IT 部門平日苦守冷冰冰機房，乏人問津。但每每有重大網絡安全事故，即門庭若市，甚至成為眾矢之的。然而引發災情、拖垮網絡運作的，往往是員工不良的網絡使用習慣。趨勢科技于2月底針對2545 名 MIS 網管員所做的調查顯示，MIS最頭痛的十大員工類型第一名是：「獨行俠型」（得票率占 18％），其特質是自以為百毒不侵，不遵守公司規章，自行卸載防毒軟件，或是使用公司禁止使用的軟件。與其不相上下的是得票率占 15％的「下載狂熱者」，其特質是 MP3 文件比正常工作文件多;色情圖片比公司廣告圖片多;非法軟件比正版軟件多。第三名是「冷漠型」員工，此類員工特質是從不理會IT 部門的安全通知信，比如：更改密碼設定、定期更新安全產品等等，除非自己真的中毒了，才到處求救，其得票率是11％。
該項調查的十大員工類型排行榜依序是：獨行狹、下載狂熱者、 冷漠型、 質詢型、 樂天派、 行動派、 二手傳播者、 暴露狂、隱居者、焦慮型、獨行狹。一位受訪者的心聲，也許正可以代表目前 NetSky 等網絡型病毒所以猖獗的原因：「功能再強的防毒軟件也無法封鎖的沒有警覺性的員工所帶來的網絡災難。」
MIS 最頭痛的十大員工排行
(1) 獨行狹：自以為百毒不侵，不遵守公司規章，自行卸載防毒軟件，或是使用公司禁止使用的軟件。
(2) 下載狂熱者：MP3 文件比正常工作文件多;色情圖片比公司廣告圖片多;非法軟件比正版軟件多
(3) 冷漠型：不理會IT 部門的安全通知信，比如：更改密碼設定、定期更新安全產品等等，除非自己真的中毒了，才到處求救。
(4) 質詢型：「又斷線了，IT 部門搞什么鬼？」一旦蠕蟲通過網絡共享資源連鎖感染，如果暫時沒有效的解決方案，以關閉聯機應付緊急狀況，通常都會得到這樣無情的反彈。
(5) 樂天派：不覺得病毒會找上門，沒有危機意識，從不定期打補丁一旦中了鉆漏洞的病毒卻不自知， 只會質詢 IT 部門：為何聯機速度這么慢。
(6) 行動派：帶著筆記本計算機逐水草而居，尤其是銷售部門，一會兒帶著 Notebook去客戶那兒、一會兒又帶回家上網，隨時脫離公司網絡安全架構，極有可能成為超級感染源。
(7) 二手傳播者：email Server 都快成垃圾山了，還不斷地轉發跟工作無關的笑話、圖片等垃圾郵件， 讓垃圾郵件問題雪上加霜。
(8) 暴露狂：凡走過必留下 email，以公司 email 帳號訂閱電子報、下載軟件，成為眾多網站的會員， 容易意外引發垃圾郵件或 email 蠕蟲入侵企業網絡。
(9) 隱居者：散布各地的遠程工作者（如分支機構、合作伙伴），往往是公司 IT 編制的邊陲地帶，然而只要其中一臺機器疏忽被病毒或黑客入侵，整個企業網絡，便會"疫"發不可收拾，而且難以找到這個隱居在遠處的超級感染源。
(10) 焦慮型：一旦發現計算機怪怪的，尤其在Sobig, Blast, Mydoom 等大病毒流行期間，容易得焦慮癥，卻無法自行檢測，只得一再打擾 IT 部門，尋求支持。
