2023年4月27日───行業領先人工智能軟件公司商湯科技發布《2022年商湯可持續發展報告》（以下簡稱“報告”，點擊此處下載報告全文）。人工智能（AI）作為科技創新突破的聚焦領域，是推動產業轉型升級的關鍵技術。人工智能的賦能效應將助力經濟實現“質的有效提升”和“量的合理增長”。秉承“堅持原創，讓AI引領人類進步”的使命，商湯長期投入原創技術研究，具備堅實的AI算力基礎設施，并不斷推動AI創新和落地的提效降本，讓AI技術持續推動經濟和產業的高質量發展。
商湯在2022年持續強化在環境、社會及管治方面的表現，身體力行加入到社會可持續發展中。商湯科技董事長兼CEO徐立表示：“我們相信，AI代表的先進生產力能幫助人類應對全球環境、社會等方面所面臨的挑戰。商湯將可持續發展理念貫徹在企業經營的各個環節中，隨著‘大模型時代’的到來將持續推動人工智能技術應用向通用人工智能（AGI）轉變，為經濟社會的可持續發展帶來更多的空間和可能性。”
環境保護：AI與技術減碳
商湯始終踐行綠色發展理念，已于2021年明確了“2025年計劃實現碳達峰，2030年力爭實現運營碳中和，2050年實現凈零排放”的戰略目標，并為實現此愿景而不斷探索進取。
商湯將節能低碳的理念，納入到商湯AIDC（人工智能計算中心）的籌備、建設及運營等環節中，從能源系統優化、節能技術應用兩個方面積極踐行低碳戰略。商湯臨港AIDC整體啟用后的功耗較國內中大型數據中心的行業平均水平低10%以上，每年可節省約4,500萬千瓦時，相當于減少2.57萬噸溫室氣體排放。商湯亦在上海總部新洲大廈的智能樓宇控制上，每年減少二氧化碳等溫室氣體排放近95噸，年度空調碳排放降低8%。
圖注：商湯上海臨港AIDC
同時，商湯持續關注AI與技術減碳的可行途徑，充分利用人工智能技術賦能百業，打造全新的生態環境智能遙感監管平臺，助力生態環保監管；通過覆蓋生產、傳輸、存儲的能源產品矩陣，構建適用于發電行業的AI基礎能力訓練平臺和智慧新能源解決方案，支持光伏廠站、儲能電站等清潔能源場景實現。
社會價值：關懷社會所需 賦能員工成長
商湯持續深耕醫療、教育、文化等生活場景，助力提升各類公共服務的質效，促進社會可持續發展，并積極投身慈善公益事業，用AI技術助醫救災、攜手抗疫、關愛弱勢群體等。商湯“六合一”商湯數字哨兵便捷通行系統，“火神”熱成像測溫系統等技術及產品助力社會防疫抗疫以及快速復產復工；同時，商湯開發的AI 智能看護系統從開發、到逐步持續推進公益應用，用AI溫暖更多漸凍癥患者。
圖注：面向漸凍癥病患看護的商湯AI智能看護系統，針對行動不便、吞咽及呼吸困難的病人進行24小時無接觸看護
商湯致力推動國內人工智能領域人才培育與成長，自2017年起設立了商湯獎學金。截至2022年末，累計資助6屆共165名來自20余所頂尖高校的青年學生。過去一年，商湯亦成功申報全國職業教育教師企業實踐基地，以及國家級職業教育“雙師型”教師培訓基地，全年累計開展30多場師資培訓活動，賦能500余名專業教師普及人工智能教育。
面向員工，商湯始終堅持以人才發展為根本，為員工構建平等、多元、包容的職場，并不斷完善員工培訓體系，攜手員工共同成長。例如，商湯數字化學習平臺在過去一年中，新增了226門課程，引進外部900+項學習主題，平臺學習人次數超90,000+；此外，商湯還設置內部講師隊伍、高層對話等活動。商湯亦積極關注職場女性的發展，為女性提供平等機會和充沛資源，幫助女性在職場實現自我價值。
企業管治：堅持誠信合規 落實AI倫理治理
商湯作為行業領先的AI軟件公司，不斷加強公司治理與ESG治理，持續健全和完善反舞弊體系，以誠信合規的實踐促進社會公平。
商湯提出并切實踐行“平衡發展”的AI倫理觀，旨在打造“可持續發展、以人為本、技術可控”的人工智能。為此，商湯開發并啟用產品倫理風險審查平臺，以確保產品和解決方案符合倫理道德。
同時，商湯堅持遵循最高標準的信息安全及數據隱私規定，并成為首家獲得ISO 27001信息安全管理體系認證、ISO 29151個人身份信息保護管理體系認證、ISO 27701隱私信息管理體系認證全部三項認證的AI企業。2022年，商湯科技獲取個人信息管理體系-BS10012:2017的資質證書，商湯個人信息與隱私保護工作再次獲國際級權威認可。
面向未來，商湯將繼續在可持續發展的道路上砥礪前行，以AGI作為科技創新發展核心戰略，用科技創新引領經濟社會發展，攜手客戶以及合作伙伴共創人類生活的美好未來。