連日來，河南鄭州的災情牽動著全國人民的心，廣大群眾和知名企業紛紛捐款捐物，為當地救災工作添磚加瓦。7月21日，360借條母公司360數科正式對外宣布，將通過360公益基金會捐款2000萬元，同時緊急組織河南當地全體員工積極參與救援行動，并將調動各類技術和產品資源，助力當地政府和社會救災工作，做好網絡安全防護。

圖：360數科公眾號截圖

由于災情較為嚴重，360借條也在捐款的基礎上，針對河南地區的用戶推出了延期還款便利：1、如因洪澇災害產生逾期息費，可聯系客服申請調整1個月的逾期息費；2、如因洪水原因造成逾期影響征信，也可聯系客服，我們將協助與資金方溝通根據個案進行調整。這兩項政策的推出，讓受到災情影響的360借條用戶資金壓力得到緩解。

其實，這早已不是360借條第一次針對用戶進行“特殊照顧”，在新冠疫情初期，許多地方停工停產的時候，360借條就已經針對部分用戶予以息費的減免。同時，在今年父親節期間，360借條還推出了“父愛守護計劃”，針對北京新發地菜市場的個體商戶推出了最高20萬額度、最長免息30天的優惠活動，幫助這些小微商戶解決資金周轉難題，讓生活和經營順利重啟，守護人間煙火氣。

一直以來，360數科和360借條都將社會責任作為發展過程中的重要課題，依托于自身的先進科技，逐漸構建起了快速覆蓋百萬小微企業和個體商戶的金融服務，將金融機構產品準確高效匹配給用戶。截至2020年12月31日，360數科在小微、三農以及個體工商領域，累計幫助金融機構授信用戶逾730萬，累計交易金額逾2555億。

從踐行普惠金融，為諸多用戶解決資金周轉難題，到助力社會勞動者，讓金融科技更有溫度。360數科和360借條將繼續打磨自身技術，讓更多客戶、合作伙伴實現與金融服務的鏈接，推進智能、普惠金融的發展，真正服務實體經濟發展。