秀才下海之悟:企業生存的動物法則
飽讀詩書的秀才下海經商,屢屢受挫之后,痛定思痛,終有所醒悟,雖有些極端,但卻讓人看到企業生存的現實。
最近在芝加哥發生了一檔有趣的事,三個年輕人帶著一頭羊拿著四張票要進球場去看棒球,把門兒的死活不讓進。三個年輕人說,雖然羊不屬于人類,但人類屬于動物。這里有我們四個“動物”, 拿著四張票, 為什么不可以
進去? 最后,把門兒的干脆把四個“動物”一并拒之門外。據說后來三個年輕人和那羊在體育場外又唱又跳,從那以后,芝加哥的CUBS隊一路順風,打進了季后賽,不過那是后話。
我這里想說,其實那三個年輕人一點沒錯,人都是動物。 有一本科普書, 叫《野獸之美》。 書中對各種野獸的行為做了細致的描述。 在那里, 我們看到了所有類似人類的行為: 背叛與忠誠同時存在、拉幫結派、功利、務實,一切都可以給我們一個安慰,那就是人類并不孤獨,只是眾多行為及思想差不多的動物群體中的一類。
秀才的問題是他們做了太多其他動物不屑做的事情,比如說讀書寫字,以致最后把自己是“動物”這個根本點都忘了。 有一天, 想到要去做生意,卻想不起來做生意到底是為了什么,挖空心思去找一些不著邊際的理由,比如理想、 事業、 社會、 民族乃至全人類。套用話劇《萬家燈火》中的一句臺詞來反問一下:“全人類是哪國呀?”
動物法則一:做生意就是為了獲取更多的生存資源,不存在什么公平不公平
看“動物世界”節目的時候,不知你有沒有問過自己,這些動物們你吃我、我吃它,這里有公平嗎? 我是沒有問過。但為什么到了人類這里, 就總要談公平呢? 當年做老師時,我最頭痛的一件事就是給學生打分。自己做了20年的學生, 將心比心,總想給每個學生一個公平的分數, 因為那每一分都包含了學生的一份辛苦。
漸漸地,我便把這公平的信仰普遍應用,也就開始不斷碰壁。 生意場上更是這樣。 市場是什么? 市場就是一群“周瑜”加一群“黃蓋”。 這里沒有公平,只有“周瑜”能不能找到“黃蓋”。
成功與失敗取決于兩點: 第一是你能不能找到“黃蓋”。這需要勤奮和智慧,但這樣的商人即使做成了買賣,也屬于二流的。秀才們往往屬于這一類。 一流的商人不但要具有同樣的勤奮和智慧, 而且還能悟出一點,那就是自己是動物。上了這一級臺階, 找不到“黃蓋”, 隨便在身邊抓個人,變也能把他變成“黃蓋”。 GE退休的CEO杰克·韋爾奇津津樂道的一項交易就是用一個沒有前景的業務從另一家公司換回了一個賺錢的業務, 而對方還為此倒貼了一大筆現金。 秀才欲效之,就得先給自己松綁。做生意就是為了賺錢,越多越好,沒有什么是公平的。
這當然并不代表可以在生意中漫天要價,你自己可以把秀才的陋習全改掉,但保不齊有時還會碰上一個秀才商人,那時就要有選擇地表現出真誠, 解除對方對你的戒備,然后再伺機宰他一刀。一個朋友告訴我他不愿意和國內某個地區的人做生意,因為那里的人太功利,無論你給他們什么樣的價格, 對方都要再砍一刀。 那里的人早就想通了自己是動物,這一點雖然非常實在, 但最后落得連生意都做不成, 就是缺乏智慧。
古典經濟學指出,市場本身就是有效和公平的。其本意就是指在市場上,無論你怎么搞,搞定了交易的價格就是公平合理的。 對方如果覺得不公平,他會反過來搞你,完了,你讓步,成交,那也是合理。 就像當初亞洲金融危機時人民幣不貶值,全人類都歡呼公平合理。現在不同了,不貶值還不行,還得升值,才能讓一些國家覺得公平合理。 那我們就不干了,有學者說這個時候,不但不能升值,還要貶值,以打擊國外過來的熱錢。 你說這里誰有理? 到哪兒找公平?他們那邊有他們的理,我們有我們的理,我的觀點是雙方掐架,等塵埃落定、輸贏分曉以后, 人民幣的匯率就是公平點。
動物法則二: 沒有永遠的敵人, 也沒有永遠的朋友
海豚中有一個現象:同一群海豚今天可以幫張三去搶別人的老婆,明天又會幫李四去搶張三剛到“劃子”的老婆 (對不起, 海豚沒有手)。 對張三而
言,今天的朋友明天就會變成敵人。
人類的能力是有限的,在研究復雜問題時往往把其簡單化。比如牛頓研究力學理論時假定不存在摩擦力,后來又說摩擦力是均勻的,再后來又說摩擦力是均勻變化的。人類還有另一個問題,就是總喜歡去琢磨一些不現實的東西,比如忠貞的愛情、天長地久的情誼,以及“采菊東籬下,悠然見南山”的仙境。 最有意思的是這個“動物”群體會把這些東西再記錄下來,讓后人去學習, 從而造就了今天的秀才。 秀才于是也就把那些原本就是臆造的東西落實在自己的行動上。 然而,如果發現世界不是這樣玩的,遇上辛棄疾那樣的人,就會發脾氣, 碰上個李清照,就一聲嘆息了。 這好比給人畫像,先把別人臉上的不對稱、 斑點、 缺點在畫面上都修好補齊了,完了拿著那畫去埋怨人家為什么長得不像畫中的樣子。 如果說秀才有許多可惡的地方, 這一點是最可惡的。
做生意的秀才要從這些誤區中跳出來。其中比較迫切的一點就是要知道商場上沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友。一方面我們看到許多兄弟分家后相互往死里掐, 另一方面也看到本來的競爭對手后來變成了“老夫老妻”。 在組織里也一樣,不斷的機構調整會讓同事之間的利益關系不斷變化,要想辦成事,從蓋個圖章到擴充預算,都要你很好去把握這些利益的變動。
這種把握也分不同的段位。其中直截了當地打擊自己的敵人屬于低段位行為。 某公司有兩個人在爭總經理的職位, 其中一個把對手推薦給獵頭公司, 結果對方被挖走,自己得到總經理寶座,這屬于中段位行為。 高手是把對方變成自己的朋友,為我所用。當然還有極高段的,那就是既利用自己的朋友,也利用自己的敵人。 試想一下,如果你雇傭一個朋友,他會自然而然地期待你不斷給他好處: 升職、 漲工資、 發獎金等。 然而,如果雇的是你的敵人,那他就會不斷向你證實他的忠誠, 你只要給一些口頭表揚他就已經感激不盡了。
其實許多在國外有過生活經歷或對國際事務有興趣的朋友可能都會發現,世界上有大量的國家,它們只崇拜強者。強者地位的變化就決定了朋友敵人關系的變化。 中國的文化不崇尚這種哲學。 因此,歷史上中國強大的時候不去拿別人的東西, 而自己虛弱的時候,又不得不拿自己的家底兒去進貢別人了, 最后苦的還是老百姓。 不過那就扯遠了。
反正對秀才來說,要在商場上混,一切行動都別跟自己的錢過不去。 能明白這一點,自然就能分清在什么時候,屁股坐在哪一邊。
動物法則三: 集中精力,只做有用的事
你有沒有發現,動物除了吃,就是睡和玩,不干別的。 過去我們稱這個為懶惰,其實換個角度看,那是動物們的聰明。它們只做有用的事。 對于動物來說, 活下去是最高目的, 所以一切行為也以活下去為中心。
做生意的最高目的是賺錢,所以,一切行為就要以賺錢為中心。 這就要求秀才們別用心,而是用腦袋做事。用心做事是憑感覺走,喜歡的就做。 用腦袋做事則是跟邏輯走,賠本的買賣就是不干。你要想知道自己過去到底因為用心做事而浪費了多少時間和精力,只要打開自己的通訊錄看看里面有幾個人是真正可以幫你掙錢的? 你的小學、中學同學, 遠房親戚,現在和過去認識的朋友,有的對你有幫助,絕大部分其實幫不了你什么。 怎么辦? 給他們打分,能幫自己的打高分,幫不了的打低分,然后根據分數分配自己的精力,并且定期計算回報, 適當調整精力投入的分配。這說起來有悖常情,只是舉個例子,你最好別照辦。
常聽人們談起某位生意場上的成功人士,說他特別沒意思, 除了掙錢,也就是泡泡歌廳,沒有品味。 我反駁說,如果他什么都想要,哪有時間去掙錢呢? 哈佛的教科書上都在說要Focus。 秀才在生意場上往往輸在這里。 他們的需求太多了,而且要的還是那些費時費力的東西,比如音樂、文章、旅行等等。這些東西自古以來在中國就被商賈們所不齒,所謂玩物喪志,正是指這些。
過去的文人不需要去倒買倒賣,來點琴棋書畫也能整個萬貫家財,F如今誰還上那個當。 要想富起來就得真刀真槍地去拼。 所以,秀才必須把不能直接導致經濟利益的行為和思想全部清除干凈,這樣才可以集中精力做正事。等到有一天,你可以很享受地在歌廳里泡的時候,試著掐指算算銀行里的存款,一般都不會失望的。這時候,你盡可以把自己的理想寄托在孩子身上,希望他們能更高雅。不過因為他們天天看你的行為,所以也別抱太大希望。要不現在很多有錢人都把孩子送出去讀寄宿學校,為的就是別讓孩子學自己。 這些人往往有點秀才情結。
行了,又扯遠了。 我就到此打住。 如果您沒時間看這篇文章,我這里把中心思想總結一下,本文通過對做生意與動物行為的聯系的討論,指出了要做好生意的困難在于大多數人太把自己當人了。 人有人的智慧、 道德和情感,做好生意的關鍵是您只需要保留人的智慧,將道德和情感什么的全部用動物的水準來取代。我知道您要等到看完這篇文章才能看到這個中心思想。 所以所謂“您沒時間”的說法只是說說而已,別當真。