倪祖根對于企業家精神有著深刻的見解,在他的理念中,創業是不止的,創新亦是永不止步。從產品ODM代工起家,成為全球領先的吸塵器制造商,再到創立自主品牌萊克,同時主營空氣凈化器、凈水機等綠色智能小家電和園林工具產品,看似順風順水的萊克電氣背后是多年來始終堅持“自主創新”的老板——倪祖根。
用技術創新打造核心競爭力:只為造一臺好吸塵器
事業是一場馬拉松賽。倪祖根在起跑后的前十年,只干了一件事,便是造一臺好的吸塵器。
倪祖根是行伍出身,1994 年,他揣著借來的 3 萬美元,創辦了金萊克公司,英文名 King Clean,取意為“清潔之王”。
上世紀 90 年代初期,國內制造業多以 OEM(定點加工,即貼牌代工生產)來樣加工模式為主,門檻低而且來錢快。但倪祖根沒有選擇這條道路,而是早早走上了自主創新道路,一路充滿艱辛。
“我們的模式叫 ODM(原始設計商)。萊克電氣針對全球不同地域的市場需求,通過自主創新、自主研發,提供滿足客戶不同需求的產品,有了優秀的工業設計、技術壁壘等帶來的高附加值,萊克也有了更高的產品價值。”倪祖根說。
“一開始,我們只有一條生產線,生產一款吸塵器產品。借來的 3 萬美元,主要都投入到了研發上。”20 多年前帶領團隊研發并推出第一款產品的情形,倪祖根難以忘懷。
據介紹,當時,國內每年的吸塵器出口量大概二、三十萬臺,每臺單價約 32 美元。倪祖根當時就想,把出口單價從 32美元提高到 35 美元,而且自己還要降低成本。這意味著,萊克需要在產品上有更高的技術含量來增加附加值。
“在研發第一款吸塵器時,我們動了很多腦筋。”倪祖根回憶說,當時,團隊采用了子彈頭汽車式的外觀設計,造型新穎時尚,同時,迷宮式的風道設計,在保證大吸力的同時,最大限度地降低了噪音。“現在聽上去很簡單,但在當時,要想在控制成本的同時實現這一目標,相當具有挑戰性。”萊克吸塵器的“巧思”,很快贏得了市場認可,產品一上市就大獲成功,兩年時間內,萊克的這款吸塵器就銷售了 85 萬臺。
這次成功,更堅定了倪祖根自主創新研發的決心。1996 年,他親自設計的甲殼蟲吸塵器,還未投產便有大量訂單蜂擁而至,到了正式投產之際,更是盛況空前。該款產品的火熱,讓萊克在當年一舉成為國內最大的吸塵器廠商。1997 年,萊克自主研發出了國內首臺轉速超過 3 萬轉 / 分鐘的高性能、長壽命吸塵器電機,并建成了 10 條世界先進的電機生產線,奠定了萊克在國內吸塵器和電機行業的領導地位。
此后 10 年間,萊克仍聚焦于吸塵器這一單品上。2004 年,公司吸塵器的年產銷量突破 800 萬臺,一舉成為全球最大的吸塵器研發制造企業,萊克穩坐這一“寶座”至今,已連續 15 年。創業迄今,萊克已累計生產吸塵器 1.6 億臺。
“一般而言,一個行業經過早期的野蠻生長后,最終都會大浪淘沙,真正能活下來的企業也就兩三家。因此,要想活下來,就一定要成為行業中最強、最優、最大的那一個。”倪祖根認為,一家企業的資源是有限的,一個管理者的精力也是有限的,在有限的條件下,全力以赴聚焦于一個點上,方為走向成功的上策。
用不變的創新面對新變局
在成為全球最大的吸塵器研發制造生產企業之后,萊克電氣開始了以電機為核心的相關多元化發展,在其他品類的研發上持續發力。公司研發的空氣凈化器一經面世,就在除甲醛、PM2.5等國人急需的產品指標上領跑全行業 ;免安裝凈水機的產品概念和工業設計獨樹一幟,投放市場后迅速獲得了成功。
數據顯示,截至目前,萊克擁有授權專利超過 1200 多件,其中發明專利 130 多件,多項科研成果獲得行業頒發的科學技術進步獎。近年來,公司每年的新產品開發數量達 100 多款、研發投入占到銷售額的 4% 至 5%。其中,自主品牌研發投入超過其銷售額的 10%。不過沒有一成不變的市場,倪祖根坦言要用“不變的創新”來應對新變局。2019 年以來,公司面向市場推出 6 個全新品類,包括水離子渦扇電吹風、智能廚房類電器產品等。與此同時,萊克電氣在新的消費格局中,建立起更加完善的新品定價體系,力圖一直突破目標消費者的預期。倪祖根認為,“公司產品的平均單價之所以能夠居于市場前列,是因為我們一直從消費者角度進行多維度考量,首先是產品要物有所值,具有獨特性和領先性。對產業而言,長期低價同質化競爭無法長久,所以萊克電氣依然會強調‘設計創造價值’,也會一直堅持與產品競爭力相適應的中高端價格定位。”
倪祖根還對零售行業的“合縱連橫”持開放態度。2019 年 3 月 14 日,華為 HiLink 生態大會上,萊克智能循環扇作為華為智選生態產品首次亮相,該產品擁有 360°超廣角循環風、靜音節能、支持華為 AI 音箱語音控制等產品特性,受到了市場的廣泛關注。值得注意的是,萊克電氣和華為、小米等廠商的合作,正在進一步加深。為了拓寬在年輕消費群體中的品牌影響力,公司旗下品牌“Jimmy 萊克吉米”針對互聯網渠道年輕人需求,已經入駐小米有品,并推出多款適合平臺用戶的“生活神器”。
對于未來,倪祖根信心滿滿,但他也清醒地認識到,打造高端品牌需要耐心,是一個量變到質變的過程。“消費者第一次看到一款新產品,會認為東西好,但不會買 ;第二次,可能心動 ;而到了第三次,大概率就會選擇嘗試。”
對話倪祖根
《胡潤百富》:當前中國的家居與環境清潔行業處于怎樣的一種狀態?在經歷了今年伊始的新冠疫情,對“家居地面清潔產品吸塵器、空氣凈化器的研發與制造”有何考驗?
倪祖根 :這次的疫情給許多行業帶來沖擊和變化,作為家居環境清潔類的產品來講,在這次疫情中,早期還受到一些影響,但整體來說,對于促進這方面的消費反而起到了一個正面影響。從全球的角度來看,我們知道,全球很多國家的老百姓都待在家中,干家務活的時間多了,下廚的次數多了,所以廚房類的家電,比如冰箱這一類的消費就有所增長。家居清潔電器,比方說吸塵器,美國、歐洲這段時間以來也有相當大的增長。因此,我們對于這些品類的研發投入會比以往更多。特別是空氣凈化器,原來出口量沒那么多,但是現在,全球的需求變得越來越旺盛,同時我們客戶端的市場占有率大幅提升,我們的出口項目也越來越多。
《胡潤百富》:萊克電氣成立于 1994 年,在您看來企業長青 26 年的秘訣是什么?
倪祖根 :萊克的發展是創新驅動發展,我們自始至終貫徹了自主創新,即使是在創業期,也是靠設計與技術的不斷創新,做出與眾不同或者說領先的產品,才在這個競爭激烈的市場中突圍,并不斷發展的。過去,無論是做 ODM 的形式還是后來進入多元化再到自主品牌,我們一貫的思想就是通過創新來驅動發展,通過創新來發展我們的品牌。
《胡潤百富》:萊克的品牌發展建立在產品技術創新的基礎上,萊克20 多年來的產品迭代體現在哪方面?接下來關于產品創新的計劃有哪些?
倪祖根 :這個迭代,我通常稱為創新,一個是 1 到 N 的創新,一個是領導力的創新 。1 到 N 的創新,主要體現在技術性能指標的不斷提升上。比如我們的馬達,最早一臺馬達的重量約 1.5 公斤,馬達的效率在 34% 左右,F在我們吸塵器的馬達最輕的只有 150 克,效率達到 55%。所以, 1 到 N的迭代就是性能指標越做越高,成本越做越低,技術難度越來越高。創新的另外一個維度是 0 到 1 的創新,對品牌而言,想在市場上殺出重圍,其核心應該是行業領導力,創造出與眾不同的產品。就像我們的凈水機,當時沒有人做臺式智能機的研發,既不用接水管,又可以燒開水,還可以保證水質量的,市場上根本就沒有這一類產品,但我們開創先河研發出臺式免安裝智能凈水機,推出以后廣受好評。相反,如果我做一個與別人類似的產品的話,大部分人只會記住已成熟的品牌,不會記住新品牌。所以創新有兩個方向,一個是提升性能,解決消費者已知的痛點,另一個就是洞察消費者潛在需求,創造新品類,引領消費。我認為創新是無止境的,所以我們萊克英文名字中的 xy,就是代表著未來有很多的未知數,關于產品創新計劃,具體就不方便透露了。
《胡潤百富》:您對品牌和企業未來的發展規劃是如何的?
倪祖根 :我曾經說過,我們的發展是靠創新,但企業如何做到基業長青,成為百年老店,最最核心的是要有自己的品牌。萊克品牌的愿景是要成為中國高端小家電的民族品牌,F今有很多企業通過互聯網的手段創牌,涌現了很多互聯網品牌,但是我們中國缺的是什么?我覺得缺的是高端品牌。那我們就要向優秀的企業學習,做一個高端的小家電民族品牌。這就是我們的使命。當然高端品牌創牌過程是非常辛苦的,盡管經過 10 年的努力,萊克已經成為中國小家電行業中的一面旗幟,但未來的路還很長,我們要堅持不懈,一步步攀登更高的高峰。
《胡潤百富》:您是如何理解“企業家精神”?
倪祖根 :我覺得對企業家來講,一定是要有追求。比如我辦公室里掛著一幅字,上面寫著“明智、博學”。對企業家來說,首先要有一個遠大的理想,如果沒有理想,他干的事業不會有大的成就,理想與格局最重要;其次,有了理想就需要與時俱進的學習,要養成終生學習的習慣;最后就是要踐行。這是成功的必要條件。雖然我已經過了創業期,但做品牌就是第二次創業,甚至是第三次創業,企業家精神就是樹立了理想以后,專注于事業,堅持不懈。