在李發彬奪冠后的第一時間，中國平安向李發彬及家人贈送“1份專屬家醫+1份健康保障+1份頤年體驗”，以專業力量守護奧運冠軍及家人平安健康。其中， 奧運冠軍李發彬及家人獲得的“平安家醫尊享服務”由平安健康醫療科技有限公司（以下簡稱“平安健康”）提供，包括1個專屬的家庭醫生團隊、線上7x24小時在線咨詢、線下全程精準就醫協助、定制專屬健康檔案等，通過一站式的家庭健康管理服務，全面護航冠軍家庭健康。

 

據悉，作為平安集團醫療養老生態圈旗艦，平安健康持續深耕“家庭醫生”“養老管家”兩大核心樞紐建設，近年來已成為專業、全面、高品質、一站式的醫療健康養老管理服務提供商。截至2023年，“平安家醫”服務近1300萬人，用戶問診五星好評率超98%，已擁有覆蓋科室約5萬名專業醫生，累計合作近2500位專家名醫，圍繞8大科室建立23個專病中心。

 

值得一提的是，平安家醫在6月發布“11312”一站式主動健康管理服務體系，并推出“健康主動管、慢病能管好、疾病管全程”用戶服務承諾。據介紹，“11312”主動健康管理服務體系，即1個擁有北京大學國際醫院注冊認證和世界家庭醫生組織（WONCA）全程監督培訓認證的家庭醫生團隊；1個由澳大利亞皇家全科醫學會（RACGP）指定認證機構AGPAL認證輔導和中華醫學會全科分會指導的5A標準服務路徑；3套針對亞健康人群、慢病人群、疾病人群的主動健康管理服務，以及提供12項稀缺醫療資源。‌

 

提供健康管理服務的同時，平安健康尤其注重用戶體驗，始終堅持以用戶為中心，不斷優化服務流程，提升服務質量，致力于為用戶提供“有溫度的服務”，提出“健康主動管、慢病能管好、疾病管全程”的用戶承諾，為客戶帶來“省心、省時、省錢”的家庭健康生活體驗。

 

為了幫助用戶解決求醫時缺乏指導、看病耗時長等困擾，平安家醫做到了秒級響應，7x24小時全天候接診，全國271城送藥1小時到。具體而言，平安家醫尊享服務為每個用戶提供專屬的家庭醫生，建立專屬的健康檔案，提供涵蓋健康管理、輕癥小病、重疾大病的醫健服務。通過專屬的健康管理計劃，平安家醫尊享服務使得用戶及全家人都能享受到全天候的在線健康咨詢，確保小病及時解決，慢病專業管理。

 

服務過程中，平安健康還特別關注家庭成員的健康需求。一旦有線下就醫需求，平安家醫尊享服務還將為其提供貫穿“院前-院中-院后”全流程的健康管理服務，實現“院前精準就醫、院中高效治療、院后安心康復”。這意味著，無論是掛號、檢查還是手術、康復，李發彬及家人都能享受到全程省心省時的醫療體驗，大大減少他們對健康方面的顧慮。

 

“專業精神，讓李發彬舉重若輕。專業服務，平安讓每一個中國家庭的生活舉重若輕，平安健康將以省心、省時、又省錢的極致服務，讓更多人也能成為生活里的冠軍！”此次為李發彬及家人提供平安家醫尊享服務，是平安健康踐行“全方位守護健康”理念的一次生動實踐。它展示了平安健康在醫療健康服務領域的專業能力和創新精神，也體現了他們對于國民健康的堅定承諾。