fèi)的淘寶網(wǎng)讓收費(fèi)的國內(nèi)最大的C2C網(wǎng)站易趣網(wǎng)感到了越來越大的壓力。
“積聚這么多現(xiàn)金，我們是用來準(zhǔn)備打仗的。”阿里巴巴CEO馬云的話有點(diǎn)殺氣騰騰的味道。
“中國個(gè)人網(wǎng)上交易尚處于起步階段，應(yīng)實(shí)行全面免費(fèi)的措施，”在近期淘寶網(wǎng)成立一周年的新聞發(fā)布會(huì)上，其執(zhí)行總經(jīng)理孫彤宇大肆呼吁，“在今后12個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，淘寶將繼續(xù)實(shí)行免費(fèi)的政策，淘寶3年內(nèi)不準(zhǔn)備盈利。”
孫彤宇強(qiáng)調(diào)，收費(fèi)制度一旦出臺(tái)就要支撐贏利。如果一種收費(fèi)模式既不能夠被客戶認(rèn)可，又不能夠令企業(yè)贏利，那一定是大錯(cuò)特錯(cuò)了。目標(biāo)直指培育了市場多年、剛剛在收費(fèi)上嘗到甜頭的易趣。并暗示，易趣如果不實(shí)行免費(fèi)，則其大部分客戶將很可能向淘寶轉(zhuǎn)移。
“易趣不會(huì)從收費(fèi)再回到免費(fèi)的道路上去，”易趣公關(guān)經(jīng)理唐磊則明確表示，“我們不會(huì)在意別人的評(píng)論，用戶最終選擇的一定是最有價(jià)值的網(wǎng)站，而不是最便宜的網(wǎng)站。”他表示，易趣目前的收費(fèi)主要包括三部分：登錄費(fèi)(1-8元不等)、交易服務(wù)費(fèi)(按成交額的0.25%-2%提取)、推薦費(fèi)(適不同位置而定)。
作為淘寶和易趣的后臺(tái)大樹，阿里巴巴和eBay顯然不是一個(gè)量級(jí)的。業(yè)界分析，淘寶此舉無疑是一著險(xiǎn)棋，搞不好會(huì)傷及自身，一旦易趣跟隨免費(fèi)，即使大家的用戶數(shù)都會(huì)增長，但是因?yàn)橐兹さ幕鶖?shù)大，淘寶和易趣差距可能還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
網(wǎng)上購物:“價(jià)格秀”封殺后來者
就在當(dāng)當(dāng)宣布推出一個(gè)比價(jià)系統(tǒng)，能夠永遠(yuǎn)將自己的商品定在包括卓越在內(nèi)的對(duì)手企業(yè)的9成價(jià)格之下的第四天，卓越網(wǎng)正式啟用規(guī)模頗大的呼叫中心，并同時(shí)宣布即將投入規(guī)劃面積達(dá)3萬平方米的新倉庫，商品品種將快速增加，從而大大提高了卓越的客服水平。
推出比價(jià)系統(tǒng)的當(dāng)天，當(dāng)當(dāng)總裁李國慶對(duì)記者表示，此次“價(jià)格攻勢”除了針對(duì)老對(duì)手卓越之外，另外的一個(gè)目的就是借此機(jī)會(huì)提高B2C的進(jìn)入門檻，封殺可能出現(xiàn)的新競爭對(duì)手。卓越一位高層也曾在私下表示，卓越以啟用呼叫中心、新建巨型倉庫的整體戰(zhàn)略迎戰(zhàn)，無疑在告訴其他人，“這里面的水已經(jīng)很深，外人輕易不要再進(jìn)來了”。
雖然兩者的血戰(zhàn)并未出現(xiàn)，并在今后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，雙方的爭斗還將繼續(xù)下去，但卓越與當(dāng)當(dāng)通過一場熱鬧的價(jià)格秀，以超低價(jià)位和市場占有率向可能出現(xiàn)的新對(duì)手示威，進(jìn)而聯(lián)合封殺有發(fā)展?jié)摿Φ男聦?duì)手。
電子商務(wù)：廣告成圍剿對(duì)手的工具
本月底，慧聰?shù)漠a(chǎn)品廣告就將在央視的黃金時(shí)段出現(xiàn)。據(jù)稱，耗資近千萬元投入的廣告目標(biāo)很明確，就是直指其對(duì)手阿里巴巴。此前從事B2B電子商務(wù)的阿里巴巴已投入數(shù)百萬元在央視做廣告，據(jù)說在吸引潛在買家方面收效甚佳。“我們將不惜成本打廣告，將跟阿里巴巴一直把廣告戰(zhàn)打下去。”
此前國內(nèi)C2C市場的廣告大戰(zhàn)早已硝煙彌漫，在獲得eBay的大筆投資后，易趣與各大主流網(wǎng)站簽署了一年的排他性廣告合同。合同注明，一旦發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站與易趣的競爭對(duì)手產(chǎn)生任何有關(guān)宣傳和推廣的合作，就要受到高額的罰款。易趣將其競爭對(duì)手圈定為：網(wǎng)易拍賣站點(diǎn)、雅寶、易必得、嘉德在線、雅虎拍賣和淘寶。
更有意思的是，淘寶在國內(nèi)主流門戶網(wǎng)站上做宣傳的可能性已經(jīng)微乎其微了,但只要其在一家網(wǎng)站上投放廣告沒幾天，易趣就會(huì)用兩三倍的價(jià)格獨(dú)家買斷該網(wǎng)站所有關(guān)于在線交易的廣告。最后走“投”無路的淘寶只好將廣告投放在了公交車、電梯和地鐵列車上。“為了擴(kuò)大淘寶的知名度，幾千萬元的廣告費(fèi)今年一定要花出去。”總經(jīng)理孫彤宇說。
廣告變成了圍剿對(duì)手的工具。“但也極容易傷及自身，”電子商務(wù)研究專家、杭州電子工業(yè)學(xué)院教授何鏗認(rèn)為，“花大錢做廣告培育市場，但又不注意提高自己，是燒錢為對(duì)手做貢獻(xiàn)。”
網(wǎng)絡(luò)商情：戰(zhàn)火燒及傳統(tǒng)紙媒
今年以來,越來越多的IT專業(yè)網(wǎng)站加入到“網(wǎng)絡(luò)商情”的競爭。CCID賽迪網(wǎng)、eNet硅谷動(dòng)力、Yeskey天極網(wǎng)等不約而同地開始注目這座“金礦”。賽迪網(wǎng)面向青年消費(fèi)群體的ezIT站一推出，短短三十天，訪問量以幾何量級(jí)猛增，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出賽迪網(wǎng)內(nèi)部最樂觀者的預(yù)測。這給導(dǎo)購類專業(yè)網(wǎng)站的早期實(shí)踐者PConline、IT168帶來了很大沖擊。
競爭已不僅限于內(nèi)容、渠道、服務(wù)的比拼，而是如何擴(kuò)大影響力，尋找更有力的渠道推銷自己。“今后《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》‘I周刊’上的IT導(dǎo)購信息將全部由ezIT提供”,ezIT相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。據(jù)悉，早前《計(jì)算機(jī)世界》“消費(fèi)電子世界”的導(dǎo)購信息已經(jīng)被IT168壟斷。網(wǎng)絡(luò)商情的戰(zhàn)火已然燒到傳統(tǒng)紙媒上。
業(yè)界認(rèn)為，雖然在綜合實(shí)力和影響力方面，后起之秀尚存在一段距離，但其潛力巨大。依靠賽迪集團(tuán)整體的資源積累，搭載《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》進(jìn)行傳播的EZIT，又將在網(wǎng)絡(luò)商情市場掀起一場轟轟烈烈的圈地運(yùn)動(dòng)。
