11月24日,上海市消保委官微發布《我們扒了12款App自動續費扣費期限,發現有家竟然提前3天扣費?!丨消保委監督》,文中提及的大多數APP關于付費會員自動續費的扣費期限設置在會期到期前1天,而上海寬娛數碼科技有限公司(B站)提前3天就扣費。
對此,B站發布聲明回應稱,對這一情況非常重視,第一時間進行自查自糾,并將馬上著手進行優化,將自動續費期限調整為“提前24小時和到期后扣款”。
對此,B站發布聲明回應稱,對這一情況非常重視,第一時間進行自查自糾,并將馬上著手進行優化,將自動續費期限調整為“提前24小時和到期后扣款”。

上海市消保委對嗶哩嗶哩的快速反應和積極態度表示肯定,希望嗶哩嗶哩相關優化措施盡早上線,上海市消保委將持續跟進關注。