用戶規(guī)模方面，本季度，快手迎來了DAU破4億的重要里程碑，平均日活躍用戶同比增長5.4%達4.08億，平均月活躍用戶同比增長4.3%達7.14億，二者均創(chuàng)歷史新高。
快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示：“2024年第三季度，我們堅守用戶價值初心，致力于追求技術(shù)和內(nèi)容生態(tài)發(fā)展，推動快手應(yīng)用的平均日活躍數(shù)和月活躍用戶數(shù)再創(chuàng)歷史新高。用戶活躍度的不斷提升，也為我們的商業(yè)增長注入了持續(xù)動力。展望未來，我們將持續(xù)推進AI戰(zhàn)略，夯實現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并為用戶、內(nèi)容和商業(yè)生態(tài)的長期可持續(xù)增長奠定堅實基礎(chǔ)。”
不斷提升用戶消費體驗 Q3用戶總使用時長同比增長7.3%
2024年第三季度，憑借行業(yè)領(lǐng)先的AI算法策略、持續(xù)優(yōu)化的場景使用體驗和充滿活力的平臺內(nèi)容生態(tài)，快手實現(xiàn)了流量的穩(wěn)健增長，用戶總使用時長同比增長7.3%，日均直播和短視頻播放次數(shù)接近1100億次。
為了提升用戶粘性，今年以來，快手對評論區(qū)和私信等場景做了重點優(yōu)化，例如通過優(yōu)化評論區(qū)排序算法提升評論區(qū)的互動氛圍，并在私信場景推出了好友合養(yǎng)火崽崽等創(chuàng)新玩法。此外，快手也進一步優(yōu)化了搜索結(jié)果頁的使用體驗，以此帶動了搜索滲透率的大幅提升，Q3月均使用快手搜索的用戶超過5億，日均搜索次數(shù)同比增長超20.0%至7.3億。
內(nèi)容生態(tài)方面，作為2024年巴黎奧運會的官方持權(quán)轉(zhuǎn)播商，今年奧運期間，快手通過豐富的內(nèi)容矩陣和多樣化的互動玩法，吸引了6.4億用戶上快手追奧運，互動次數(shù)達158.9億。面向年輕用戶，快手則將“初音未來2024中國巡回演唱會”及“時代少年團「叁重樓」—「樓非樓」常州站”兩場演唱會搬到線上進行獨家直播，最終三場線上演唱會直播總觀看量超10億人次。
特色內(nèi)容方面，快手不斷夯實護城河，推出了包括短劇暑期檔和幸福鄉(xiāng)村豐收季在內(nèi)的多項站內(nèi)活動，聚合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容滿足用戶需求。三季度，每日觀看10集以上短劇的重度用戶達1.46億，每天觀看三農(nóng)視頻1分鐘以上的深度興趣用戶達1.4億。
不斷進化的直播生態(tài)也為用戶創(chuàng)造了更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，三季度，快手先后推出了國藝有新番、麗江民謠音樂季等多檔圍繞才藝主播的內(nèi)容IP。游戲直播生態(tài)進一步豐富，三季度游戲直播活躍作者數(shù)超3000萬。此外，快手直播在多人場景、彈幕互動等細(xì)分賽道上，同樣有優(yōu)異表現(xiàn)。平臺上的主播職業(yè)化、機構(gòu)化的趨勢進一步加強，數(shù)據(jù)顯示，2024年第三季度末簽約公會機構(gòu)數(shù)量同比提升超40%，簽約主播數(shù)量同比增長超60%。
海外市場，快手繼續(xù)聚焦巴西，深耕本地化運營，今年上半年，Kwai先后贊助了巴西收視率最高的綜藝節(jié)目Big Brother Brasil和巴西粉絲數(shù)第一的弗拉門戈球隊，并在奧運期間成為巴西男籃的官方視頻合作伙伴。良好的品牌知名度和認(rèn)可度，也為快手海外業(yè)務(wù)整體提升變現(xiàn)能力奠定了基礎(chǔ)。財報顯示，2024年Q3，快手海外整體收入達13.3億元，同比增長104.1%。巴西地區(qū)DAU同比增長9.7%，每位日活躍用戶的日均使用時長同比增長4.2%。
主營業(yè)務(wù)發(fā)展有力 以內(nèi)容驅(qū)動商業(yè)可持續(xù)增長
快手繁榮的用戶與內(nèi)容生態(tài)不僅推動了其流量的穩(wěn)定增長，也催生了一個充滿活力的商業(yè)生態(tài)。
財報顯示，2024年Q3，快手總收入同比增長11.4%至311億元，線上營銷服務(wù)、直播和包括電商在內(nèi)的其他服務(wù)對收入的貢獻占比分別為56.6%、30.0%和13.4%。
電商業(yè)務(wù)層面，在“好內(nèi)容+好商品”的核心戰(zhàn)略引導(dǎo)下，本季度快手電商GMV達3342億元，實現(xiàn)了15.1%的同比增長，月活躍買家數(shù)則同比增長12.2%至1.33億。
得益于多項新商及中小商家扶持計劃，Q3月均動銷商家數(shù)同比增長超40%，新入駐商家數(shù)量同比增長超30%。尤其是在818上新季期間，中小商家訂單量同比增長超200%。不斷健康的商家生態(tài)結(jié)構(gòu)，也為快手電商的長期發(fā)展創(chuàng)造更多源頭活水。數(shù)據(jù)顯示，Q3快手電商的商品類目數(shù)量同比增長超20% ，豐富的商品供給也為用戶帶來更多選擇。
此外，直播間大場依然是商家達人摸高GMV的重要場景，818大促期間，通過多場域協(xié)同發(fā)力，大力推廣“購物團”、“萬人團”等內(nèi)容場營銷玩法，達人業(yè)務(wù)和中腰部商達GMV均同比雙位數(shù)大幅增長。
而泛貨架場則持續(xù)為平臺和商家?guī)砀嘣隽靠臻g，通過爆款計劃及心智貨盤的建設(shè)，用戶對快手泛貨架場域的心智持續(xù)增強，2024年第三季度，泛貨架GMV占總電商GMV進一步提升至27%。
線上營銷業(yè)務(wù)方面，Q3，快手一方面通過全站推廣、智能托管、短引、與全自動投放UAX等產(chǎn)品手段不斷提效，另一方面大力推進快手用戶更加有心智的短劇、小游戲、本地生活等潛力行業(yè)，實現(xiàn)了內(nèi)循環(huán)與外循環(huán)的雙增長，Q3快手線上營銷服務(wù)收入同比增長20.0%達176億元。
外循環(huán)方面，通過和平臺生態(tài)更好融合，Q3傳媒資訊、電商和本地生活等行業(yè)都實現(xiàn)了超過30%的營銷消耗同比增長，其中，短劇營銷消耗同比大幅增長超過300%。內(nèi)循環(huán)方面，隨著智能化投放產(chǎn)品在商家中的滲透率逐步提升，不僅商家投流效率明顯提高，也帶來商家投流預(yù)算的進一步釋放，Q3快手月動銷投流商家數(shù)同比增長超50%。
此外，快手也一直在嘗試運用AI大模型等智能化技術(shù)，從素材的生產(chǎn)、理解、分發(fā)到承接，提供全鏈路的解決方案，數(shù)據(jù)顯示，2024年Q3快手AIGC營銷素材日均消耗達2000萬人民幣。
科技為本用戶為先 打造普惠數(shù)字社區(qū)
三季度，快手在穩(wěn)步推進基座大模型各項性能優(yōu)化提升的同時，也在加速大模型在內(nèi)容理解、內(nèi)容推薦、內(nèi)容生產(chǎn)及用戶互動等各領(lǐng)域場景的應(yīng)用，并力圖實現(xiàn)算法、應(yīng)用和商業(yè)模式的多方創(chuàng)新。在模型訓(xùn)練和投入上則傾向和快手已有業(yè)務(wù)打配合，形成正循環(huán)。
以快意語言大模型的應(yīng)用為例，在商業(yè)場景里，基于快手大模型構(gòu)建的數(shù)字人腳本創(chuàng)意生成、數(shù)字人渲染生成、數(shù)字人實時互動等全流程AIGC服務(wù)，可助力商業(yè)化廣告主低成本生成高品質(zhì)的視頻和直播內(nèi)容。
在內(nèi)容的理解和推薦方面，快手通過大語言模型、多模態(tài)大模型等技術(shù)，已經(jīng)可以準(zhǔn)確高效地理解視頻內(nèi)容和用戶興趣，而將這些標(biāo)簽應(yīng)用在推薦、搜索、廣告、垂類運營、生態(tài)分析、內(nèi)容安全等各種場景中，也可以全面的提升全站運營效率。
近期，可靈AI正式推出獨立App，也代表了快手正式在AI移動端應(yīng)用上加碼布局。事實上，可靈AI自今年6月問世以來，已累計升級迭代十余次，不僅基礎(chǔ)模型質(zhì)量持續(xù)快速演進，視頻創(chuàng)作的畫面可控性也不斷提升，陸續(xù)上線了首尾幀控制、運動筆刷、對口型等功能，并率先內(nèi)測視頻人臉模型功能，為用戶提供了更加豐富的創(chuàng)作手段。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，可靈AI的用戶已超過500萬，累計生成超5100萬個視頻和超1.5億張圖片。
在快手科技2024年投資者日活動上，程一笑進一步明確了快手“科技為本、用戶為先”的經(jīng)營理念，如今的快手，已經(jīng)成為了一個連接起用戶、創(chuàng)作者和商家的巨大社區(qū)，連接著各行各業(yè)，滿足著用戶學(xué)習(xí)、娛樂、購物、本地生活、就業(yè)等多元需求。
7月，快手宣布和美團的戰(zhàn)略合作全面升級，未來雙方合作的空間范圍將擴大至全國“百城萬店”。結(jié)合快手本就不斷增長的優(yōu)質(zhì)供給，也讓7億老鐵有了更多消費選擇。數(shù)據(jù)顯示，三季度快手本地生活日活躍買家數(shù)環(huán)比增長28%，GMV環(huán)比增長26%，收入同比增長超2.5倍。
在帶動社會就業(yè)方面，快手以快聘業(yè)務(wù)為依托，持續(xù)聚焦藍(lán)領(lǐng)人群，助力人崗場高效匹配。2024年Q3，快聘業(yè)務(wù)的日均簡歷投遞量同比增長近1倍，雙向匹配規(guī)模同比增長超過200%。
此外，快手也持續(xù)助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興與農(nóng)產(chǎn)品上行，《2024快手三農(nóng)生態(tài)數(shù)據(jù)報告》顯示，每天有94.8萬的農(nóng)產(chǎn)品包裹會通過快手銷往全國各地，此外，快手直播間也成為農(nóng)技知識傳遞的重要渠道，平均每分鐘有24場三農(nóng)直播在快手進行。
作為一家以技術(shù)為核心的公司，通過堅持科技創(chuàng)新為本，用戶需求為先，快手也期望幫助更多人用科技改善生活，在數(shù)字時代更好地發(fā)展。