近日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等6部門發(fā)布了《關(guān)于整頓規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序意見》(以下簡稱“意見”)。意見指出,2019年6月以來,相關(guān)部門在全國范圍內(nèi)開展整治住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象工作,并取得了初步成效,希望繼續(xù)通過明確租住市場(chǎng)的相關(guān)管理辦法,鞏固專項(xiàng)治理成果,將整治工作制度化、常態(tài)化。
細(xì)則意見出臺(tái),規(guī)范住房租賃市場(chǎng)
租賃住房是解決進(jìn)城務(wù)工人員、新就業(yè)大學(xué)生等新市民住房問題的重要途徑,但目前我國租賃市場(chǎng)還存在多項(xiàng)痛點(diǎn),仍有房源信息難核實(shí)、租客合理合法權(quán)益、強(qiáng)制驅(qū)逐承租人等難保障的問題。
傳統(tǒng)租房模式具有租房流程復(fù)雜、租客時(shí)間投入大、額外支出多等特點(diǎn)。長期以來,我國住房租賃市場(chǎng)的供給主體以個(gè)人出租為主,規(guī)范化和專業(yè)化服務(wù)的缺失,很大程度上制約了住房租賃市場(chǎng)發(fā)展。
對(duì)此,意見把建章立制和解決問題統(tǒng)一起來,從加強(qiáng)房源信息發(fā)布管理、規(guī)范住房租賃合同、公開租賃服務(wù)收費(fèi)、建設(shè)租賃服務(wù)平臺(tái)、建立糾紛調(diào)處機(jī)制等方面研究制定整頓規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序文件,鞏固深化專項(xiàng)整治成果。
宏觀政策是行業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo),細(xì)則落地和規(guī)范執(zhí)行則是行業(yè)護(hù)航者,在更多的細(xì)則明確和規(guī)范下,住房租賃市場(chǎng)將日漸精進(jìn)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在“房住不炒”的設(shè)計(jì)框架下,租房市場(chǎng)將成為國家重點(diǎn)保障民生發(fā)展的直接領(lǐng)域,越來越多細(xì)分政策的部署和指導(dǎo)意見的出臺(tái),將為規(guī)范租賃市場(chǎng)行為提供有效指導(dǎo),有利于提高租房的租期穩(wěn)定性,推動(dòng)市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展。
市場(chǎng)環(huán)境向好,長租機(jī)構(gòu)符合發(fā)展需求
近年來,國家頒布了多項(xiàng)惠及住房租賃市場(chǎng)政策,明確到2020年,基本形成供應(yīng)主體多元、經(jīng)營服務(wù)規(guī)范、租賃關(guān)系穩(wěn)定的住房租賃市場(chǎng)體系,同時(shí)也要求在人口凈流入的大中城市,加快發(fā)展住房租賃市場(chǎng),盤活存量市場(chǎng)。規(guī)范發(fā)展住房租賃企業(yè)被擺在培育市場(chǎng)供應(yīng)主體首要位置。
在政府部門出臺(tái)系列租房政策,維護(hù)市場(chǎng)秩序、穩(wěn)定租金及市場(chǎng)預(yù)期的同時(shí),我國的長租機(jī)構(gòu)也在迅速成長。憑借高品質(zhì)產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),不斷解決市場(chǎng)“頑疾”,通過線上一體化、透明化模式,使用戶可在互聯(lián)網(wǎng)上獲取真實(shí)可靠房源,并對(duì)合同簽訂、租金、租期等事項(xiàng)予以保障。
區(qū)別于傳統(tǒng)中介繁瑣的租賃模式,長租機(jī)構(gòu)率先實(shí)現(xiàn)找房、簽約、支付、租期服務(wù)的全流程互聯(lián)網(wǎng)化,使租住的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系變得更加透明,合同的簽訂變得更加規(guī)范。同時(shí),管家、保潔、維修等生活配套服務(wù)100%線上辦理,客訴響應(yīng)更加及時(shí),也讓租客獲得更放心的租住體驗(yàn)。
值得一提的是,長租機(jī)構(gòu)有效改善了租賃市場(chǎng)發(fā)展的整體環(huán)境,建立起房屋質(zhì)量、服務(wù)體系的更高標(biāo)準(zhǔn),讓租住錯(cuò)配得到修正。今年9月,長租公寓企業(yè)自如參與了由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院牽頭起草編制的《長租公寓評(píng)價(jià)規(guī)范》,該標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)長租公寓裝飾裝修產(chǎn)品和室內(nèi)環(huán)境等提出系統(tǒng)性分級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)。專家表示,通過專業(yè)機(jī)構(gòu)與知名企業(yè)的協(xié)同,更有利于行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
專家表示,機(jī)構(gòu)化長租平臺(tái)的崛起符合國家多主體供給的政策要求,不僅有效改善了租賃市場(chǎng)供給結(jié)構(gòu)、拓寬發(fā)展空間,也符合廣大租住群體的需求。此外,住房租賃市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展,還需政府、長租機(jī)構(gòu)共同打好“組合拳”,政府部門要繼續(xù)構(gòu)建跨部門的信息共享,有機(jī)銜接的市場(chǎng)監(jiān)管合作機(jī)制,通過集中整治與規(guī)范管理,打造協(xié)同共治體系。