今年的618營銷怎么玩?
5月14日,“天貓618阿里媽媽官方商家大會”在線直播,阿里媽媽全方位地介紹了各個相關(guān)業(yè)務(wù)的專屬實操攻略,并重點發(fā)布了針對天貓618的整合營銷策略大圖。對廣大商家而言,一張作戰(zhàn)大圖在手,天貓618各個階段不同的營銷訴求都有了操作參考。
消費者已經(jīng)對天貓618形成獨特的心智,當(dāng)對消費者的購買決策鏈路進行了更深入的洞察,匹配相應(yīng)的策略,品牌和商家的營銷可以事半功倍。
以美妝行業(yè)為例,消費者在大促期間的認知更靠前、決策周期更長,所以需要品牌有節(jié)奏地布局不同資源。具體來說,618產(chǎn)生購買的消費者,很多在4月初就開始了第一次品類點擊,產(chǎn)生認知并持續(xù)強化,因此,品牌需要提前做好站內(nèi)外的種草引流強化影響力;5月初開始,興趣行為明顯加深,反復(fù)比較品牌并收藏加購。收藏加購行為提前,并伴隨著長達一個月的猶豫不決,掌柜們需持續(xù)加強站內(nèi)消費者的觸點攔截及利益驅(qū)動,確保618成功轉(zhuǎn)化。
5月14日,“天貓618阿里媽媽官方商家大會”在線直播,阿里媽媽全方位地介紹了各個相關(guān)業(yè)務(wù)的專屬實操攻略,并重點發(fā)布了針對天貓618的整合營銷策略大圖。對廣大商家而言,一張作戰(zhàn)大圖在手,天貓618各個階段不同的營銷訴求都有了操作參考。
消費者已經(jīng)對天貓618形成獨特的心智,當(dāng)對消費者的購買決策鏈路進行了更深入的洞察,匹配相應(yīng)的策略,品牌和商家的營銷可以事半功倍。
以美妝行業(yè)為例,消費者在大促期間的認知更靠前、決策周期更長,所以需要品牌有節(jié)奏地布局不同資源。具體來說,618產(chǎn)生購買的消費者,很多在4月初就開始了第一次品類點擊,產(chǎn)生認知并持續(xù)強化,因此,品牌需要提前做好站內(nèi)外的種草引流強化影響力;5月初開始,興趣行為明顯加深,反復(fù)比較品牌并收藏加購。收藏加購行為提前,并伴隨著長達一個月的猶豫不決,掌柜們需持續(xù)加強站內(nèi)消費者的觸點攔截及利益驅(qū)動,確保618成功轉(zhuǎn)化。

同時,今年的618營銷將很不一樣。阿里媽媽平臺業(yè)務(wù)總經(jīng)理左向表示,“今年的天貓618,我們要玩互動、看晚會、逛直播、買買買,阿里媽媽除了推出超級互動城等全新產(chǎn)品,并對整個產(chǎn)品體系進行了新的迭代升級,為商家提供基于消費者運營的全方位整合營銷策略。”
對于整體策略,阿里媽媽平臺運營中心總監(jiān)羽沖介紹,今年的天貓618戰(zhàn)役,阿里媽媽整合策略打法將圍繞消費者運營(人)、貨品成長機會(貨)、場景化營銷(場)進行重點布局。
1、消費者運營
在解決商家拉新訴求、人群提效、會員拉新、大促人群運營四個方面,阿里媽媽進行了產(chǎn)品重點的升級迭代與優(yōu)化,不同的商家都可以基于自身店鋪成交目標及營銷意愿進行相應(yīng)的人群玩法組合,為下一次的營銷及二次運營做好準備。
其中包括新客與鉆石展位、智能定向與淘寶/天貓直通車/超級推薦、會員營銷與營銷策略中心、大促人群解決方案與達摩盤等針對性方案,通過人群精細化運營、每一次營銷活動的消費者購買意向的變化,為品牌和商家的下一次運營和營銷做好準備。
2、貨品成長機會
基于新品、趨勢品、爆款、超級單品的貨品成長機會維度,阿里媽媽也重點優(yōu)化了新品冷啟動加速玩法、趨勢明星的趨勢榜單幫助趨勢品出圈,以及銷量明星高效卡位,幫助爆款升級超級單品;
同時針對大促活動打標商品,超級推薦/天貓/淘寶直通車將持續(xù)延續(xù)之前大促活動計劃與場景的策略上線,幫助大量的活動商家與商品進行更精準的人群,詞包及報表數(shù)據(jù)的實時評估與優(yōu)化。
3、場景化營銷
阿里媽媽在本次618進一步加速產(chǎn)品的升級,創(chuàng)造更為豐富的場景化玩法,包括在本周剛上線的全新互動營銷產(chǎn)品“超級互動城”,通過互動的方式定向與高互動人群交互,加深消費者與品牌之間的關(guān)系;也包含即將上線的直播極速推,將重點針對直播中場景,為主播提供在直播feeds流快速獲取觀眾、主動運營粉絲的能力。
同時,阿里媽媽也推出了多樣的激勵政策,有基于效果產(chǎn)品投放的返優(yōu)惠券活動,以及阿里媽媽平臺新客激勵計劃,請大家在接下來1-2周關(guān)注。
阿里媽媽在本次618進一步加速產(chǎn)品的升級,創(chuàng)造更為豐富的場景化玩法,包括在本周剛上線的全新互動營銷產(chǎn)品“超級互動城”,通過互動的方式定向與高互動人群交互,加深消費者與品牌之間的關(guān)系;也包含即將上線的直播極速推,將重點針對直播中場景,為主播提供在直播feeds流快速獲取觀眾、主動運營粉絲的能力。
同時,阿里媽媽也推出了多樣的激勵政策,有基于效果產(chǎn)品投放的返優(yōu)惠券活動,以及阿里媽媽平臺新客激勵計劃,請大家在接下來1-2周關(guān)注。

