中國銀保監會發布《關于規范互聯網保險銷售行為可回溯管理的通知》(以下簡稱“《通知》”)已經出臺半月有余，各保險及上下游相關機構對該通知也處于持續關注，并且發起了激烈討論，那如何切實落到實處呢?總結為5個關鍵詞：合規、快速、無感知、控成本、上手快。

確保合規是首當其沖的必要需求

“合規”一直是保險業經營的最重要指標。互聯網可回溯管理《通知》核心就是為了規范互聯網保險市場，保護消費者合法權益。為此，《通知》從銷售頁面設置、重要條款展示、閱讀確認、身份驗證、回溯文件保存等方面，都做了詳細的規定。

所以，建立能滿足新規要求的互聯網保險可回溯系統是經營互聯網保險業務的前提，得助·智能AI可視化回溯方案，為眾多互聯網保險企業提供銷售全流程覆蓋，回溯無死角的可回溯解決方案，確保保險銷售過程可回溯、回溯數據按規保存、關鍵環節告知及確認、用戶實名及意愿確認的四大關鍵環節，符合監管需求。

新規執行進入倒計時，快速對接是關鍵需求

新規于10月1日開始生效，如何在短時間內完成回溯系統的建立、投保頁面的改進、以及系統的對接等工作。得助·智能AI可視化回溯方案，采用組件化方式對接，能夠在盡可能減少系統改造的前提下，最快3天完成對接，同時支持APP、PC、H5、小程序等多平臺回溯。

前端無感知，保障用戶流暢體驗

互聯網保險不同于線下保險，件均保費低、單量大、高頻投保、投保便捷等，都是互聯網保險顯著的特點。但同時，保險始終作為“輕奢”消費品，用戶每一次投保，都應該清晰了解相關內容，這也是本次通知的另一個重要意義。那么如何同時保障“用戶體驗”和“監管要求”呢?得助智能AI可視化回溯方案，采用輕感知接入，無需用戶進行過重操作，引入RPA流程機器人引導，在不打斷用戶操作、改變用戶操作習慣的前提下，進行頁面行為記錄，實時前后端同屏，留存圖片和視頻數據。

互聯網保險件均保費低，回溯如何規范且有效控成本

前面講到，件均保費低是互聯網保險一個顯著特點。那么回溯文件可以還原為可供查驗的有效文件，其中，銷售頁面應當可以還原為可供查驗的有效圖片或視頻等要求，對系統提出了兩大挑戰：一是隨著可回溯業務量的持續增加，所需存儲空間成本呈現幾何量級的增長;二是大量數據的存儲，對數據存儲的安全性也提出了更高要求。因此，規范回溯如何有效控制成本就是各保險機構重要參考因素。

得助·智能AI可視化回溯方案，對有效訂單信息回溯數據進行算法壓縮+多重算法加密處理，保證回溯資料無損且安全，降低存儲成本，增強數據安全性。

可視化后臺管理，操作易上手

前面我們提到，可視化回溯可以讓前端操作無感知，那么是否意味著，新的能力的增加，就增加了后臺管理的難度，使得工作人員操作和配置難以上手呢?同樣以得助·智能AI可視化回溯方案為例，創新性的采用模塊化的后端管理配置，采用簡單的拖拉拽操作，可以動態調節的流程配置，實現可視化的后臺管理，不管是產品添加還是回溯能力添加，均可簡單完成。在提升業務合規性的同時，降低后臺操作難度，一次指導，輕松上手。

北京有限元科技有限公司隸屬于中科金集團，是國內領先的人工智能和大數據科技企業。公司為金融機構提供智慧雙錄、智能客服(回訪)、智能外呼機器人、RPA業務機器人等科技產品。在新規未出臺之前，公司就為某經紀公司研發出了互聯網保險可回溯系統——得助·智能AI可視化回溯方案，經過不斷的優化迭代，產品已具備高度可用性且完全符合此次《通知》要求，成為互聯網保險銷售回溯管理的達芬奇密碼。