
圖:奇安信集團董事長齊向東表示數字化產業面臨“五大魔咒”
消費互聯網神話坍塌 數字化產業遇到“五大魔咒”
“在過去20多年中,得益于中國10億網民基數,消費端推動了互聯網產業的蓬勃發展,但隨著人口紅利見頂、創新乏力、惡性競爭等問題凸顯,監管力度一步步加大,目前增速已經顯著放緩。齊向東表示,“隨著全面數字化時代開啟,互聯網從消費端向生產端、政府端攀升,推動供給側改革,消費互聯網的神話不再適用于數字化時代。”
數字化浪潮帶動了云計算、物聯網、智能制造等各個產業,以網絡安全為例,全面數字化后對于網絡安全的需求激增,從2020年以來,我國網絡安全產業進入爆發期,2025年有望超3400億。加上2022年的俄烏沖突,愈演愈烈的網絡空間戰,更是將網絡安全和國家安全緊密捆綁,帶動了產業增長。越來越多的企業成為數字化產業的一員,既有從消費互聯網轉型To B的新入局者,也有專注于To B多年的傳統廠商。齊向東認為,這些企業在發展中,在借鑒早期互聯網成功模式之時,不約而同遇到了“五大魔咒”。
第一個是燒錢補貼圈用戶的“圈地魔咒”。齊向東表示,早期處于流量紅利時代的互聯網產業獲客成本和試錯成本都比較低,跑馬圈地的確可以擴大規模、搶地盤,通過快速試錯、快速迭代實現小步快跑。而在數字化時代,B端獲客成本很高,如果通過跑馬圈地、讓利等方式獲客,會造成巨大的市場投入,導致研發資源不足,不利于企業長期良性發展。同時B端試錯成本高,一旦出錯就可能是重大損失,客戶留存更無從談起。
第二個是人員增速超過營收增速的“人效比魔咒”。To C企業一個產品面對的是海量用戶,一旦產品研發成功就是“一本萬利”,隨著用戶規模不斷擴大,邊際成本優勢也更加凸顯。因此,早期成功的互聯網企業,普遍都擁有人口紅利帶來的很好的“人效比”增長曲線。但到數字化時代,To B的競爭力源泉不是客戶邊際成本優勢,而是組織能力。沒有強大的組織能力,服務客戶越多,會推動企業規模擴大,但有可能陷入人效比“死亡陷阱”。
第三個是照搬國外遭遇水土不服的“舶來魔咒”。互聯網產業早期是從“舶來”模式發展起來的,每個成功的互聯網企業,都或多或少“復制”學習了國外的成功模式,甚至“青出于藍而勝于藍”。但在數字化產業中,由于中外企業數字化程度的顯著差異,將國外模式照搬到國內,可能會遇到嚴重的“水土不服。”
第四個是標準化產品無法滿足個性化需求的“標品化魔咒”。互聯網產業是靠標品化崛起的,一款產品可以適用于千萬級甚至上億用戶。但在數字化產業中企業客戶業務復雜,個性化強,很難實現“標品化”。為滿足不同企業的不同功能需求,服務提供商要對產品進行定制開發,研發周期一般是9個月,這就造成一款產品的定制難、復用難。
第五個是升級迭代難、缺乏持續創新的“升級魔咒”。互聯網產業中,過去升級迭代很容易,只要在服務提供端統一操作即可。數字化產業中,企業客戶的網絡架構、信息系統非常復雜,擴展、更換、新增產品或功能都比較繁瑣,涉及到數據遷移、網絡變更、算力擴容等多個環節,升級迭代難度指數級上升。這導致很多客戶擔心影響業務連續性、穩定性和安全性,寧可遷就落后系統,也不敢貿然升級或更換。
齊向東認為,這五大魔咒,既是互聯網產業現階段遇到的問題,更是整個數字化產業遇到的絆腳石。這也導致了中國To B企業在科技公司總市值中占比僅為5%,美國To B企業則為50%左右,差距巨大。
研發平臺化 增速、人效比、研發速度3倍于行業
沿著舊地圖,找不到新大陸。從2017年開始,奇安信堅持“強研發”路線,開始逐步落地“平臺化”戰略,希望能找到解開上述魔咒的鑰匙。
2019年,奇安信基本完成了“鯤鵬”、“諾亞”、“雷爾”、“錫安”四大研發平臺。2021年3月,奇安信宣布樂高化戰略升級,推出“川陀”、“大禹”、“玄機”、“千星”新四大平臺,形成八大平臺研發矩陣。2022年4月19日,在研發平臺戰略發布會上,齊向東宣布,主要平臺將全面量產,成功解開五大魔咒。
首先是基于平臺提性能降成本,低成本獲客,解開圈地魔咒。奇安信集團副總裁、首席架構師兼鯤鵬平臺負責人吳亞東透露了一組數據,“通過鯤鵬平臺的量產應用,同等規格性能下成本降低一半,讓邊界安全系列產品的性價比實現了倍增,邊界安全產線2021年營收同比增長47.4%,三倍于15.8%的行業平均增速(中國信通院數據)。而毛利同比增長51.2%,實現了‘增收更增利’。”不僅如此,研發平臺還加快了產品創新速度,極大降低試錯成本,實現低成本獲客和留存。

圖:奇安信集團副總裁吳亞東解讀鯤鵬如何打破人效比魔咒
其次是可避免重復開發,節約大量人力,解開人效比魔咒。吳亞東表示,研發平臺能減少重復造輪子,激發組織活力,提升人效比。例如鯤鵬平臺2021年量產后,相關產線的人均創收超過410萬元,同比激增約40%,達到網絡安全行業頭部廠商的2-3倍。同時利潤率顯著提升,人均創造毛利266萬元,同比激增43.5%。
第三是緊貼中國國情,滿足中國客戶需求,解開舶來魔咒。美國網絡安全基礎建設相對扎實,簡單引進往往遇到水土不服。以SASE為例,簡單照搬國外SASE模式并不適合中國政府和大中型企業客戶。奇安信推出的Q-SASE,2022年開始基于大禹研發平臺,可實現安全資源池中的各類安全組件(如SWG、NGFW、WAF、流量探針等)告警日志的采集、富化,以及規則歸并分析等功能,同時實現了和態勢感知、安全運營等平臺的一體化,開創了SASE的中國模式。

圖:奇安信集團副總裁左文建解讀大禹平臺構建中樞安全系統
第四是用標品化生產,實現個性化需求,解開標品化魔咒。“研發平臺的標品化生產就像樂高積木,能拼插出千變萬化的造型”。奇安信集團副總裁、大禹平臺負責人左文建表示,“依托大禹平臺,奇安信在監管態勢感知、SASE、TSOC、工業安全等多個領域的首版本發布時間,從同類產品9個月縮短至3個月,研發效率提升了300%。冬奧研判分析體系的開發周期,在冬奧組委的極限需求下,更從傳統的100天縮短至10天,堪稱定制開發的‘新基建狂魔’”。而奇安信川陀平臺技術負責人劉瀏也表示,以奇安信30多款的終端產品艦隊為例,基于川陀平臺的統一式量產,在保障低bug、高質量的前提下,成本下降了2/3,打破了產品研發中 “好、快、省”的“不可能三角”。

圖:奇安信川陀平臺技術負責人劉瀏解讀如何打破“不可能三角”
最后是強大的彈性架構,讓升級穩定、簡單,解開升級魔咒。只有幫助客戶解決產品升級、更新帶來的后顧之憂,才能增強客戶粘性。奇安信的研發平臺擁有分布式、彈性架構,能幫助客戶實現平滑升級,解決以前不敢升、不愿升的難題。以大禹平臺為例,作為一個強大的安全中臺,提供了豐富的接口,可以無縫集成進入原有企業網絡中,與其他安全產品實現協同聯動。尤其是其開放的擴展能力, 使得能力更為豐富,應用更為快捷。
平臺化戰略三步走將向生態伙伴開放申請
“平臺化是奇安信長期的戰略,也是幫助奇安信實現全球第一網絡安全公司愿景的保障”。齊向東在發布會上描繪了“三步走”的平臺化戰略藍圖。
第一步是研發平臺化,通過研發平臺的成功量產,推動研發人員實現人效比40%左右的提升,為2022年公司盈利打下堅實基礎。第二步是產品平臺化,真正實現安全產品協同與數據統一管理,全面提升產品競爭力,保持公司營收高增速,持續引領行業。第三步是能力平臺化,適應安全行業整合化趨勢,帶領行業走向集中化,改變“小零同”(小規模、零散化、同質化)的現狀,并推動奇安信向全球第一邁進。

圖:齊向東宣布奇安信將向生態伙伴開放研發平臺
“平臺量產帶來的收益,將不僅是奇安信,更是整個網絡安全行業。我們將向生態伙伴全面開放研發平臺,助力整個行業實現營收規模、利潤、人效比、研發效率等顯著提升。今年的BCS大會上,我們就會公布詳細的生態伙伴認證標準并開放平臺接入申請通道。”齊向東表示。