據(jù)悉，近年來，在國家衛(wèi)生健康委等多部委聯(lián)合發(fā)布的《關于推進家庭醫(yī)生簽約服務高質量發(fā)展的指導意見》的推動下，家庭醫(yī)生簽約的線上線下服務以及家庭醫(yī)生培訓的重塑與成長成為全社會關注的焦點。高質量的家庭醫(yī)生簽約服務意味著有序充足的服務供給，合理豐富的服務內容、科技學優(yōu)化的服務方式，以及更加完善的簽約服務保障機制。

 

早在2019年，平安健康已獲得全球最大的家庭醫(yī)生組織，即世界家庭醫(yī)生組織The World Organization of Family Doctors（以下簡稱"WONCA"）頒發(fā)的認證證書，其AI系統(tǒng)被評定為最高級別。今年，WONCA即將完成對平安家醫(yī)數(shù)字健康系統(tǒng)新一輪的評估認證，進一步標志著中國智造AI醫(yī)療技術與國際接軌，代表平安健康的服務品質在全面性、擴展性和創(chuàng)新性也將達到世界頂級水準。此外，平安健康本次參與撰寫的家醫(yī)互聯(lián)網服務標準，也意味著公司提出的線上服務標準正式上升為國家級標準，將有望成為全國首個"高質量發(fā)展家庭醫(yī)生簽約互聯(lián)網服務標準"。

 

會上，遲春花教授充分肯定項目取得的階段性成果，并對全國與會專家、中華醫(yī)學會全科醫(yī)學分會、中華國際醫(yī)學交流基金會、平安健康和澳大利亞皇家全科醫(yī)學院的大力支持表示感謝。同時她宣布，"家庭醫(yī)生互聯(lián)網服務標準"將于2024年底發(fā)布在國家標準化管理委員會平臺，并在《中華全科醫(yī)師雜志》上發(fā)表。經過深入討論，與會專家明確，"家庭醫(yī)生互聯(lián)網服務標準"將在中澳基金會以及國內多家優(yōu)秀醫(yī)療機構的共同努力下打造試點項目，并推動該標準的具體實施，力爭進一步促進全國家庭醫(yī)生簽約服務的高質量發(fā)展。

 

 

首先是電子健康檔案的建立。美國在1967年提出的"醫(yī)療之家"模式，強調了"電子病歷"的重要性，認為它可以有效提高醫(yī)療服務質量和溝通效率，推動"醫(yī)療之家"模式的發(fā)展。平安健康借鑒了這一經驗，利用先進的互聯(lián)網技術為用戶建立電子健康檔案，實現(xiàn)健康信息的全面、連續(xù)和可追溯。無論用戶身處何地，醫(yī)生都能夠獲取其完整的健康檔案，為提供更準確、全面的醫(yī)療服務奠定基礎。這不僅提升了醫(yī)療服務的質量和效率，也為家庭醫(yī)生管理服務提供了重要保障。專家們一致認為，電子健康檔案有助于提升服務的個性化、遠程監(jiān)測管理的效率、疾病管理和預防水平，以及醫(yī)患之間的信息共享和協(xié)作能力，推動家庭醫(yī)生簽約服務向智能化和信息化方向發(fā)展。

 

其次是創(chuàng)新的在線家庭醫(yī)生服務。傳統(tǒng)的家庭醫(yī)生服務主要依賴線下渠道，但隨著社會的發(fā)展，用戶對家庭醫(yī)生服務的需求不斷變化。平安健康順應時代潮流，率先推出了在線家庭醫(yī)生服務，讓醫(yī)生能夠隨時隨地為用戶提供醫(yī)療咨詢和服務。這一創(chuàng)新舉措不僅滿足了用戶的多樣化需求，也順應了醫(yī)療服務數(shù)字化發(fā)展的趨勢，得到了專家們的高度贊賞。

 

最后是WONCA培訓認證的引入。為保障家庭醫(yī)生服務的安全性和可靠性，平安健康引入了世界家庭醫(yī)生組織（WONCA）的培訓認證體系，通過提供專業(yè)知識與技能培訓，幫助醫(yī)生提升應對多種醫(yī)療情況的能力。嚴格的培訓和認證確保了家庭醫(yī)生具備專業(yè)的知識與技能，為用戶提供更加安全、放心的醫(yī)療服務。專家們一致認為，這一舉措將顯著提升家庭醫(yī)生服務的整體水平，為用戶提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。

 

此次定稿會的成功舉辦，不僅為平安健康的家庭醫(yī)生服務模式注入了新的活力，也為全國在線家庭醫(yī)生服務行業(yè)的發(fā)展提供了寶貴經驗。未來，平安健康將繼續(xù)攜手行業(yè)專家，致力于推動家庭醫(yī)生簽約服務的高質量發(fā)展。