大多數(shù)消費者購買筆記本電腦的時候,從著手選擇到認定購買其實周期是很短的。在相對較短的時間內挑選一臺本身價格不扉,最重要是自己并不是十分了解的產(chǎn)品是有相當難度的!一直以來很多朋友在購買筆記本電腦的時候總是遇到很多感覺非常矛盾的地方,市場中鱗次櫛比的新老品牌完全同樣的配置,價格卻相差懸殊!為什么?到底不同在那里呢?店鋪的伙計當然可以用因為國外品牌名氣響、歷史悠久等等理由來解答消費者的疑惑,更多時候消費者從如此抽象和如此概括的回答中并沒有得到令自己滿意的答案。于是在挑選筆記本電腦的一開始很多消費者心里就存在這樣一個不同的筆記本電腦間為何存在可以用上天入地來形容的價格差異的疑問,這個疑問就像一個死結一樣使我們大多數(shù)人在挑選昂貴的本本之前就覺得很不舒服!
其實這種現(xiàn)象不能理解是正常的,因為大家都只是最終用戶,我們只是最后使用這種產(chǎn)品。而我們對這種產(chǎn)品的設計生產(chǎn)制造完全不了解,自然不能完全理解其中的巨大差異。其實本質上講價格的差異還是根源于成本的差異!說到這里也許很多朋友會反對,因為很明顯差異是存在于兩臺內部配置和配件規(guī)格完全相同的筆記本電腦之間的!怎么會是成本差異呢?筆者所要說的是:從全局的角度來著眼產(chǎn)品的成本其實包括很多方面,本本配件的成本只是一方面!本本價格間的巨大差異并不是完全由配件來決定的。
事實上筆記本專用處理器、內存、主板芯片組、硬盤、液晶屏等等筆記本電腦的通用配件在國際電子市場的“X *(K)”級別(1K=1000件)的采購價格完全是統(tǒng)一的。
例如在迅馳處理器方面自2003年3月INTEL發(fā)布以來,迅馳移動計算技術定價包括英特爾855PM芯片組、英特爾PRO/無線2100網(wǎng)絡連接及主頻分別為1.6GHz、1.5GHz、1.4GHz、1.3GHz的英特爾奔騰M處理器,價格分別統(tǒng)一為720美元、506美元、377美元、292美元(以1000片為批量時的產(chǎn)品單價)。英特爾迅馳移動計算技術同時還有低電壓1.1GHz版本及超低電壓900MHz的版本,價格分別統(tǒng)一為345美元及324美元(以1000片為批量時的產(chǎn)品單價)。
這一價格包括英特爾迅馳移動計算技術內的所有部件(處理器、芯片組、無線連接模塊) 。即便是調整也是統(tǒng)一的,2003年6月英特爾發(fā)表了工作頻率1.70GHz,以及1.2GHz低電壓版和1.0GHz低電壓版三款支持“迅馳”移動技術的“Pentium M”處理器,同時重新調整了Pentium M/Intel 855 Chipset/Intel PRO/Wireless 2100 Network Connection配套售價,分別比原有產(chǎn)品降低了14%~30%。Pentium M迅馳處理器單價,1.6GHz版為423美元,1.5GHz版為294美元,1.4GHz版為241美元。
你完全可以這樣理解也就是說IBM、惠普、SONY等昂貴的國際品牌訂購的100K(10萬)片 INTEL筆記本專用處理器的價格和方正、紫光、TCL、神舟等低價筆記本電腦品牌訂購的100K(10萬)片 INTEL筆記本專用處理器的價格基本是一致的!甚至由于這些大廠產(chǎn)能巨大,訂購價格應該還會便宜10-30%。同樣筆記本內存、硬盤、LCD液晶屏等等其他的通用配件成本也是如此。
那么本本間的成本差異從何而來呢?下面筆者就以在計算機電子工程領域工作多年積累的一些經(jīng)驗和理解為大家闡述這個成本的巨大差異,當然筆者講的也不盡全面但是大家也由此可見一斑:
天文數(shù)字般的筆記本設計成本
筆記本電腦的設計理念是一個非常拗口的概念,同時它更是筆記本的靈魂。當然它的實現(xiàn)也是非常非常昂貴的!
我們知道國際筆記本巨頭IBM的 THINKPAD 筆記本電腦分G、R、T、X四個不同系列。THINKPAD G系列的特點:桌面機替代產(chǎn)品,適用于既需要臺式機強大處理功能。THINKPAD R系列的特點:便攜性與基本功能的完美結合,為經(jīng)常需要旅行的用戶封裝了隨時可用的基本功能。THINKPAD T系列的特點:高性能和便攜的完美結合,適用于在辦公室、商務旅行途中或兩者間任何位置進行工作的移動計算用戶,鈦復合材料頂蓋和底座。THINKPAD X系列的特點:超輕、超薄、超便攜,商務旅行用戶超輕系統(tǒng)的理想選擇。
我們可以看到經(jīng)典的IBM根據(jù)不同用戶的需要設計最適用的他們的產(chǎn)品,充分體現(xiàn)了以人為本的產(chǎn)品理念。不同筆記本電腦品牌的研發(fā)設計成本是不同的,存在巨大的差異這是不爭的事實。
國際品牌憑借悠久的品牌優(yōu)勢和強大的可持續(xù)性的研發(fā)力量始終引領著筆記本電腦的發(fā)展方向,而二三線筆記本產(chǎn)品廠商則在設計生產(chǎn)上單純的依靠OEM而是導致綜合研發(fā)領域一片空白,當然產(chǎn)品的這方面設計成本也就被節(jié)省下來了。一方面是著名品牌投入數(shù)千萬數(shù)億的成本去發(fā)展新產(chǎn)品新理念,另一方面是片面不完整的生搬硬套欠缺以人為本這一重要基礎設計觀念的產(chǎn)品理念,一次推出幾款機型因為配置不同所以價格不同這就是這些筆記本的差別,材料外觀顏色重量一模一樣,外接端口也僅僅是機械性的看主板接口是否支持而增減。相比起來這樣的批量生產(chǎn)的OEM產(chǎn)品和精耕細作的國際品牌產(chǎn)品在設計成本上真的是節(jié)省到家了!便宜也就是自然的事了!
千差萬別的筆記本外形材質
說完了本本的內部我們現(xiàn)在來談一下本本的外衣,在這方面很多消費者還是比較熟悉的。筆記本外殼應用不同的材質從便宜量又足的工程塑料,到時尚靚麗的鋁鎂合金外殼,再到稀有昂貴的鈦合金外殼當然成本也就千差萬別毫不奇怪了!
不過關于筆記本電腦的外衣還有一點很多朋友也許不清楚,那就是本本模具的設計制造!通俗的說法就是筆記本電腦外殼的設計和制造,也就是我們消費者最敏感的本本外形,一臺筆記本電腦的市場響應成功與否,和這臺筆記本電腦第一眼帶給大家的外形設計及模具品質有很大的關聯(lián)。
本本的外形設計出色自然可以奪人眼球,吸引消費者。品質優(yōu)異的外形可以帶給消費者強烈的物有所值的感覺!在筆記本外殼的設計制造成本方面筆者專程請教了一些IT廠商的結構工程師,工程師給筆者做了一些簡要的介紹和大致的數(shù)據(jù):筆記本的外殼模具成本包括設計成本和制造成本。首先設計成本:工程師用一句話概括:“如果說IBM或SONY的某款機型的外殼設計費用達到幾百萬美金,這一點不奇怪相反是很平常的事!過千萬美金的外形研發(fā)成本也不是不能想象的。不然為什么SONY筆記本電腦在你面前出現(xiàn)的時候,你會有眼前一亮的感覺呢!”“其次是生產(chǎn)成本,常識性的問題!筆記本電腦外殼如果要批量生產(chǎn),必須要“開一個模具”!這個模具制造的好壞與否直接影響著衍生的所有筆記本電腦外殼的品質。在中國國內最普通最簡單的一種款型的筆記本電腦,它的開模費用也絕對不會少于200萬人民幣!當然對工藝要求嚴謹程度不同的國外筆記本電腦品牌高達數(shù)千萬人民幣的開模費用也不是什么稀罕事!最后是筆記本外殼的做工,模具開好后開始量產(chǎn)本本外殼。其中生產(chǎn)的方式手段也是各不相同,例如注塑外殼方式就分為多點注塑和單點注塑,多點注塑就是同一時間將材料通過多個投入點注入模具,這樣的好處是材質的整體融合時間均勻,生產(chǎn)出的外殼內在密度和外在感官都非常的均勻。而單點注塑就相對處于劣勢,將材質通過一點注入模具由于隨著注塑的進行剛開始加注的材質已經(jīng)開始不斷的在冷卻,密度在不斷的加大,而繼續(xù)加注的材質密度很小,這樣就非常容易形成我們經(jīng)常在塑料上看到的比較明顯的好象樹木年輪一樣的暈圈,這就是工藝的差距!
很顯然先進工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品和落后工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品品質當然不能同日而語!所以在筆記本外形材質這方面出現(xiàn)成本差異也就顯得很正常了!
重要的售后服務及附帶系統(tǒng)軟件
在筆記本電腦的售后服務及附帶系統(tǒng)軟件方面,不同的筆記本電腦廠商的成本也不盡相同!筆記本電腦是高附加值的產(chǎn)品售后服務對于筆記本電腦是非常重要。在售后服務方面國外品牌優(yōu)勢明顯:IBM全球聯(lián)保藍色快車,HP金牌服務,DELL的第二天上門響應服務,為我們提供了貼心周到的服務。
另外在本本附帶系統(tǒng)軟件方面各個筆記本廠商提供配套服務也不相同。我們知道筆記本電腦最好是使用廠商提供的原裝系統(tǒng)。廠商提供的系統(tǒng)是經(jīng)過完整全面細致的測試,它的穩(wěn)定性和性能應用的表現(xiàn)性上都是非常出色的,筆記本電腦的附帶軟件和系統(tǒng)恢復程序對于筆記本電腦的正常使用也起到了很重要的作用。其次現(xiàn)在絕大多數(shù)筆記本電腦廠商在產(chǎn)品軟件中提供了系統(tǒng)恢復方案也就是隨機恢復光盤,一旦筆記本軟件系統(tǒng)發(fā)生崩潰,恢復光盤得以快速有效的復原系統(tǒng)狀況,從而省去了不少后顧之憂。假如筆記本的系統(tǒng)崩潰,只要先將BIOS程序里的引導驅動設置成光盤引導,然后重新啟動機器,放入筆記本隨機奉送的系統(tǒng)恢復盤,在簡單的系統(tǒng)恢復提示界面上選擇重新恢復操作系統(tǒng)就可以了。執(zhí)行完上述操作,筆記本恢復到出廠的狀態(tài),一切如新!附帶原裝操作系統(tǒng)并且提供先進的系統(tǒng)恢復程序可以使消費者在任何時候都不會被系統(tǒng)問題所困擾。詳情請參見:精明看點!軟硬兼施筆記本系統(tǒng)談。
是否附帶操作系統(tǒng)及系統(tǒng)恢復方案是比較不同品牌間本本成本差異的重要方面,一些二三類筆記本電腦廠商的產(chǎn)品,其產(chǎn)品無論任何檔次均不附帶任何操作系統(tǒng)和軟件。使用的是徹頭徹尾的廉價筆記本的系統(tǒng),預裝的操作系統(tǒng)基本上是DOS,少數(shù)裝Linux,甚至是裸機上陣。其主要原因就是廠商為了節(jié)省OEM WINDOWS操作系統(tǒng)這部分成本。例如如果應用OEM Microsoft Windows XP Professional操作系統(tǒng),那么筆記本電腦的成本會在原基礎上增加五百元以上。為了節(jié)約成本而不附帶WINDOWS操作系統(tǒng)的裸機無疑為筆記本電腦廠商降低了成本,成本差距也由此而來。
龐大的筆記本廠商廣告投入
沒有人可以否認廣告宣傳對于產(chǎn)品的整體推動力,隨著筆記本成為市場的宣傳熱點,這方面的成本投入也可日顯龐大。據(jù)CCID監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2002年筆記本產(chǎn)品僅僅在平面媒體廣告一項上,全年總投入達到35467.3萬元,與2001年的26964萬元相比增長了31.5%。其中消費者熟識做直銷的DELL的筆記本廣告增幅最大,由2001年的2333.5萬元增長到2002年的6038.2萬元,增幅達258.8%,成為筆記本平面媒體廣告投入最大的一家。
有著強有力的廣告支持,產(chǎn)品才可以為消費者了解并進而獲得支持。進入2003年筆記本廠商在廣告投放方面更呈現(xiàn)了井噴爆發(fā)性的增長,我們暫且不提各個筆記本電腦廠商是如何使勁渾身解數(shù)進行廣告宣傳而贏得消費者的!筆者只想退一步反觀比較INTEL和AMD兩家中央處理器巨頭在廣告方面的比拼,在AMD數(shù)億美圓進行嶄新的AMD 64位處理器營銷宣傳之時,INTEL早已驚人的用數(shù)十億美金去將INTEL迅馳處理器產(chǎn)品的信息送到世界上的每一個角落里,由此反觀可見一斑!當然最后筆者要說的是這些龐大的宣傳費用最終還是會被加載到產(chǎn)品的成本中去。也就是說除了產(chǎn)品的本身生產(chǎn)成本外消費者還要幫廠商出廣告費。以前有朋友開玩笑說:“AMD處理器的價格比INTEL便宜的主要原因是AMD的廣告幅度沒有INTEL那樣瘋狂!”其實也不無道理。
參差不齊的筆記本經(jīng)銷商利潤空間
當然筆記本電腦的成本差異一部分原因還受筆記本經(jīng)銷商利潤空間的影響。不過經(jīng)銷商利潤對產(chǎn)品的成本影響的力度現(xiàn)在是越來越小的趨勢,原因當然是筆記本電腦的利潤空間急劇縮小。
盡管今年的筆記本電腦銷量增大了,但利潤空間卻在減小。過去一臺筆記本電腦可以最低千元以上的利潤,而現(xiàn)在只能勉強維持在幾百元再被消費者劃價和要贈品有時候只能賺幾十元也不是罕見的事情。進入2003年以來,筆記本電腦市場就一刻也沒安靜過,眾廠商你方唱罷我登場,家電廠商趕時髦似的集體宣布進軍筆記本市場,高臺跳水似的價格調整一次接著一次價格競爭異常激烈。隨著筆記本產(chǎn)品價格的不斷下降,對經(jīng)銷商來說單臺利潤也在持續(xù)下降。
不過也不能一概而論,一些著名的國際品牌筆記本電腦產(chǎn)品還是為經(jīng)銷商相對預留了比較大的利潤空間,而一些原本價格就令人瞠目結舌的筆記本電腦經(jīng)銷商的利潤就比較低。這部分經(jīng)銷商經(jīng)常會抱怨:“利潤越來越低,根本賺不到錢。”
不過和天文數(shù)字的筆記本設計成本,龐大的筆記本廠商廣告投入相比其實經(jīng)銷商的利潤成本方面處于一個相對次要的位置。
筆記本成本的總結
經(jīng)過以上筆者的介紹,相信大家對筆記本電腦整體的各方面成本都有了一定的認識。當朋友們面對不同品牌相同配置的筆記本電腦間存在巨額差價的時候,朋友們應該明確這樣的道理:筆記本電腦昂貴與否的原因包含了筆記本廠商為了設計出更為出眾而又人性化產(chǎn)品所投入的開發(fā)設計成本費用,傾注了結構設計工程師的設計靈感和本本模具制造工藝的艱辛,更有廠商完善的售后服務體系的保障以及在筆記本電腦附帶系統(tǒng)軟件方面的一絲不茍。筆者認為消費者為以上直接影響本本品質方面付費是完全值得的!說到這里,大家是否還會覺得巨額的差價是那么不可想象呢?