“最具商業價值的中國網站100強”上榜名單: http://www.wsalc.com/InfoShow.asp?id=823
中國互聯網跌宕起伏發展歷程的全新總結
中國互聯網融入經濟主流之路的典藏文本
2003年《互聯網周刊》“最具商業價值的中國網站100強”名單中的上榜網站,在中國的商業領域確立了無可替代的地位,并在為其自身、所屬行業、背后的企業創造著價值,他們已經成為中國社會商業機器上的重要一環。
他們所代表的商業模式、探索歷程以及商業成就并不遜色于以往的任何企業。更為重要的是,在互聯網融入經濟主流之后,變革中的商業正因此而不斷煥發出新的生機。
以網站的名義
——2003“最具商業價值的中國網站100強”調查說明
2003年“最具商業價值的中國網站100強”調查并非是《互聯網周刊》在這一領域內的第一次調查活動,《互聯網周刊》對于中國網站的梳理和推薦最早開始于2000年,“一點百網舞龍年—百家優秀網站推薦”的結果至今依然被眾多網站視為其在當時取得成功的標志。
中國的互聯網事業在其后的3年中經歷了巨大變化,各個商業網站圍繞生存和發展的主題做出了不同選擇,除卻風險投資,更多的產業資本開始進入這一新興領域,網站也開始提供更為多樣的產品和服務,與2000年的那個時期相比,“優秀”這個積極而正面的詞匯因為難以定義、概念模糊,對于中國互聯網站而言已經不再是一個科學和具有說服力的評判標準。
3年以來,中國互聯網企業以及眾多網站都在通過自身的艱苦努力,以為自己在這個商業社會確立不可替代的地位。他們一方面還在提升點擊率和瀏覽量,與此同時,他們開始探索與商業和眾多國民經濟行業的融合之路,在追求社會效益的同時,挖掘自身的商業價值和商業化潛力。與2000年以前的那個“概念制勝”階段相比,3年來,中國網站在埋頭苦干,探尋商業熱點并且抓住了諸多機會。這是中國網站尋求傳統商業、企業以及用戶承認其價值的3年,也是逐步受到認可的3年。一方面,他們所提供的服務和產品超越了“信息”這一單一層次,客戶指向也更加清晰;另一方面,傳統商業領域的眾多企業正在通過網站出售產品、拓展合作伙伴、加強產業聯盟,甚至網站已經成為實施企業戰略過程中的重要一環。更為重要的還在于,以網站和傳統商業企業為代表的這兩種勢力正從兩個不同的方向匯集于一點,進入本次調查候選名單的很多網站都是這一趨勢的體現。
為了全面展現這個趨勢,2003年《互聯網周刊》在8月5日正式推出了“最具商業價值的中國網站100強”調查活動,在綜合考慮第三方網站流量排行和各方面意見的基礎上,共有225個網站進入候選名單。從8月5日至17日,在網上調查過程中,候選網站共獲得了513388張選票。
在結果統計過程中,各網站流量高低和網上調查得票數多少是影響其最終能否入選的因素之一,除此以外,我們還著重考慮了如下因素:該網站的商業模式、成長性和戰略價值。我們認為一個網站所采用的商業模式是其在市場獲得商業成功的重要因素,而營收狀況則是評價其商業模式的直接指標之一;成長性是衡量一個網站可持續盈利能力和發展潛力的重要指標;一些網站由于所處行業或者具有獨特背景,在獲得經濟效益的同時,對于整個行業的發展或者企業的戰略具有重大影響,他們在這方面的價值依然要得到體現。為此,《互聯網周刊》與眾多企業戰略專家、電信專家一起,綜合考慮上述評價方向,評定出2003年《互聯網周刊》“最具商業價值的中國網站100強”。
由于這100個入選網站分屬不同的領域,知名度、影響力、商業成就不盡相同,客觀的、可量化的財務指標也不能全面體現他們的商業價值,很難基于這些數據對他們進行排名,因此,我們僅按照他們域名的字母順序公布這100個入選網站,并按照:信息服務、專業服務、網絡服務、行業、企業、IT、教育、娛樂的類別進行劃分,但無疑,這100個網站代表了當今最具商業價值的中國網站。
由于時間因素和各公司對于信息的公開程度不同,一些優秀網站未能入選,我們希望這些具有商業價值的網站能夠進入下一年度上榜名單。
互聯網的商業價值開始顯現
2003年“最具商業價值的中國網站100強”的上榜網站具有一個共同的特征:緊密的融入中國的商業社會。他們從商業社會這架大機器上獲取成長的動力,同時也成為這架機器上不可缺少的齒輪。在這個過程中,他們的商業價值得到充分體現。
走出上升曲線
3年前,網站是這個星球上最激動人心的商業亮點,但是現在人們想起那段時光還心有余悸,甚至拒絕回憶。短短3年時間,幾乎所有的網站都已經脫胎換骨,并且這個進程還在繼續。我們的網站百強榜忠實地記錄下了這一切。在2000年《互聯網周刊》的“百家優秀網站推薦”榜上有名的企業,有的已經消失,有的已經改變,更多的已經面目全非,像網易、新浪、搜狐、263都已經轉型,紅火一時的8848已經不在了,而易趣和阿里巴巴仍然增長強勁。所以,我們把現在這個時間點定為走過“開始階段的結束”,它能夠證明一個時間段已經結束了,另一個時間段則已開始, 如果可以把網站的生命比喻為一個人的話,那么他已經度過了混亂的青春期。
然而,青春過去之后網站還要成長。在2003年的“最具商業價值的中國網站100強”調查中,我們看到榜上企業有很多顯著的變化。許多不見經傳的行業企業網站開始以強勁的盈利模式擠進來,比如招商銀行這樣的新貴。從2000年開始到2003年4月,招商銀行網上銀行業務交易實現518萬筆,金額總計20229億元。其網上企業銀行每月完成的現金結算量已經占到招商銀行對公結算總量的22%(按金額)和13%(按筆數)。互聯網技術給銀行業帶來的虛擬性、快速性和流動性的特征,已經不僅僅只是補充和增值,而是在實體銀行發展處于一個臨界點的時候,注入和拓展了全新的業務模式,工商銀行、建設銀行表現出了后起之秀的咄咄逼人之勢。
銀行業并不是唯一的贏家。在經過苦澀的3年之后,甚至三大門戶網站也苦盡甘來,開始贏利,在這一過程中,他們為挖掘網絡價值經歷了多次痛苦轉型。門戶網站的第二梯隊—TOM和21CN也如猛虎一樣追趕上來。21CN想抓住寬帶和網絡游戲兩個武器,成為在線娛樂服務的先鋒;TOM則緊跟短信經濟的步伐,走適者生存的道路。然而令人注目的除了網絡企業,更是傳統企業。只有當傳統企業、行業抓住互聯網的力量并用它來改造自身的時候,只有當“每一家公司都是互聯網企業”的時候,網絡才會迎來它的效益最大化,我們看到這道曙光已經升起。比如榜上赫然在列的能源一號網、中國化工網,也許有人對于它們的簡易頁面不屑一顧,但它們每分每秒都在創造巨額盈利。
從榜上的形勢看,網站已經歷了一次否定之否定的過程。網站的種類更加多樣,網站的價值更加差異化,網站的數量平穩增加,網站都已經走出了它的普及階段。2003年的中國商業網站,更加注重實效、收益,對國民經濟的影響力也從各個地方體現出來。網站的技術價值、商業價值、社會價值都走向歸位,在平靜中又蘊含新的活力。
互聯網應用發生結構性變化
當下的互聯網行業里,行業網站因為擴展了市場的容量,以簡單的頁面得到了實實在在的增長;傳統網絡服務的領地更加清晰,更加細致,并且與線下進行多元結合走得愈發穩健;新的網絡服務,如教育、娛樂在互聯網技術的驅動下有點來勢兇猛,銳不可擋。互聯網在這幾年時間里經過了一次蛻變,現在的網站已不再是原來意義上的網站。
實際上原來的網站除了名稱還有文獻價值之外,早以不能再作為新經濟的代表。原來的風向標已經不是風向標,比如AOL、YAHOO,這些名字已經隨著一個時代的結束而過去,雖然仍然存在,但是已經不是主力。
結構性變化的產生在于互聯網已經和多種商業相結合,細分市場的出現意味著這個市場走向成熟。我們看到,互聯網拒絕大而全,沒有哪家上榜網站敢于聲稱自己是贏家通吃,而是在各自最擅長的專業領域里淘沙挖金,比如263、FM365等早已經退出門戶網站的競爭,而新的聯想網站的經營模式注重于與業務、營銷、客戶的緊密聯系。三大門戶的復蘇也不是簡單的回到過去,比如新浪以企業服務為一大特色,而其他的已經朝專業服務和網絡服務的領域發展。以前說互聯網只有第一,沒有第二,那時的網站只是一個個COPY,當然無法存在第二;而現在的一、二、三、四再也難以簡單的排名,我們能夠統計網站的影響力、瀏覽量,評價網站的商業模式、成長性和戰略價值,但是沒有誰必然是第一,是勝者,這也微妙的意味著網絡的應用結構發生巨變,而真正的主力已經開始集結。
結構性變化的一個簡單原因就是互聯網本身并不能改變互聯網。只有當網絡像水龍頭和電力一樣拿來即用的時候,網絡才代表一種力量。我們看到有把傳統業務做到極限的,比如當當網上書店,它拓展了傳統書店的空間和容量,并且以無法替代的服務,如讀者評價、同類書推薦等特色服務將圖書零售業重新洗牌,在價值鏈的變化中找到自己所處的位置。而易趣則充分挖掘人和人交易的潛力,解決了網絡信任、信用等薄弱環節,我們無法想像還有另外一個傳統的拍賣行能以這樣的規模和深度去交易。
結構性變化給互聯網找到了一個支點。今天我們再去看榜上的網站,關注的已不再是瀏覽量多少,點擊率多少,又套來了多少VC這樣的泡沫指標,而是關注于網站背后的商業變革。每一家上榜的網站都代表著一種商業和互聯網的結合所產生的轉變。它們以并不顯赫的名頭在新經濟的浪潮中生存下來,而且活得很好,這就是一切。舊的東西也還有,并且混雜其中,但是它們的新陳代謝只是一個時間問題,當同質化競爭仍然存在,這恰恰說明了新的變革是多么可貴。
重新認識“互聯網企業”
上榜的企業類網站占據了21席位置,企業網站的重出江湖正代表著互聯網最有革新意味的一幕開始上演。榜上的企業除了銀行、金融、證券、IT這些先行部隊,還出現了石化、營銷、信息安全、物流、航空、媒體企業,顯然留給我們的想像空間還很大。
能源一號網是一家立足于國內外石油天然氣企業的網站,它的使命在于為世界石油行業提供具有更高運作效率和更大商業機會、更能節省成本的獨立公平的B2B交易平臺。石油石化企業的分散特點和互聯網的機理正好在同一個層面結合,這種結合意味著巨大的商業變化。顯然這家網站對于眾多網民而言并不是很有名氣,然而它的商業模式非常清晰,成長性不可估量,更有顯著意味的是,它有可能引起對國有大型企業的互聯網改造,這種戰略價值不論從哪個方面看都無法低估。
中國南方航空也是一家普普通通的企業網站,但它在票務和航線查詢方面很有特色,對比其它的航空公司網站,它顯然已經先行一步,直接掌握了客戶的需求,這把鑰匙會加快它反應的速度和提升南方航空公司的服務質量。
最新數據顯示,目前互聯網站中77.8%是企業網站,約有18.5萬個,但是它們的內容卻主要集中在企業和產品介紹上,網上銷售和采購招標僅占其服務內容的5.9%和1.4%。這表明國內企業雖然已經大批上網,但真正引發實質性商業模式改變的企業還為數尚少。
這就是機會,企業的互聯網改造為技術的應用提供了一個堅實的舞臺,網絡如何與傳統的企業戰略相結合,成為一個變則生,不變則死的嚴峻問題。銀行業很早就意識到這點,特別是新興的銀行,走到了隊伍的最前面。從2002年8月起,已經有包括東亞、匯豐、花旗在內的多家外資銀行獲得了批準,在國內推出網上銀行服務。外資網上銀行的優勢非常明顯,這給國有的幾家銀行劃出了一個很短的時間表。現在已經不是討論企業的傳統優勢如果脫離互聯網會怎么樣的時候,而是要討論該怎么辦的問題。
中國平安保險、中外運-敦豪、安利中國、央視國際網站都入選了“100強”,它們顯然是各個領域的強者,也是最早具有互聯網意識并采取了實質行動。如果我們說“未來每個企業都將是互聯網企業”,那么反過來的含義就是能否將網站看作一個企業。網站已經不是企業規模的擴容,或者簡單的擴大再生產,作為企業的傳統邊界的定義也已經模糊。
行業生機
網站的商業價值除了印證于獨立個體的企業,作為市場展開面的行業也因為互聯網凸現生機。我們看到榜上有9家行業網站,然而據最新數據顯示,在所有上網的行業中,IT行業就已占了21%,農、林、牧、漁業僅為1.4%,機械和工業制造行業也不過為6.6%,這不但顯示網絡經濟對行業的改變還有一種階梯化趨向,亮的往往是東方,而且還說明行業里還大有作頭,潛力遠遠未被挖掘出來。
慧聰是行業領域里的急先鋒,也是最早從行業領地挖出金子的。慧聰始創于1992年,成立之初主要業務定位于行業報價服務。1999年11月,慧聰商務網成立,并開始從事B2B電子商務。據公司CEO郭凡生介紹,2002年慧聰的凈營業額增加了80%,網絡對公司的發展起到了顯著的推動作用。
慧聰最早打入行業依靠的是愚公移山的人海戰術,每周幾百頁厚的“慧聰商情”六七十種,內容涉及IT、汽車、廣電、化工、家電、通訊、媒體等行業,還包括各種行業報告等。這種積累的優勢也在網絡的催化下井噴出來,6月20日慧聰推出的行業搜索引擎網站排名服務,以超過200萬條的專業數據庫的容量進行細分的行業搜索,這種模式甚至Google也無法仿效。
然而行業并不止于此,實際上行業網站是對市場的濃縮。《國富論》里專門有一章談“分工受市場范圍的限制”,由分工起源的行業市場不但受到交換能力大小的限制,而且受到市場大小的限制,而網絡放大了市場能力,理所當然的成為了行業經濟的觸媒。
榜上齊整整的是以“中國”字頭打頭的行業網站:中國機械網、中國化工網、中國制造網、中國服裝網,它們有的是單一行業,有的是連鎖或姊妹行業,太平洋汽車網和今天五金也給榜上增添了一些色彩。可以說,沒有哪個行業不是賺錢的行業,關鍵就在于你肯不肯去賺。網站的商業價值就體現在消除傳統行業壁壘和引起的不方便上,行業的無主體的特征也就是它的虛擬性,正是互聯網的用武之地。如何集中互聯網的優勢、整合行業、優化行業、提高資源配置,就決定了這些行業網站的盈利可能,行業的知識背景和高濃縮性也造成了進入壁壘。
其實行業網站利用網絡經濟的優勢,去創造一個新的市場也正當其時。在這個帷幕下有許多陽光照不到的角落,如果被網絡照到了就能生財。空前的網絡流動以粒子一樣的速度打擊每一個不合理的行業灰斑,能夠感受到的智者就能創造價值。
“傳統”領地
以三大門戶為代表的信息服務網站,和訊、前程無憂、卓越等專業服務網站,騰訊等網絡服務和硅谷動力、IT168等專注于IT的網站被人們稱為是先聲奪人的“第一代”互聯網企業,它們在先天上不是傳統產業的延伸,大多應商業互聯網1994年始進入中國的潮流而誕生,成立和聞名于大批“新生代”的企業網站和行業網站崛起之前,是純粹從互聯網上發展起來的公司,可以說是互聯網這個新興行業的“傳統企業”。
這批元老級網站中較有名的大多數都活過來了,消失了的是少數,但是在很多方面,今日的他們已非當日的他們。在幾年前他們是電子商務的探路者,在對未來有著朦朧的雄心和愿景的同時,其實也抱著試一試、“摸著石頭過河”的忐忑心態,如今他們已經成為各自領域的年富力強的領頭羊,他們的姿態更加穩健,定位更加清楚、心態更加成熟、模式更加穩定、市場更加明晰、 前景更加光明。作為最早涉足互聯網的一批創業者,他們由此開始真正理解并致力于商業互聯網這項事業。
總的說來,他們中的大多數都已告別了“燒錢”的時代而進入了“賺錢”階段。上市圈錢不再是他們的目標激勵,與傳統企業家一樣,“網絡只有能幫別人賺錢,自己才能賺錢”成為大家的共識,怎樣發現和抓住市場機會成了網站經營者日常思考的問題。他們不再僅僅是做網站,而是利用網站實打實的做生意。也許正是因為這種心態的轉變,它們由摸索階段轉入運營階段,并熬過了“互聯網冰河期”,日子相繼好過了起來。
三大門戶、前程無憂網、攜程旅行網、卓越網、硅谷動力、天極網、3721等多個不同領域的網站相繼宣布盈利,穩占中文即時通訊市場的騰訊已實現了“全面收支平衡”,而且這類網站的盈利模式也早已告別烏托邦式的“吸引流量→凝聚眼球→獲得廣告和贊助”的思路,向用戶收費不再是什么大不了的事,收費郵箱、平臺空間租金、注冊會員費、收費訂閱信息、交易傭金、特許權經營與ISP按流量分成等等,如今的網站早已不拘泥于提供免費的午餐,只要可能帶來真金白銀,能實驗的都想嘗試一把。
這些盈利的背后絕不會缺乏故事,誰也不知道在這個過程中網站的經營者們經受了多大的壓力、面對過多少市場變數、克服了多大的分歧、辯論過多少個方案、取舍過多少個市場策略,面臨過多少次坐以待斃還是冒險求變的抉擇。正是在這種混沌的磨合和調整過程中,他們各自找到了適合的市場定位和盈利之路,方向感更加明確。反映在市場層面,市場這只“無形的手”在整合網絡資源及其承載的資源,電子商務市場在近兩年里呈整合和多元化態勢,一方面是市場橫向的被不斷多元化、細分化,另一方面各個網站的定位更加專業化、深入化,更加專注于業務上的探索和創新。
許多網站創新了電子商務模式,如專注于QQ聊天的騰訊、網上招聘的前程無憂、網上訂票的攜程旅行,不管是提供了全面、及時的信息(新浪),還是創造了娛樂方式(聯眾等),還是降低了交易成本(阿里巴巴等),網站們都在經營自己獨特的“賣點”。“需要將現有的網絡內容市場細分才可以充分讓用戶享受到更為精致、特色的服務”,近年來潛心經營QQ的滕訊公司CEO馬化騰這樣闡釋對網絡市場細分化的理解。
有人說,早期的互聯網公司主要是以技術作為驅動的,創始人都是計算機或通訊技術等方面的人才或愛好者,比如YAHOO、網易,它們在市場利益的推動下從網絡的技術平臺轉向網絡的商業平臺;后來的網站則是從商業模式出發,如Amazon、eBay等。上個世紀90年代中后期,商業模式是網絡公司最主要的驅動因素,但這里的商業模式不是指概念,而是由多種因素組成,8848的概念曾被認為業界領先,但卻敗于配送系統這個環節。從這個意義上講,今后幾年,中國的這類互聯網企業商業平臺的演進目標將更加明確,各自的經營策略、路線、核心競爭力也將更加清晰。
新機遇不斷浮現
據說當初皮埃爾·奧米代爾為了給他女朋友找到一個交換收藏品的站點,創辦了eBay,從而誕生了世界上最成功的C2C網站。互聯網泡沫時期這則故事廣為流傳,同時流傳的還有類似這樣的笑話:一不留神,想出個.COM的主意,結果剛一出門就被一堆美元砸暈了。這些都反映了那個特定時期互聯網創業者們的淘金心態。
如今的互聯網脫去稚氣,更趨理性,更加回歸商業的本義。人們眼中的商業機會和商業模式也將不復是一個拍腦袋想出來的點子或創意,真正的機會存在于那些切合了市場供求,又順應了新技術潮流的地帶。這樣的機會并不見少,只不過它們不是明白的擺在那里,而往往需要企業付出探索的努力,當然,還要承擔高風險。
最初只有接入以及基于接入的簡單內容服務,如今,從網絡、接入、托管、數據中心等最底層的基礎服務,到即時通信、郵件服務、網絡電話、短信息、VPN,再到互動傳媒、在線娛樂、在線教育、虛擬社區、電子商務等應用服務,互聯網戲劇性的衍生出大大小小的業務種類和市場。2001年國內網絡游戲市場規模為3.1億元,2002年飆升至9.1億元,預計2003年將達20億元。就像沒想到短信和游戲成為門戶們的一座大金礦,今天的很多人可能也沒想到教育、娛樂類網站正在成為互聯網行業的一塊大奶酪。聯眾、盛大, 101遠程教育網、四中網校由小到大,從默默無聞到大放異彩。以盛大為例,同時在線用戶達到12萬,幾款游戲的成功就讓盛大成為網絡游戲的老大。在這個追求“物美價廉”的時代,教育這種稀缺資源依托網絡成為市場追捧的對象,四中網校在提出漲價之后,反而出現了股票市場上“追漲殺跌”的現象。而這其中的實力所在,自然是網校背后強大的教育資源。
但是總的說來,我國電子商務尚處于起步階段,機遇與挑戰并存,互聯網產業的下一座金礦在哪里?業界普遍認為,技術的升級和相互融合所帶來的商機將大量涌現,比如搜索、寬帶和移動互聯網市場。隨著搜索引擎商業價值的不斷開發,人們已經開始重新審視和評估搜索引擎自身的市場價值。Google沒打一分錢的廣告,但他已經成為與可口可樂、IBM齊名的世界性的品牌。有調查顯示:2003年的全球收費搜索服務市場的規模將達到20億美元,接近整個網絡廣告市場25%的銷售額。預計到2007年,搜索引擎市場將以每年35%的速度增長,整個搜索引擎市場的規模將達到70億美元。在國內,慧職國際資訊已與新浪、3721成立了中國搜索聯盟,共同推出了“搜索排名”服務,而百度也宣布從幕后走向前臺,要做“活搜索”。
有一種說法是未來5至10年間寬帶網絡時代將到來,并取代目前的窄帶互聯網。那時候,規模更大、速度更快、更安全、更可信的互聯網絡將提供比“窄帶”互聯網多得多的商機,互聯網企業可以更加高效的為消費者提供包括電子產品、游戲產品、音樂產品、影視產品及網絡服務等全方位的服務。人們可以以更高速度接入互聯網,更多應用和服務都可以移植到網上,除PC以外,人們將可以通過多種設備上網,可以享受比目前文字或圖形文件豐富得多的內容與應用。寬帶網的接入平臺包括無線、電纜、衛星、光纖;多種接入設備包括個人電腦、PDA、數字電視、游戲機、冰箱。而電影、音樂、游戲與實時轉播都將會成為寬帶網上的傳送內容。去年以來,中國電信在寬帶網的內容建設上頗具規模,“互聯星空”、“寬帶極速之旅”等等活動已家喻戶曉。將來,寬帶內容建設將會不斷豐富和適用,價格將不斷下降,寬帶產業開始從市場導入期逐步過渡到市場成長期。
未來在移動互聯網上,這是業界領袖英特爾的判斷。要使互聯網真正對人們生活產生質的飛躍的影響,讓互聯網移動起來是關鍵的一步。被稱為網絡應用發展史上第四次沖擊波的移動互聯網從概念發展到實施只經歷了很短時間,而且還在以一種前所未有的速度在全球推進。從第一代的WAP手機到第二代GPRS電話,再到即將實現的新的第三代,人類通信在互聯網技術的推動下創造著一個又一個應用新境界。順應語音、數據和多媒體融合的大潮流,移動互聯網市場將是今后最有潛力的市場。在國內,以移動夢網為代表的無線互聯應用正穩步發展,圍繞移動網上交易、手機銀行等各種新的應用模式的產業鏈正在發育和形成,網站無疑將成為其中重要的組成部分。
走過“開始階段的結束”
達爾文向我們證明了自然界在生存方面的自我構建是非常杰出的,榮格告訴我們人類精神有著自我發展的“自性”。同樣,商業互聯網沒有像我們一度悲觀想象的那樣倒掉,它向我們展示了極強的自我糾正和糾錯的能力。在今天,我們可以說中國商業互聯網已經告別僅靠網絡廣告來吸引關注的“眼球經濟”,而邁向縱深開掘網絡應用的“富礦時代”,電子商務處于開始階段的結束而不是結束階段的開始。
自2001年開始,互聯網產業變得務實、理性,關注盈利,關注用戶的需求和發展狀況。目前部分互聯網企業已開始盈利,整個產業也開始更健康、良性地發展。但是,今天仍然只有1%的商務是在網上實現,網絡安全、電子結算、物流配送、信用認證、支付方式、法律環境等發展瓶頸仍然存在,我們仍處于開端。
自1994年進入中國以來,商用互聯網所蘊藏的潛能和真正價值還遠未發掘出來,電子政務、企業信息化以及互聯網在提升傳統行業的核心競爭力等方面,還遠未發揮其應有的作用,互聯網與傳統產業的融合依舊會經歷很長的一段時間。有人預計中國真正的電子商務大潮的到來將在2005年,屆時,資本市場進一步擴大和開放,制約電子商務的一些瓶頸因素逐漸緩解,真正的電子商務浪潮將會來臨。
新的演進仍將持續展開,互聯網的滲透面更加廣泛,人們對互聯網的依賴性也更強。寬帶、無線互聯、下一代互聯網將在技術層面為商業互聯網開創更為廣闊和觸手可及的未來。橫向的產業整合和縱向的與傳統產業融合已經成為不可擋的潮流,與前一次相比,這一潮流不會驚天動地,而是“潤物無聲”式的滲透。
消失了的75% 75家榮登2000年《互聯網周刊》“一點百網舞龍年——百家優秀網站”榜單的網站未能進入2003年“最具商業價值的中國網站100強”,從這個名單上消失了的“大多數”與3年間中國互聯網行業崛起并凸顯出商業價值的“大多數”一起勾勒出中國互聯網行業的發展脈絡。 “大浪淘沙”,已經倒閉的8848網站董事長王峻濤曾說:“在新經濟時代,電子商務將成為一種新的貿易壁壘,不適應這一游戲規則的人,將會在殘酷的競爭中被淘汰。”3年前進入互聯網大潮中淘金的大大小小的網站如今已倒掉大半,即使是一些曾經名噪一時的網站如今也已經淡出我們的視野。
對比2000年《互聯網周刊》“一點百網舞龍年—百家優秀網站”中的上榜企業,我們發現那個榜單中有近1/4的網站已經不能登錄,還有的處于一年多沒更新的半“休克”狀態。細細數來,竟有25家網站如今已不知所蹤,有17家發生了重大的戰略轉型,而那時的100家中只有25家再次入選2003年“最具商業價值的中國網站100強”。
即使是這25家,也大都發生了或大或小的變化。263早已經宣布退出門戶,專注于收費郵箱和接入服務,而當時依靠互聯網發展的IDC業務仍然無聲無息。搜狐、新浪和網易依然在堅持門戶的定位,但主營業務明顯發生了變化,他們依靠免費信息將眾多的眼球吸引過來,然后將這些免費用戶轉化成短信、收費郵箱和網絡游戲的付費用戶。
而本次評選出的100強中出現了75張新面孔,一方面是因為本次調查注重中國網站的商業價值,因此,大量依托于企業和行業的網站涌現和崛起。電子商務的本質還是信息技術和網絡技術在商務活動中的應用,大部分網上交易還必須與網下的商品實體運動相結合才能最終完成商務過程。另一方面也說明市場這只“無形的手”對網絡資源及其承載的資源的整合。市場證明:社會既需要綜合性的門戶網站,更需要各種不同類型的專業性網站。
新的“100強”網站中,早期互聯網網站的大量減少反映了這一塊電子商務市場在近兩年里的整合和多元化趨勢。教育、人才、旅游、娛樂等網站穩步發展,但娛樂、旅游類網站的市場洗牌幅度驚人,2000年入榜的娛樂類網站如今只剩下網蛙音樂網一家。3年前被人看好的體育、音樂、競猜等業務方向在網絡游戲強有力的發展態勢面前相形見絀。
金融、IT、電子商務類網站的存活率相對較高,但是在行業內的格局已經不再是3年前群雄逐鹿的局面,眾多的網站在變與不變之中尋找著自己的方向。一些網站如和訊、硅谷動力、卓越、騰訊等確立了或大或小的領跑位置,而當年一些曾經很有名的網站如今已被收購或轉型,或者不再活躍了。8848作為當年中國電子商務旗幟的時候,誰也不會想到他會消失在人們的視線之外。矢志不渝的易趣和阿里巴巴卻沒有發生太多的變化,只不過是通過收取交易費用和“誠信通”來維護網上交易的持續性。那些被收購的網站,比如海融證券、Myrice在經過一系列痛苦的震蕩之后融合在自己的東家之中,繼續尋找著自己的位置。
在信息服務類網站中,幾年前吵的不可開交的網絡媒體要革傳統媒體命的情形并沒有發生,反而是傳統媒體依托強大的資訊優勢和新聞采集實力將觸角延伸到網上,上演傳統媒體反攻互聯網領地的好戲,人民網、新華網、鳳凰網等網站的逐漸脫穎而出便是這一現象的實例。
可以預見的是,電子商務有著巨大的市場與無限的商業機遇,孕含著現實的和潛在的商業利潤。但這并不意味著網站的生存和發展會成為一種普遍現象,網絡世界里的一些基本的規律,比如不創新者滅亡、快魚吃慢魚、產品價值與市場份額成正比仍將起作用,像AOL和時代華納那樣的互聯網企業與傳統企業的互動整合將更為常見,反映到網站個體則是他們的關停并轉和優勝劣汰將會繼續。
互聯網精神和商業價值
我們說網絡的商業價值其實就體現在互聯網精神里。互聯網最初做為黑客的玩具,誰也沒想到商業蘊含其中。而在互聯網的發展中,也正是開放、自由、創新的精神激勵了一代又一代網民,早期的網民也已投身到這場商業革命之中。現在可能還看不到任何價值的技術應用,更有可能出現未來的商業。技術和商業就是在這場輪回之中的游戲,千年的互聯網帝國還沒有開始,我們像大海邊拾取貝殼的孩子,才剛剛開始挖掘到一小部分。
本次調查中出現的一些網站,也體現著這種互聯網精神。比如天涯網站和貓撲網,前者是依托海南《天涯》雜志的影響力,組成一個個虛擬社區。他們的人氣之旺難以想象,而且不乏有高人出沒其中,許多網上的討論也是從這里興起,甚至引起政府的重視。像這樣平時幾千人同時在線的網站,幾乎沒有網上廣告,也就是說沒有任何贏利。但是其蘊含的影響力無疑也給傳統的雜志增加了品牌的無形資產。
關于本次調查的網友評論 —調查活動的主題起得好,顯然站在一個較高的高度,的確應該強調網站的“商業價值”,因為它是最直接的,最赤裸裸的推動社會發展的原動力,決不能只從一些表面因素(訪問量、知名度)等等來評判,有的網站是企業網站,有的是媒體,相對而言,這些就不能說是沒有“商業價值”。 —希望大家討論什么是最具“商業價值”:1、自己賠了錢,幫著別人免費消費了一把,這沒什么價值;2、自己沒掙到錢,但幫別人掙了錢,這叫具有一定商業價值;3、自己掙了錢,但沒幫別人掙錢,這叫具有自我的商業價值;4、自己掙了錢,也幫別人掙了錢,這叫具有標準的商業價值;5、自己掙了大錢,也幫別人掙了大錢,這叫具有卓越的商業價值。 —從候選網站名單中看,有門戶、有行業、有搜索引擎、有地方信息港,如何來比較他們的商業價值?我個人覺得很多要縱向比較,如果橫向比較,那么居于不同定位的市場層次是無法比較的。我個人是從事互聯網絡工作的,所以我的商業價值觀是這些網站為他們各自的客戶帶來的商業利益。商業價值的衡量,應該看他們各自在所處細分市場上的價值比例!(冰藍) —我是慧聰國際資訊的郭凡生,一個軍人出身的CEO。我想跟大家“刺刀見紅”式地交流一下我的看法。
第一,評選的是什么? 商業價值更多地是指經營、利潤增長的潛力,特別是對于投資人而言,商業價值是選擇投資對象的主要考慮。互聯網技術所帶來的變化給慧聰也帶來了新的商業機會,慧聰的行業性商務信息服務正在自有搜索技術的支持下迅速發展。這就是互聯網時代的商業價值。
第二,為什么要評選? 慧聰過去從來沒有參加過任何互聯網的評選,這次慧聰參加了,并且我還要公開地表明自己的意見,是因為我認為中國的互聯網不能再按照過去的軌跡走下去了。中國的互聯網也許需要“撥亂反正”,即需要踏踏實實做企業、做商業的人,來為互聯網注入新的理念。 (郭凡生)
榜外的精彩
互聯網的某個角落總有更好的東西,一些網站或是因為剛剛成立,或是因為尚在積累階段而沒有綻露頭角,但是他們有個顯著的特點,就是商業模式異常清晰,在別人沒有注意到或者不肯去做的地方,他們不但扎下了根,而且還頗有建樹。
天氣在線(www.t7online.com)是德國天氣在線公司所屬的一個面向全球華人的天氣信息網站,他們首次將氣象服務商業化運營而取得引人注目的成績。天氣在線除了直接向網上用戶提供綜合氣象信息服務,還為在線服務商,報紙、廣播和電視等媒體提供在線氣象信息內容服務。雖然網站目前尚未進入盈利階段,但是天氣預報電郵、天氣短信、WAP和PDA網站的個性化的服務都令人印象深刻。天氣在線的商業氣象服務客戶主要來自東亞地區。
用氣象信息進行商業活動并不新鮮,但是能夠想到在網絡運營并且井井有條就很不簡單。相比之下,以信用服務做為主業進入電子商務市場也是一件讓人拍案的事。中國信用在線(www.cnco.cn)正是看準互聯網信用缺失這個商業契機,通過借助農業銀行的優勢,為企業進行信用等級評定、貸款項目評估、信息服務、電子商務等業務,走出了一條超前而現實的路子。雖然商業前景還有待展望,但是每個環節都存在無數機會。
興長信網站則干脆做起了網上銷售商,并且依托摩托羅拉的互聯網銷售服務商的優勢直接叫賣手機,除了節省了門面費,和別的手機銷售點沒什么不同。這樣單純的模式也省去了網站廣告、內容方面的麻煩,雖然簡單,也不失為小企業利用互聯網成就商業之道。
抓住細分市場可能成為很多后起之秀的成功之道,這些網站當前的商業價值因為前景不明而難以評判,希望在下一年度的“最具商業價值的中國網站100強”中能夠看到他們強大起來了的身影。
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