前言
大家在購買電子/電腦產品的時候,也許會經常面對很多品牌的選擇,比如有人跟你說,“我今天買了一臺聯想的筆記本電腦”,又或者是“我朋友送了我一臺索尼的MD呀,效果非常不錯哦”。上面我提到了兩間公司的名稱,分別是“聯想”和“索尼”,這自然也就是產品的品牌。也許在很多人的潛意識會認為,“我所購買的產品,自然是品牌公司生產,而且是唯一的”。并且我們還會進一步地想,只有該公司的產品才是如此,不同公司的不同品牌/型號產品進行類比,自然有著一定的差別,大家都說一分錢一分貨嘛。其實在全球化的今天,很多商業模式遠非我們想當然的簡單,也許你的“名牌”貨和很多商家口里的“雜牌”完全是相同的東西,但這絕對非“假貨”哦。今天,我就帶大家去看看,究竟筆記本電腦產業里面有著什么樣的內幕。看好了,或許你用相當于雜牌貨的價格,買到國際品牌質量的產品也并非難事。
什么是OEM和ODM?
OEM
前面提到了不同的商品擁有相同的設計、制造方式,甚至于是質量,大家可能會想到“OEM”,但是對于什么是“OEM”,還有它的運作方式是怎么樣的,可能就一無所知,更不要說“ODM”了,“ODM”對于業界里的人應該比較清晰,其它的消費者和商家很可能聞所未聞。
記得第一次聽到“OEM”這個名詞是在大學二年級的時候,那是一節“鄧小平理論”的課程,有想讀MBA的同學提出了,“想創業和發展中國的經濟就應該走貼牌的道路”,然后是老師向我們解釋了這一經濟行為。
OEM的英語全稱是“Original Equipment Manufacture”(原始設備生產商),它的出現與經濟和工業化的發展有著密切的聯系。隨著經濟全球化的發展,著名品牌的商品銷售數量迅速攀升,而自己的廠房卻又不能達到大批量生產的要求,或者是商品中缺乏某些特定的零部件,因此只得向其它廠商求助,而這些伸出援助之手的廠商就是OEM廠商。在IT領域,OEM廠商就表示那些進行代工的廠商。例如前段時間威盛成立了自己的主板部門,生產自有品牌的主板,但威盛本身并不生產這些主板,它于是便尋找像“映泰、微星”等這樣專業的板卡制造企業作VIA主板OEM生產。早前,這些OEM廠商迫于Intel 的壓力,不敢推出自有品牌的采用VIA 芯片組的支持Pentium 4 處理器主板,于是它們采取了幫VIA進行OEM的方式。
OEM現象在電腦配件產品中非常普遍,比如OEM顯示器、OEM光驅、OEM顯示卡、OEM鼠標等等(很多品牌電腦就是讓OEM幫忙制造鼠標和鍵盤)。也許因為OEM太過普遍,有些人甚至認為OEM就是質量和品牌的象征,那么是否這樣呢?稍后我講以筆記本電腦為例子進行闡述。
ODM
明白了“OEM”,那么“ODM”的意思想也不難理解,它的英文全稱是“Original Design Manufacture”(原始設計制造商)。某些制造商設計出一款產品之后,在特定的情況下可能會被一些品牌的制造商所青睞,那么后者會要求把產品貼上它的品牌來進行生產,或者只是把產品進行些修改(如筆記本使用不同的外殼或者鍵盤,使不同的產品看起來差別更大)。這樣,品牌廠商的最大好處就是減少了自己的研發時間,而制造商也能夠加大產品的出貨量,是雙贏的局面。雖然也有很多人習慣性地把這些廠商稱呼為OEM,但實際上它應該被稱呼為ODM,因為它們還有其它重要的區別。
OEM是為其它品牌廠商貼身訂做的,也就是說無論設計和產品的制造都僅能為一家廠商所獨有,絕不能夠冠上生產者或者其它的品牌進行生產。ODM則要另當別論了,專業/非專業的ODM設計出很多不同的產品,讓不同的合作伙伴(品牌廠商)進行挑選,當然首先是自己的大客戶,然后這些品牌廠商根據自己的需要決定購買那些設計,或者是否買斷一個設計的生產線,如惠普或者戴爾等大品牌的高端或者主打筆記本電腦通常會買斷一個設計。當然,它們有很多產品其實也并沒有買斷設計,這樣那么其它的品牌就可以共享這些設計,比如三星有可能會出售和戴爾完全相同的自有品牌筆記本電腦(后面有提到),這是ODM的結果。
筆記本電腦的OEM/ODM情況有多嚴重?
目前在世界的范圍內,OEM/ODM現象可謂司空見慣,非常普遍,小到鉛筆、衣服,大到PC、服務器,甚至汽車。因此也衍生出了很多專門從事OEM/ODM 業務的企業,在筆記本電腦領域,我國臺灣有“廣達”、“緯創”、“仁寶”、“華宇”、“神基”,“倫飛”、“藍天”、“華碩”、“大眾”等知名廠商。不過這些廠家都不僅僅只是ODM筆記本電腦,比如廣達同時還ODM手機、PDA;而仁寶本來就靠顯示器、電視機等起家的,自然也有干老本行,進行LCD顯示器、電視機、等離子電視機等的生產;華碩和大眾就更不必說了,它們本身是非常著名的主板制造商,而華碩甚至還有自己品牌的筆記本電腦。
前段時間在網上看到一張貼子,說到森海塞爾、羅技、飛利浦、索尼等低于800塊的耳機都是深圳的某個廠家給OEM的,對于這個消息我沒有經過實際的調查,不過我對比了它們之間的產品,真的十分相似,不知道是中國廠商給外國OEM的,還是模仿了外國品牌的外觀設計?這個我就不求證了,只是想從此引出OEM/ODM 在不同產業的普遍性。
筆記本電腦品牌主要分為以下幾個陣營,第一陣營是歐美品牌,第二陣營是日韓品牌,接下來的是我國臺灣的品牌,還有中國大陸的本土品牌。
歐美品牌對于產品的成本是最計較的,因此當自己生產的產品略微不大合算的時候,它們就把大部分的產能交給了臺灣的廠商來負責。比如在2003年全球銷量前三位的品牌分別是惠普、戴爾、東芝。惠普和戴爾有近9成的產能都是交給了ODM廠商,其中臺灣的廣達和仁寶包辦了惠普愈七成,及戴爾近八成的筆記本電腦產能。隨著明年的筆記本電腦市場可望再成長25%,達到47,00萬臺,代工的市場也將同步成長。分析師指出,在2003年愈3,700萬臺出貨量中,有3,000萬臺由全球前十大品牌所囊括,其中全球第一的臺灣筆記本電腦產業即掌握了2,000萬臺,握有67%的供應量,這些都是OEM/ODM的產能。
日本的品牌對于OEM/ODM相對來說比較謹慎,以世界牌名第三的東芝為例子吧,它在2003年ODM的產品數量只占到總產能的兩成。不過隨著惠普、戴爾等廠家加大了低端產品的競爭,東芝倍感吃力,也逐漸加大了代工的釋出力度,估計在04年將達到三成左右,而它的代工定單主要放在仁寶的手中。
目前國內的筆記本電腦,能夠自主生產的品牌幾乎上是沒有,絕大部分都是臺灣廠商給OEM/ODM的,因此對于很多消費者誤以為國產的本本質量不行,那是認識的不足,不過也應該承認,國產品牌的筆記本電腦大部分是臺灣二線廠商給代工的。
全球排名前三的筆記本電腦生產商
前面提到了很多廠商的名稱,比如廣達、仁寶、緯創資通等,如果大家不是經常關注筆記本電腦的話,相信對這些廠商也不是很了解,而且還可能聽得一塌糊涂,因此我想有必要向大家解釋一下2003年筆記本電腦生產數量排在全球前三位的廠家,注意是生產而不是銷售。也就是說,我們購買的世界范圍內銷售的品牌筆記本電腦中,絕大部分是這些生產廠家給制造出來的。對此有一定的了解,在你選購筆記本電腦的時候也許會有一定的幫助。
廣達(Quanta Computer)
由于握有除東芝外全球銷售前十位筆記本電腦品牌的定單,廣達穩居筆記本電腦制造全球第一的位置,與排名第二的仁寶相比,它的數量遙遙領先。2003年它的出貨數量達到了1,000萬臺以上,客戶包括了惠普、戴爾、NEC、IBM、聯想、長城、宏基、蘋果電腦、明基等等。現在說來也覺得可笑,因為我們很多人雖然購買了不同品牌的筆記本電腦,但竟然都是出自一個廠家之手。
根據市場調研機構統計表明,2003年全球的筆記本電腦產量約為4,500萬臺,而廣達和仁寶就拿下了近一半的江山。廣達雖然是臺灣的廠商,但由于把廠房遷移到中國大陸能夠節約近兩成的費用,因此它的生產線大部分都遷往了中國大陸。廣達的總經理王文華曾說,廣達2002年創出佳績后,2003年筆記本電腦事業成長依舊亮麗,成長幅度將是IDC預估數的兩倍。依IDC預測,2003年全球筆記本電腦市場成長幅度為15%到20%,因此,廣達2003年筆記本電腦業績續旺,成長幅度在四成之上。廣達位于中國的Q-BUS建設完成后,將成為全球最大的筆記本電腦制造基地,未來將直接出貨到歐美各地。
廣達預計在2004年的筆記本電腦產能達1,300至1,500萬臺,約占全球市場需求量的三分之一。廣達ODM的產品除了筆記本電腦,還有手機、PDA、惠普的個人助理,甚至于連索尼的PS2都是它給生產的。
仁寶(Compal Electronics)
仁寶是臺灣第二大的筆記本電腦代工廠商,不過由于它在筆記本電腦領域的資歷比不上廣達,并且它的子公司“聯寶”也有銷售筆記本電腦,在一段時間內,國際品牌對于釋出給它的定單都比較謹慎,就2003年的情況來看,它的實際出貨數量僅有廣達的二分之一。隨著全球筆記本電腦市場的迅速升溫,國際品牌需要的產能也迅速擴大,給單一廠商的定單絕對數值也越來越高,為了減輕成本負擔,獲得更大的市場競爭力。戴爾、惠普都對仁寶下了大額定單,其中惠普明年委由仁寶代工比重將由今年15%大幅提升到40%。也就是說03年你購買的HP本本,和04年購買的HP本本,將可能是不同廠商生產的,不過當然,設計和型號都不相同。
仁寶的主要產品,除了筆記本電腦,還包括了CRT顯示器、LCD顯示器、等離子顯示器等,這些都是仁寶的主力收入,曾經一斷時間內,因為國際市場CRT顯示器的平均價格持續下跌,嚴重地影響了仁寶的贏利表現,不過由于現在它加大了LCD顯示器的份額,這種情況有所改觀。仁寶的高層表示,未來將進軍家庭多媒體中心,而作為其中一部分的DVD 影碟機也是重要的籌碼。
緯創資通(Wistron)
緯創原本是宏基的子公司,也從事ODM事業,由于互相競爭和利益的關系,所獲得的ODM 定單非常小。現在它脫離了宏基,獨立之后,國際大廠定單逐漸回籠,相繼獲得了IBM、戴爾、HP的大單。全年筆記本電腦出貨量將順利突跛200萬臺規模,表現將超越華碩、大眾全年約180萬至190萬臺出貨量,也超越英業達、華宇,穩居第三。
緯創爭取到戴爾主流機種訂單,預計明年第四季起出貨,占戴爾明年出貨比重也提高到12%,加上IBM訂單回流,緯創明年將占IBM出貨比重三成,并爭取到一款惠普機種訂單,三大品牌筆記本電腦廠訂單在手,明年緯創成長可期。
IBM與泛宏集團關系的發展也受到業界矚目,早期宏即為IBM代工,宏 緯創分家后,緯創曾一度失去IBM筆記本電腦訂單,最近則搶回「ThinkPad X40」系列訂單;而宏 在分家后,同時委由廣達、仁寶與緯創代工,競爭力大幅提升,在全球筆記本型電腦銷售量已直逼IBM。
業界傳聞指出出,筆記本電腦大廠IBM去年底決定將訂單從臺灣轉至韓國LG代工;但IBM鑒于臺灣筆記本電腦廠商ODM能力優于韓國,決定將訂單轉回臺灣,該訂單已由緯創取得。
其它有特色的廠商
臺灣有實力,并且為我們所知的著名ODM 廠商其實有很多,不過它們也從事其它方面的事業。比如大眾、華碩等著名的廠商,大眾明年可望敲下NEC高達80萬至100萬臺NB代工訂單;而華碩則有為索尼和蘋果等著名廠商代工筆記本電腦;在2003 年,華碩自有品牌的筆記本電腦也成功地擠進了全球前十的行列。
此外,臺灣的ODM 廠商還有神基、倫飛、藍天、華宇等,國產的二線筆記本電腦廠商基本上都是把定單釋出給這些廠商。
韓國也曾經是ODM的強力市場,臺灣筆記本電腦制造業者指出,韓國去年積極介入筆記本電腦代工市場,為包括戴爾、捷威(Gateway)、IBM等國際品牌大廠代工,日前傳出韓國三星將自有品牌筆記本電腦轉移給華碩代工后,業界也傳出IBM因交由韓國LG代工未如預期,從臺灣撤出的訂單將再移回臺灣。韓國的ODM之路看來將暫告一段落。
看!這些品牌的產品原來是它生產的
我盡可能地收集相關的資料,并確保數據的準確,但錯誤在所難免,盼大家指正(以下數據,若非指出,都是03年的)。自然,數據也還有很多,不過卻不能夠完全收集,也是遺憾吧。
廣達電腦

仁寶電子

緯創

英業達(Inventec)

大眾

藍天

OEM/ODM 質量有保證嗎?
雖然我們對于OEM/ODM 的筆記本電腦都已經見慣不怪了,但它的質量是否能夠有保證呢?我們在選購筆記本電腦的時候又應該從這領悟到什么秘訣呢?
出于制造成本、運輸方便性、節省研發時間,或者品牌本身就沒有自己的廠房或者研發部門(很多公司就只有自己的品牌推廣部門,有需要的話會向大家披露這樣的公司)等諸方面的因素考慮,很多初起家的廠商和大部分的知名品牌都樂意尋找OEM/ODM 的途徑。不過,在選擇OEM/ODM 廠商的時候,品牌企業也要非常謹慎小心,以求產品質量有所保證。不過,最終,它們就會像我們購買產品那樣,選擇高性價比的廠家。自然,代工領域也有品牌的,比如一線的廣達、仁寶開價可能會高些,而二、三線的藍天、倫飛等來說,價格則要相對低很多。
由于產品如果質量有問題,輕則遭受顧客的投訴,重則損壞自己的品牌形象,消費者會對品牌失去信心,甚至還有上法院的情況。隨著消費者自我保護意識的提高,這樣的現象在我國也屢見不鮮。因此,在代工期間,品牌企業肯定會進行非常嚴格的質量控制,但代工結束之后,質量不敢保證。故此,當有的商家告訴你某件產品的生產商是某大品牌的OEM或ODM產品時,絕不要相信其質量就等同于該品牌。你唯一能夠相信的,是這家制造商有一定的生產能力。
從代工談選購筆記本電腦的學問
使用筆記本電腦的正確姿勢
從電腦城購買產品的時候,商家通常會向我們介紹某個國產品牌是某個日本大廠給OEM的,質量信得過,那么是否真的如此呢?有人以LCD 為例子提出了異議,它們認為為了保障品牌的信譽與質量,在OEM/ODM 的時候,公司的名稱是保密的,如果A品牌的LCD 和B品牌的LCD 是相同的話,那么誰還會買價格更貴的A品牌嗎?他認為僅是B品牌采用了A品牌相同的液晶面板,其實產品還是有區別的。
雖然上面的話存在一定的道理,不過仍舊是片面了點,其實在很大部分的ODM 廠家都是非常專業的,它們僅從事于ODM 的生產,本身并沒有自我的品牌,即使有也在逐漸脫離ODM與自我品牌同時存在的方式,因為品牌廠商認為這樣將嚴重損害了它們的利益,定單自然很少給這些有自我品牌的ODM 廠商了。因此對于存在質量完全相同,而價格有區別的筆記本電腦,是可以理解的,而我在前面也提到過了一些完全相同的筆記本電腦。
對于同質不同價的筆記本電腦
這些完全相同的筆記本電腦會存在價格差異,主要是由于品牌、配件、售后服務、廣告宣傳投入,還有結合自身的贏利收入而產生的。ODM 廠商為了保護大客戶和自身的利益,給小品牌、小批量定單的筆記本電腦品牌價格并不算優惠。因為相同的產品,價格有可能會與數量、品牌成正比,比如生產10,000臺的價格是8,000/臺,而生產1,000的價格可能就是8,500臺。又另外為惠普生產10,000臺的價格可能只需要7,500/臺,為三線品牌生產可能就需要8,100/臺。這些現象都是存在的,當然其中還有很多的因素,這就不追根究底了。
即使小品牌獲得產品的價格要比大品牌的高,但是公司規模的小型化,市場推廣的力度也使得它的整體價格要比大品牌的低。對于完全同質量的產品,這通常只存在于國內的二、三線小廠,因為大品牌會買斷生產線,即使沒買斷也只能和同級的品牌分享,如戴爾和三星不同型號的產品有可能會完全相同,但卻不會和神舟的筆記本電腦完全相同。
對于這樣的產品,我們如果能夠知道市場上的筆記本電腦究竟是誰生產的,只要挑價格低、售后服務相對較好的購買就可以了,不過由于ODM 價格都有一定的低線,價格也不可能低到離譜。太低了,有可能純粹是抄作,有價無貨。不過購買的時候,還要注意商家所提供的附件/配件,還有軟件等,因為即使筆記本電腦完全相同,一些軟因素也會造成價格的區別,比如預裝了正版Windows XP 操作系統的筆記本會比沒有裝的貴上幾百塊。
對于完全不同的筆記本電腦
一些國際的大品牌,出于自身的需要,并且財大氣粗,它們通常會買斷ODM 廠商的某個型號筆記本電腦,而這些產品自然是它們的旗艦機型和主流機型了。并且由于與ODM 廠商之間的戰略伙伴關系,或者應該說ODM 廠商不敢得罪這些大品牌,ODM 廠商通常會把自己的設計首先讓大品牌挑選,并且也能夠獲得最優惠的價格。在大品牌挑選之后,相對較小的品牌就只能得些殘羹剩菜了。從這里,我們也可以知道,大品牌的高端產品畢竟是獨有的,價格高也是正常的,不過質量也有保證。
相對來說,一線的大廠,無論是研發人員和經費,都會比較多,而二線廠家則經費和人員也比較少,但是并不是說它們沒有什么成果,只是少些而已。由于這些二線的廠家沒有辦法撈到一線品牌的大單,它們便只能做二線品牌的生意,比如我國的一些二線筆記本電腦品牌,清華同方、TCL、方正的某一款筆記本電腦都是由臺灣的藍天給ODM 的。另外,大家知道為什么東芝目前僅把大單投在仁寶嗎?,那是在仁寶它還算得上是大顧客,可以優先挑選設計,而在廣達,它就沒有這樣的優待,因為全球排名前十的筆記本電腦品牌,除了東芝外都給廣達下了定單。
如果從OEM/ODM 的角度來看,一線代工廠商的質量比較信得過,因為如此它們也才能夠獲得大定單。二線廠商的主力機型也不錯,關鍵是看誰拿了這些產品,不過由于二線廠商做二線品牌的生意,而二線品牌根本沒有實力買斷生產線,市場上出現雷同產品的現象非常普遍。
總結
看完了這些內容,大家應該對筆記本電腦產業有了比較清晰的認識,或者說整個IT 產業目前也存在相同的現象,比如說服務器、手機、顯示卡...,不過在這里就不打算詳細介紹。那么大家從這些內容,想必也能夠認識到,僅是追逐品牌,未必能夠買到符合自己需要、性價比高的產品。只有看清楚了真相,才能夠豁然開朗,選購IT產品,也應該有此學問。
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