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電子商務網站“跑馬圈地”兵刃相見不惜血戰
作者:王力歐 發布時間:2004-7-14 17:40:47 文章來源:30 賽迪網

  前有當當比價系統挑戰卓越,近有淘寶免費政策再逼易趣,今又有慧聰緊追阿里巴巴投巨資砸向央視廣告……贏利之后急于跑馬圈地的國內商務網站已經顧不上風度,挖空心思施對方于拳腳,欲獨座頭把交椅的同時,也借機聯手封殺后來者。

  網上交易:收費VS免費

  在國內的C2C市場,免費的淘寶網讓收費的國內最大的C2C網站易趣網感到了越來越大的壓力。

  “積聚這么多現金,我們是用來準備打仗的。”阿里巴巴CEO馬云的話有點殺氣騰騰的味道。

  “中國個人網上交易尚處于起步階段,應實行全面免費的措施,”在近期淘寶網成立一周年的新聞發布會上,其執行總經理孫彤宇大肆呼吁,“在今后12個月的時間內,淘寶將繼續實行免費的政策,淘寶3年內不準備盈利。”

  孫彤宇強調,收費制度一旦出臺就要支撐贏利。如果一種收費模式既不能夠被客戶認可,又不能夠令企業贏利,那一定是大錯特錯了。目標直指培育了市場多年、剛剛在收費上嘗到甜頭的易趣。并暗示,易趣如果不實行免費,則其大部分客戶將很可能向淘寶轉移。

  “易趣不會從收費再回到免費的道路上去,”易趣公關經理唐磊則明確表示,“我們不會在意別人的評論,用戶最終選擇的一定是最有價值的網站,而不是最便宜的網站。”他表示,易趣目前的收費主要包括三部分:登錄費(1-8元不等)、交易服務費(按成交額的0.25%-2%提取)、推薦費(適不同位置而定)。

  作為淘寶和易趣的后臺大樹,阿里巴巴和eBay顯然不是一個量級的。業界分析,淘寶此舉無疑是一著險棋,搞不好會傷及自身,一旦易趣跟隨免費,即使大家的用戶數都會增長,但是因為易趣的基數大,淘寶和易趣差距可能還會進一步擴大。

  網上購物:“價格秀”封殺后來者

  就在當當宣布推出一個比價系統,能夠永遠將自己的商品定在包括卓越在內的對手企業的9成價格之下的第四天,卓越網正式啟用規模頗大的呼叫中心,并同時宣布即將投入規劃面積達3萬平方米的新倉庫,商品品種將快速增加,從而大大提高了卓越的客服水平。

  推出比價系統的當天,當當總裁李國慶對記者表示,此次“價格攻勢”除了針對老對手卓越之外,另外的一個目的就是借此機會提高B2C的進入門檻,封殺可能出現的新競爭對手。卓越一位高層也曾在私下表示,卓越以啟用呼叫中心、新建巨型倉庫的整體戰略迎戰,無疑在告訴其他人,“這里面的水已經很深,外人輕易不要再進來了”。

  雖然兩者的血戰并未出現,并在今后相當長的一段時間內,雙方的爭斗還將繼續下去,但卓越與當當通過一場熱鬧的價格秀,以超低價位和市場占有率向可能出現的新對手示威,進而聯合封殺有發展潛力的新對手。

  電子商務:廣告成圍剿對手的工具

  本月底,慧聰的產品廣告就將在央視的黃金時段出現。據稱,耗資近千萬元投入的廣告目標很明確,就是直指其對手阿里巴巴。此前從事B2B電子商務的阿里巴巴已投入數百萬元在央視做廣告,據說在吸引潛在買家方面收效甚佳。“我們將不惜成本打廣告,將跟阿里巴巴一直把廣告戰打下去。”

  此前國內C2C市場的廣告大戰早已硝煙彌漫,在獲得eBay的大筆投資后,易趣與各大主流網站簽署了一年的排他性廣告合同。合同注明,一旦發現這些網站與易趣的競爭對手產生任何有關宣傳和推廣的合作,就要受到高額的罰款。易趣將其競爭對手圈定為:網易拍賣站點、雅寶、易必得、嘉德在線、雅虎拍賣和淘寶。

  更有意思的是,淘寶在國內主流門戶網站上做宣傳的可能性已經微乎其微了,但只要其在一家網站上投放廣告沒幾天,易趣就會用兩三倍的價格獨家買斷該網站所有關于在線交易的廣告。最后走“投”無路的淘寶只好將廣告投放在了公交車、電梯和地鐵列車上。“為了擴大淘寶的知名度,幾千萬元的廣告費今年一定要花出去。”總經理孫彤宇說。

  廣告變成了圍剿對手的工具。“但也極容易傷及自身,”電子商務研究專家、杭州電子工業學院教授何鏗認為,“花大錢做廣告培育市場,但又不注意提高自己,是燒錢為對手做貢獻。”

  網絡商情:戰火燒及傳統紙媒

  今年以來,越來越多的IT專業網站加入到“網絡商情”的競爭。CCID賽迪網、eNet硅谷動力、Yeskey天極網等不約而同地開始注目這座“金礦”。賽迪網面向青年消費群體的ezIT站一推出,短短三十天,訪問量以幾何量級猛增,甚至遠遠超出賽迪網內部最樂觀者的預測。這給導購類專業網站的早期實踐者PConline、IT168帶來了很大沖擊。

  競爭已不僅限于內容、渠道、服務的比拼,而是如何擴大影響力,尋找更有力的渠道推銷自己。“今后《中國計算機報》‘I周刊’上的IT導購信息將全部由ezIT提供”,ezIT相關負責人告訴記者。據悉,早前《計算機世界》“消費電子世界”的導購信息已經被IT168壟斷。網絡商情的戰火已然燒到傳統紙媒上。

  業界認為,雖然在綜合實力和影響力方面,后起之秀尚存在一段距離,但其潛力巨大。依靠賽迪集團整體的資源積累,搭載《中國計算機報》進行傳播的EZIT,又將在網絡商情市場掀起一場轟轟烈烈的圈地運動。

 


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