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報道：中國網絡游戲第一案
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作者：胡喆 北京報道 發布時間：2003-11-17 20:41:34 | 【字體： 大 中 小】
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河北玩家北京起訴
２３歲的河北承德人李宏晨今年１０次來到北京，都是為了一個名為《紅月》的網絡游戲。
２００２年１月，還在河北科技大學計算機系讀書的李宏晨，在學校旁邊的網吧里，在網友的一番介紹之后，買了一張《紅月》點卡，成為一個網絡游戲的玩家。這是他平生玩的第一個，也是到目前為止惟一一個網絡游戲。
２００３年初，李宏晨主ＩＤ（游戲中用戶的帳號）已經有了９３４級的高級別，在游戲里是一個讓人尊敬的魔法師。為了這個游戲，月收入兩千多元的他在金錢上毫不吝惜，“２００元一張的寵物卡，我一買就是８張，抽獎用的爆吉卡，我一口氣買了１０５張”。
２００３年２月１７日下午５點，李宏晨登錄《紅月》時，突然發現自己一個ＩＤ里的虛擬裝備全部不見了。“當時我就傻眼了，這些裝備是我花了２０００多元剛買的。平時聽到的很多號碼被盜、裝備被偷的故事，我知道自己也遇到了這種情況”。李宏晨的第一個反應是給游戲公司的客戶服務部打電話。２月１９日，李宏晨從查詢結果中得知自己的裝備被轉移到了一個叫ｓｈｕｉｌｉｕ００１１的ＩＤ上。他要求客服查封這個ＩＤ，但對方告訴他，他無權要求游戲公司這么做，除非有公安機關的公函。
李宏晨隨后趕往承德市公安局網絡監察處、南營子派出所、第二刑警大隊等多個公安機關，但公安機關的答復是：“虛擬物品無法估價，我們無法就此立案”。北京的公安機關也給出了同樣的答復。
李宏晨最后來到了《紅月》的運營商北京北極冰科技公司總部。“我事實上沒有進公司，就站在門口填了一張玩家調查表，他們的人拿進去查。出來告訴我查詢的結果和２月１９日我在網上查到的一樣”。同時，“游戲公司的人說，如果公安機關沒有立案，他們就不能告知我裝備流向的那個ＩＤ的有關情況，也不能封那個ＩＤ”，而這一切“是為了保護玩家的隱私”。
李宏晨郁郁返回承德。６月２０日，李宏晨在《紅月》中另一個ＩＤ的所有裝備都被刪除，游戲公司次日發出公告，稱刪除裝備的原因是“該ＩＤ擁有大量復制的裝備”。“他們沒有告知我，也沒有出示我擁有復制品的證據，就這樣把我的裝備全刪除了。”
兩個原因合在一起，李宏晨來到北京市朝陽區人民法院，對北京北極冰科技公司提起訴訟。
這是中國首例游戲玩家因虛擬裝備丟失向游戲公司提起訴訟請求的案件。
我們和玩家一樣委屈
“如果我們敗訴，影響將非常深遠。中國１５０多家網絡游戲運營商的經營規則可能都會因此發生改變。”北極冰科技公司副總經理邱治國如是說。
對于“游戲運營商是否應該為玩家裝備丟失承擔責任”邱治國有自己的看法。他告訴記者，很多網絡游戲中都存在著裝備的交易。“這種交易是現有的技術條件無法監控的，我們只能查到裝備在某個時間由Ａ流動到了Ｂ手里，但為什么產生這種流動，我們無法確定。”他暗示記者，事先把自己的ＩＤ密碼提供給別人，由別人來轉移裝備，事后聲稱裝備被盜的現象很普遍。
而且密碼被盜的原因很多，比如電腦中了木馬，在網吧里被人偷看……這些情況其實和游戲運營商并沒有任何關系，玩家提出“由于游戲運營商安全措施不力造成損失”的理由也就無法成立。
“自己無法判斷這種被盜行為的真實性，只能求助于法律。如果玩家報案，公安機關給我們發來了公函，我們就提供有關數據。也只有公安機關發來了《結案通知書》，對案件做出了結論，我們才能把流走的裝備還給玩家。”
為了證實自己的說法，邱治國拿出了一大疊各地公安機關發來的《協助調查函》，“每天都有成百上千的玩家被盜號，每天都有公安機關給我們發來公函。我們幾乎把６０％的精力花在為玩家善后上。”
難于確定的第二個問題是虛擬裝備的價值。邱治國表示：“虛擬裝備是依附于網絡游戲的，不能拿到現實生活中進行普遍交易，價值也就無法估計。難道網絡游戲公司倒閉了，運營商會按交易價賠償玩家的裝備嗎？”
值得高度重視的案件
１１月１０日，記者在朝陽區法院研究室打開了厚厚的案卷，發現此案涉及的問題比想像的還要復雜。
研究室負責人表示在宣判前不發表任何意見。但同時亦告訴記者，本案確實非常有新意，值得高度重視。“比如，在沒有實名制的情況下，起訴者能否被認定為就是玩家本人；玩家能否被確認為消費者，并享有消費者的一系列權利；雙方之間是否有合同關系，這種合同是否有合法性；如果涉及賠償，虛擬物品是否也有物權，如何衡量其價值……這些都是現有法律沒有涉及到的新問題。辦案的法官會慎重研究，希望做出經得住考驗的判決。雖然我國不是判例法國家，但這個案子的判決仍有廣泛的影響和示范作用”。
“李宏晨的案件開了一個先例，我相信以后類似的訴訟會源源不斷，這對每個游戲運營商都提出了嚴峻的挑戰。如果不能提高服務質量和加強安全防范手段，網絡游戲公司的運營就必然會不斷受到玩家投訴，直至失去賴以生存的玩家群體，更有甚者可能還會受到法律的制裁。”邱治國最后這樣說。
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文章來源：cpcw
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