某日，一位同事找到我，說他要從網上下載些資料，不知道為什么，只要打開那個網站IE就會自動關閉。打開別的網站時，IE瀏覽正常。作為微機教師，解決這樣的問題是義不容辭的。我在那位老師的機子上試了一下，果然如其所說。因此嘗試著下載了一個別的瀏覽器，故障依然。這時我想起曾有文章介紹過關于“Cookie”信息的問題，是不是它在搗亂呢？我試著從C:\Winnt下找到Cookie文件夾，把其中的信息完全刪除掉。再次打開那個網站，哈……網頁正常出現在眼前了，問題得到解決。
一、分析原因
Cookie是Web服務器發送到電腦上的數據文件，它記錄了每次登錄站點的一些信息，以做恢復之用。由于某種原因導致了網頁產生的錯誤信息被保存在Cookie中，再次登錄到該站點時，這個站點在網上會話中就要驗證Cookie了，由于錯誤信息，致使網頁被關閉。
二、預防方法
要想防止出現上述情況，可以在瀏覽器中禁用Cookie就可解決。在Windows 98中，單擊IE中的“工具→Internet選項→安全”命令，在“安全”選項卡中，分別選擇Internet、可信站點后，點擊[自定義]按鈕，并在彈出的“安全設置”對話框中，把“Cookie”項設為禁用。確定之后，在彈出的“警告”對話框中，單擊[是]按鈕，完成操作。
www.wsalc.com說明：如果遇到此類問題，不一定要禁止“Cookie”，可以先試著清除Cookie試試。方法為：“Internet選項”—“刪除Cookies”。
