大約兩三天前，一個朋友告訴記者，藝龍網取消了電子郵件服務了，而且不光是取消免費的電子郵件，連收費電子郵件服務都取消啦。記者按照其指示，發現在藝龍的郵箱入口處，悄悄貼出了一個通知：
“感謝您長期以來對我們免費郵箱的支持與關照。由于公司業務調整，我們將停止免費郵箱服務。……付費郵箱用戶，……您可繼續使用該郵箱至04年5月1日。”
如果沒有記錯的話，網站取消免費電子郵件服務并不鮮見，但取消收費電子郵件還是頭一糟，畢竟，這還是個有利可圖的業務。藝龍董事長唐越就此向記者表示，取消電子郵件服務，主要考慮的是這一塊在整個藝龍的收入結構中所占的比率太小，1%都不到。藝龍技術總監陳人忠先生則對記者表示，目前藝龍的免費電子郵箱注冊用戶大約有幾百萬，但收費郵箱業務主要針對集團客戶市場，因此波及面不會很大。他說，公司按照市場的情況調整業務走向，完全是很正常的事情。但這還是引起了一些記者的猜測，因為此前攜程網CEO梁建章曾表示，E龍的盈利模式里有太多的雜音，這導致它無法趕超攜程。唐越承認，藝龍的業務是比較雜，但他強調，藝龍將會有一系列的舉動，以凸現酒店和機票分銷的核心業務。當記者表示，這是否表示elong將剝離一些資產，加速上市進程時，唐越表示，出于納斯達克有關部門的一些規定，即將上市的公司不能隨便對外發布信息，因此他不能多予評論。言下之意已甚為明了。
剝離西祠藝龍業務純粹化
西祠胡同或許是藝龍最難處理的資產。一方面，大家普遍認為西祠胡同是一個有高度潛力的優質資產；另一方面，大型BBS網站如何實現一個符合自身定位的盈利模式遲遲沒有進展。
在采訪中，唐越向記者透露，藝龍對西祠胡同很快就會有大動作。陳人忠先生則坦誠，主要就是要將西祠胡同從藝龍的品牌下剝離出去，讓藝龍的品牌和核心業務都純粹化。他說“免得西祠在藝龍這棵大樹下曬不到陽光，影響了發展”。不過，唐越斷然否定了會出售西祠胡同的任何猜測，他表示，藝龍過去在最最困難的時候都沒有動過這個念頭，現在手頭資金充裕，更沒有放棄西祠的可能。更何況，西祠具有非常獨特的文化韻味，作為國內最知名的BBS社區之一，西祠在未來的想象空間是非常巨大的。至于如何剝離這個業務，陳人忠表示，目前西祠還只是藝龍的一個部門，初步的想法是讓西祠成為一家由藝龍資本上控股的公司，獨立運作。
陳人忠表示，目前xici基本是處于收支平衡狀態，但如何找到一個讓大型的BBS網絡盈利的商務模式，是一個非常困難的探索。一方面，讓xici做游戲、做短信等增值服務并不是特別契合xici的整個文化韻味。
剝離西祠的一個很明顯的好處是，藝龍的品牌和核心業務進一步純粹化了。這顯然有助于迎合投資者對藝龍的要求：盈利模式更清晰。
三次轉型模式漸清晰
藝龍的大規模轉型其實已有多次。
1999年，唐越與幾位合作伙伴成立藝龍公司，當時主要定位于提供城市生活資訊服務。旋即，藝龍進行了一系列的收購活動。2000年2月，E龍收購了西祠胡同；2000年6月，E龍又斥資2500萬美元收購了臺灣提供無線通訊解決方案的慧聯資訊公司；接著收購了從事地圖定位系統開發的PopM@p公司。加上當時E龍用幾百萬人民幣收購的票務中心百德勤公司，藝龍初步搭建了城市生活、旅游服務、商務系統集成、企業咨詢服務、無線系統集成等5條業務線。
對于這一段特定年代下的瘋狂并購，唐越表示，“2000年的頻繁并購，現在看來有好的并購，也有不好的、甚至愚蠢的并購。但，如果當時沒有并購的話，今天的核心業務都沒有找到。”
隨著互聯網寒冬的到來，藝龍又迅速調整步伐、收縮戰線，著重保留了收購的百德勤公司及其網站Lohoo.com、社區網站西祠胡同(Xici.net)這兩塊資產。基本形成了目前的三駕馬車狀態，其主要收入也由三塊構成：商旅服務(酒店和機票預定)，約占E龍總體銷售額的一半以上；城市消費服務(e龍消費旅行卡等產品)；生活服務網站(網絡廣告等產品)，占總收入的20%左右。隨著這些務實舉措，2002年3月，e龍宣布實現當月贏利。
看起來，現在藝龍正在進行第三次轉型，即徹底將藝龍的優質資產提煉、整合，以加快上市步伐。酒店和機票分銷業務目前已經成為藝龍的核心業務。2003年8月，e龍獲得了美國老虎科技基金和藍山基本等風險投資者1500萬美元的投資，這可能進一步堅定了唐越突出藝龍“酒店＋機票”的服務模式的決心。
唐越不只一次表態說，e龍將完成6～7次較大的并購，以進一步加大藝龍在市場中的領先地位。對于收購目標藝龍有明確的指導原則，即專注于中國的互聯網聯網旅游，對其他一些對藝龍有互補性的公司，也會予以考慮。
中國市場能容納多家競爭對手
談及攜程的上市，唐越表示，藝龍上市絕不是為了錢的問題，因為攜程上市，排除一些股東配售的費用，真正拿到手的資金，也不過5000萬美元，如果只是為了這點錢，藝龍完全可以通過私募達到目的。在他看來，上市，更主要的還是拓展品牌的影響力。
不過，互聯網行業一向有贏家通吃的規則，對此唐越則表示，他相信，中國這么大的市場完全能容納多家競爭對手。和攜程相比，唐越認為，一方面，攜程對傳統行業的依賴性更強，E龍更側重于互聯網營銷，和攜程不同，我們認為藝龍還是一家互聯網公司。另一方面，藝龍在集團差旅方面具有明顯的優勢，而這一塊具有非常大的潛力。他說，藝龍在這一塊投入的資源，比任何一家公司都多的多，因此，藝龍對于集團市場非常有信心。
不過，去年年底，新浪收購了上海一家名為財富之旅的酒店預訂公司，有評論認為，隨著市場越來越大，會有越來越多有實力的競爭者加入這一塊市常有業內人士提出，進入酒店和機票分銷市場的門檻并不高，攜程和藝龍都是以風險投資起家，通過收購傳統的酒店預訂企業實現業務的轉行與“落地”，并且都只用了兩三年時間就發展成為目前行業的領先者。盡管如此，通過他們進行預訂的客房占整個酒店入住人數的比率不超過5%，加上中國酒店的總客房數仍然在以每年30%的速度增長，因此這個行業會面臨重新洗牌的可能。贏家通吃的規則會再次應驗嗎？
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