7月3日，百度AI開發者大會在北京國家會議中心舉行，百度創始人、董事長兼CEO李彥宏、CTO王海峰、高級副總裁沈抖、副總裁景鯤等高管悉數出席。李彥宏在演講中主要展示了百度AI在小度音箱、自主泊車、AI尋人與AI助盲等領域的新進展。

以下是Robin演講實錄：

各位來賓、各位開發者朋友們，

歡迎大家來到“Create 2019百度AI開發者大會”！

今年是我們第三次舉辦AI開發者大會，中國有一句古話叫做“一生二，二生三，三生萬物”。AI雖然不能夠產生萬物，但是它可以喚醒萬物。在過去的幾年中，我相信很多行業的朋友們都已經逐步地開始感覺到AI在喚醒萬物方面的進展。當然，對于百度來說，我想首先要跟大家分享的就是過去一年，我們在智能音箱這方面的進展。半年多之前,在百度世界上，我給大家展示了跟小度進行連續對話的技能。時隔半年時間，我們的小度又長本事了，現在我就給大家演示一下，現在的小度跟半年前有什么不一樣。

李彥宏：小度小度！

小度：在呢。

李彥宏：打開極客模式。

小度：成功開啟極客模式。

李彥宏：小度小度！

小度：在呢！

李彥宏：放首好聽的歌。

小度：為你精心挑選這些好聽的音樂。

李彥宏：到現在為止，大家看到沒有什么稀奇的，已經很熟悉這種操作了。但是接下來這個操作就跟大家以前的體驗不一樣了。來一首莫文蔚的歌。

小度：為你精選莫文蔚好聽的歌曲！

李彥宏：有什么不一樣呢？大家看到不僅這次不用喚醒詞，而且它知道哪句話是跟它講的，哪句話我是跟在場的觀眾進行解釋的，這中間沒有任何的切換，這是跟以前非常非常不一樣的。換一首吧。

小度：莫文蔚《陰天》。（現場熱烈掌聲）

李彥宏：很聰明，哪句話是對它說的，哪句話不是對它說的，它都能夠辨別出來。其實不僅僅是中文，我們的小度也懂英文。更加神奇的是，中英文混雜的時候它也明白。來一首Lady Gaga的《Shallow》。

小度：我們一起聽Lady Gaga。（現場熱烈掌聲）

李彥宏：中間不管說什么話，只要不是對它說的，它就不會有反應。大家覺得這首歌怎么樣？收藏這首歌。

小度：已經收藏啦。（現場熱烈掌聲）

李彥宏：這就是我們的全雙工免喚醒的小度在家交互能力，可以說跟半年多前相比已經有了非常大的進步。為了讓后臺的觀眾聽得更清楚一點兒，大聲點。

【小度聲音變大】（現場熱烈掌聲）

李彥宏：這就是我們小度今天跟過去不一樣的能力，那么我們今天的演示到這里就結束了。退出吧！

所以大家看到，人工智能技術的發展真的是日新月異，每過一段時間，我們的小度總是可以給大家帶來各種各樣的驚喜，而這些驚喜不是我在舞臺上的演示，而是它今天已經在我們千千萬萬的家庭當中，有小度在家的音箱的家庭，已經具備了這個功能。當你回家打開極客模式的時候，它就可以跟你進行這種無障礙的聰明的對話了。

小度在這方面的能力在不斷進步，但是這絕對不只是AI能夠起作用的一個行業。真正的AI在各行各業都在不停地改變著人們的生活。不管是醫療健康、金融服務還是交通出行，我們在各個行業都看到了，AI只要改變其中一個小小的關鍵環節，就能夠給人們的體驗帶來巨大的提升。

比如說我們大家熟悉的交通出行，去年在百度世界上我也跟大家講過，交通出行實際上是影響我們每個人日常生活的事情。我們看到，中國今天已經有2.7億輛車，而停車位的缺口高達6千萬。諷刺的是，我們現有的這些停車位其實都沒有很好地被利用，我看到的統計數據是44%的車位利用率都是非常低的。另外一個數據其實我在去年也跟大家講過，我們的司機在路上開車，大約有30%的時間都花在了尋找停車位上，這30%的時間，其實是體驗最不好的那段駕駛時間，這個時間我們希望把它給省下來，用人工智能來替代。時隔半年，這個理想現在有沒有變成現實了呢？請大家看大屏幕。

【視頻播放及介紹】

這是用手機叫車，沒有司機的情況下，車自動啟動了，從地庫里開出來。遇到障礙的時候，它可以自動停下來。如果有突發事件，它也可以緊急制動。開到目的地已經非常擁堵了，這個時候人自己下車走了，我們的車就低調地跟在有人開的車當中慢慢地排隊，逐步開往地下停車場。大家看到，前后都是有人的駕駛，中間夾著一輛無人駕駛的Apollo的車。路邊正常的行人不受干擾，這個車可以繼續前進。對于人來說，很小的停車位其實是非常難受的，停不進去，但是Apollo是沒有問題的，完全可以自動地停進去。

剛才大家看到的這段視頻完全是實景拍攝，從百度大廈到百度科技園，也就是從我們總部到研發總部的一段路程。從大廈出來的時候是用手機叫車，車自己從地庫里面開出來的。中間是人類司機在開，等到快到目的地的時候已經比較擁堵了，司機就下來了。車低調地夾雜在前前后后都是人類司機排隊的路上，逐步下到科技園的地庫，自己停好了車，整個過程車里面是沒有人類司機的。這件事情其實現在已經實現了，在百度大廈科技園，我們的員工要經常來來回回地跑，所以現在已經開始對部分部門的員工開放了這個服務。可以說，這是“最后一公里的自由”。

自主泊車已經開始接到訂單了，有些車廠已經開始要求我們把這樣的能力加載到他們的新車里面去，所以大家很快就可以有機會感受這樣的體驗。

在我們看來，自動駕駛的發展路徑跟業界普遍的認知不太一樣。業界把自動駕駛分為從第一級到第五級的自動駕駛，尤其大家談的比較多的是L3和L4。L3是高度自動駕駛，但是不能夠離開人類司機，而L4則是無人駕駛的狀態，言下之意大家覺得L3會先發生，L4會后發生。可是從去年的阿波龍到今年的自主泊車，大家已經看到了，L4其實先于L3發生了。換句話說，業界關于自動駕駛的分級體系，其實跟市場的實際接受程度是不一樣的。

如果說自動泊車是一個即將發生的事情，那么小度車載則是一個已經發生的事情。小度車載現在具備了哪些智能的能力呢？我想請一位朋友來跟大家一起分享一下。請看大屏幕。

大家看到，大屏幕上是吉利控股集團董事長李書福先生，我現在就通過小度在家跟車載系統做一個連線。這里我們布置了一個家居的場景，有一臺小度在家，我通過小度在家跟書福做一個連線。

【現場連線】

李彥宏：小度小度。

小度：在呢。

李彥宏：打給李書福的車。

【電話撥通】

李彥宏：書福你好！

李書福：你好！

李彥宏：我現在是在百度AI開發者大會的主會場，現場有7千多名觀眾，你跟大家打聲招呼吧。

李書福：好！你好Robin！現場的各位觀眾們，大家好！（現場熱烈掌聲）

李彥宏：大家非常熱情啊，現場的朋友非常期待能夠跟書福總有一個交流。要不這樣吧，你能不能來我們現場，我們一起給大家介紹一下智能網聯汽車？

李書福：好，我馬上到！

李彥宏：我馬上把我的地址發給你。小度小度，把我的地址發給李書福的車。

小度：好的，地址已發送成功。

【連線結束】

剛才給大家演示的，是兩個比較典型的家居和車進行互聯互通的場景，但是小度車載其實還有很多各種各樣的能力，下面請大家看一段視頻，我們給大家做一個詳細的介紹。

【播放視頻】

這就是汽車與家居互動的現在和未來。現在大家請看舞臺的右側，我們掌聲歡迎吉利控股的李書福董事長！

【現場互動】

李彥宏：書福，你剛才說一會兒就過來了，這個“一會兒”真是時間不長。剛才咱們演示的車家互聯的體驗，你感覺怎么樣？

李書福：很好！非常好！

李彥宏：那給我們介紹一下這個情況吧。

李書福：博越這個車開啟了中國汽車智能互聯精品SUV的新時代。剛剛我坐的博越PRO，是一款云智能計算的SUV，和百度AI的能力結合以后，讓它的智商和情商都有了一個很大的提升。它不僅僅能夠自己思考，自我進化，還能夠越來越聰明，善解人意，理解人情，與人進行溝通和交互。從吉利博越PRO開始，吉利汽車將開啟全面搭載融合小度車載交互的GKUI19系統，相信大家對于吉利汽車的智能化感受會越來越好。

李彥宏：的確是一款非常聰明的車。在你心目當中，智能汽車未來到底會是什么樣子？

李書福：我相信未來的汽車它不僅僅擁有一個超級的智能大腦，而且能夠實現線上線下高度融合的智能移動空間，給大家帶來一種超級的享受，能夠實現車家互聯、萬物相連，未來汽車一定能夠滿足車主、乘客的各種需求，不斷創造新的驚喜，成為主人的秘書、保鏢，幫助主人可以解決很多的困難和問題，為主人創造安全、健康、便捷的智能出行體驗。

李彥宏：這個很不錯啊，讓我們看到了智能汽車的美好未來。我們大家都覺得吉利是中國智能汽車的核心力量，在使用先進技術方面可以說是時代的弄潮兒。所以今天，我們也很高興地跟大家宣布，百度和吉利已經達成了戰略合作，在智能網聯、無人駕駛、智能家居、電子商務等等層面，我們都達成了戰略方面的合作。書福，你對這個合作有什么期待嗎？

李書福：我充滿信心，充滿期待。中國汽車品牌應該主動扎進智能變革的巨大歷史機遇，這是轉型升級和高質量發展的必由之路，前途無量。（現場熱烈掌聲）

李彥宏：非常好！

李書福：中國汽車技術的發展已經處于全球的前沿，為消費者帶來了安全便捷、豐富多彩的出行體驗。百度是中國AI技術的領頭雁、龍頭企業，更是推動產業智能化的一個先鋒，擁有全球領先的AI的研發團隊和綜合能力，以及智能駕駛的技術。相信雙方通過戰略的合作和資源的協同，能夠占領這個行業的技術制高點，共同構建引領未來智能出行的生態，為用戶創造全新的價值體驗。

李彥宏：感謝書福，我們大家一起努力，讓全民智能汽車的時代早日到來。謝謝，請臺下就座！

李書福：祝賀！謝謝大家！

李彥宏：大家看到了，車確實變得越來越智能了。事實上，除了車的智能，路也需要智能。在去年的百度世界上，我們就跟大家介紹過，通過人工智能的方式來控制交通信號燈，調整它的時間，可以大幅度地降低人們在交通燈前面等待的時間，我們看到可以節省大概30%左右的交通延誤時間。那么，也是時隔半年的時間，我們在保定，已經開始規模化地部署這樣的AI指揮中心，全量實時地通過攝像頭來感知交通路況，并且調整交通燈的時間。那么，現在它的效果是什么樣的？我們來看一段視頻。

【播放視頻】

李彥宏：大家剛才在視頻里面看到紅綠燈的這種智能調整，已經可以明顯地提升通行效率，在早晚高峰可以把延誤時間減少20%到30%。現在，只是在保定的部分地區做了一個部署，我們相信隨著全城智能交通燈的部署，我們一定會給保定的市民帶來更好的出行體驗，讓大家享受高效和宜居的城市生活。

通過剛才這幾個案例，大家可以看到在智能交通、智能出行、智能汽車、AI已經在改變交通領域的各個環節，并且改變的速度也非常快。但今天我想要說，除了這個交通之外，其實AI在各行各業都在取得不斷的新的進展。比如在金融領域，對于金融服務，我們看到了AI在很多地方能夠產生改變。百度和浦發銀行一起通過技術創新，現在打造了一個“超級員工”。她有一個超級大腦，非常的聰明，而且完全不怕什么996，可以不吃飯、不睡覺，7×24小時地為人們服務，而且非常地善解人意，從來不會發火，永遠都很體貼。她是誰呢？我們今天請到了浦發銀行的副行長潘衛東先生來到大會的會場，跟我們一起介紹這方面的創新，有請潘行長！

李彥宏：潘行長，歡迎你來到我們的開發者大會。聽說是昨天星夜兼程，今天凌晨才到，辛苦了。

潘衛東：上海到北京飛了兩個來回。所以今天很高興有機會到開發者大會，和大家做一個交流和溝通。

李彥宏：非常好。我們今年看到浦發銀行在數字化轉型方面取得了非常明顯的進展。甚至在我看來，就是浦發不僅僅是一個金融機構，而且更像是一家科技公司了。

潘衛東：有這么一點意思。我們去年年初浦發銀行成立25周年，我們提了一個新的戰略，叫以“客戶為中心，科技引領，打造一流數字生態銀行”。那么這個戰略頒布以后我們也做了一些具體動作，我們和百度等頭部科技公司成立了9個創新實驗室，和20多家金融科技公司成立了科技共同體。我們在去年7月份，在北京頒布了API無界開放銀行，應該說是開啟了中國開放銀行的元年。今年我們也和中國移動，在上海率先頒布了業內5G的智慧網點，特別是我們跟百度的聯合創新實驗室，在智能客服、深度學習等領域取得了非常好的一個聯創業績。

李彥宏：對，那非常感謝浦發對百度的信任。我聽說您這次來還給我們帶來了一個新的朋友，是不是啊？

潘衛東：其實這個新朋友也就是我們和百度聯合創新實驗室的一個階段性的一個成果，它是一個數字員工，現在還在實習。

李彥宏：那您給我們介紹一下這位數字員工，它的背景是什么？為什么要打造這樣一個數字員工啊？

潘衛東：有這樣一些思考,Robin。因為我們去年頒布了無界開放銀行，我們希望對用戶、客戶的服務是無界、無限。但是同時我們也在思考，怎么樣能讓廣大的用戶、客戶有比較好的個性化的一個體驗，極致體驗我覺得對于金融服務非常重要。所以AI時代，大數據、5G，讓這種思考成為一種可能。所以今年4月份，我們和百度、中國移動在上海頒布了“數字人”概念的發布會，正式啟動了一個“數字人”計劃。我們認為，未來物理世界和虛擬世界應該是二合一的，我們希望為每個用戶和客戶提供一對一的、個人的數字虛擬金融助理。她不光管理個人的金融資產、賬戶，更重要的是能夠主動對資金活動、資產配置，甚至給每個人的消費行為主動提供一些建議。我們4月份這個頒布以后，我們創新實驗室很給力，已經有了階段性的成果，我們一些概念的原型已經初步形成。我們會加快業務場景的落地，年內我們會把這個嶄新的服務模式向大家正式推出。

李彥宏：那么今天您都來到我們現場了，能不能今天就提前看一下這位“數字人”的廬山真面目？

潘衛東：百聞不如一見，今天我就把“數字人”帶來了，提前展示一下。下面請Robin去跟她做一個交互。

李彥宏：好的。Hi，數字人，歡迎你來到我們的AI開發者大會，你先介紹一下自己吧。

數字人：您好，初次見面，可以先叫我小浦。

李彥宏：你有名片嗎？

數字人：呃……我還在實習，領導沒給印名片。（現場笑聲）

李彥宏：那你在實習崗位學得怎么樣了？

數字人：我正跟幾位很厲害的師傅學習，他們已經多年榮獲浦發最佳理財經理，客戶都超愛他們。

李彥宏：所謂的名師出高徒，我們很期待你為大家服務的那一刻。

數字人：相信這一刻很快會到來。

李彥宏：那好，那就不見不散，小浦。

數字人：好的，回頭見！

李彥宏：整個交流非常流暢。潘行長，您能不能給我們介紹一下這位“數字人”她有什么過人之處？

潘衛東：這個“數字人”，不光以后會具有比較好的一個金融服務的能力，其實她會還展現很多個性，這一點其實很重要。她不一定很完美，但是極具個性化。比如她的個性比較陽光，比較開朗，比較率真，比較直接。更重要的一點，我們希望她具有能夠洞悉客戶、用戶需求的一個高情商。所以希望這種新的服務能夠讓整個金融服務水平再上一個臺階，AI金融，我們希望能讓生活更美好。

李彥宏：非常好，那我們就共同期待這個“數字人”早日跟大家見面，謝謝潘行長，請您就座！

潘衛東：謝謝！

李彥宏：大家剛才看到了這個“數字人”在金融領域能夠給大家起到的幫助和作用。其實這樣一個概念它不僅僅在金融領域有應用，我們覺得在旅游資詢、在醫療健康、移動通信等等領域，其實這樣的一個“數字人”都是非常有價值的，她對于每一個用戶來說都是私人定制、終生服務，并且她從來不會忘記任何事情，她只能越學越聰明，她記住的東西會越來越多，永遠都為人們虔誠地服務。所以某種意義上講，她是一個人在服務千萬人。但是我們也可以反過來說，我們每一個人未來都有一個、甚至多個專屬的“數字人”在為你服務，這樣的一個時代我們相信很快就會到來。

上面我們提到了在交通出行、金融服務等等龐大的產業鏈當中，各種各樣的AI應用場景。今天人工智能的應用，它一定是要組合多種技術，形成綜合的解決方案。對于很多開發者來說，無論他在哪一方面擅長，其實都不容易能夠把全鏈條的AI技術都打通。也正是因為這樣，百度大腦在過去的很多年當中，我們不斷在努力增加各種各樣的能力。今天百度已經開放出來了多達200多項AI的核心能力，給我們的開發者來使用，其中很多還是開源的。這樣一些能力如果跟我們開發者結合起來，它就會產生魔幻一般的力量。

事實上，我們的開發者是一個非常特殊的群體。他們通常既懂AI，又懂產業，產業有什么痛點他們知道，AI有什么能力他們也知道，這樣的開發者我們看到越來越多，今天到場就有7千多人，所以我們感到非常欣慰。我們堅信，星火燎原，AI一定會在各行各業逐步地產生越來越大的價值。

是的，科技為更好。大家看到，百度的這些工程師也好，我們的AI開發者也好，他們不僅在各個行業尋找著各種各樣的市場機會，其實我們的技術人員也是非常有情懷，他們也希望用技術為社會增加價值，給人們帶來一個更好的生活感受，能夠服務于每一個人，能夠造福社會。

技術是百度的信仰。我們可以用技術為很多很多平時不是特別被關注的人群帶來一些不一樣的體驗。比如說，百度已經連續好多年，在用AI尋人上一直做我們力所能及的事情。大家知道，親人一旦走失，實際上是一個非常令人焦慮的事情。而有些人走失的時間非常長，有可能這個人會在外面飄蕩很長時間，甚至幾個月、幾年的時間都是有可能的。百度跟民政部門合作，也跟公益組織合作，這幾年用AI的技術，連接家和希望。

其中對于AI來說，我們覺得特別值得驕傲的一個地方，就是跨年齡的AI人臉識別。這件事情對于人的肉眼來說，其實是有挑戰的。就是當一個人，比如小孩幾歲的時候走失，等到幾年甚至十幾年以后，他的模樣其實已經發生了很大的變化。這個時候，用人來比對，成功率已經比較低了，更何況人的處理速度遠遠不如AI，而AI在這個里面發揮的作用則非常明顯。

我們在過去這幾年，跟相關部門形成了合作，已經發生了20萬次以上的人臉識別的比對，幫助超過了6700個家庭重新地團聚。我們跟相關的部門已經在逐步地把這樣的能力，從一開始的幾個點在逐步地往全國各地去鋪，我們會很快地覆蓋民政部全國1600家救助站，讓更多的人、更早地通過這樣的技術、通過這樣的平臺找到自己的親人。同時，我們還將把這個系統接入到公安部的兒童失蹤信息緊急發布平臺等等機構，幫助更多的家庭。

AI尋人只是AI產生社會價值的一個方面，事實上，我們還有很多其他的場景也能夠產生明顯的社會價值。最近我們有兩位工程師，他們發現了一個新的場景。他們有一次到盲人按摩店，發現因為視力障礙，盲人師傅在工作的時候其實是有諸多的不便。那么他們就自己掏腰包買了小度智能音箱，同時改造了這個按摩店里面的空調、遮光簾、燈帶等等。那么從此以后，我們的盲人師傅就可以用語音來操控各種各樣的設備，打開空調，設定溫度，設個鬧鐘等等，給他們的生活和工作都帶來了很大的改變。

AI助盲這個行動，我們也是從北京的一個店開始，在逐步地向更多的店、向更多的城市推進。具體的進展我們來看一下大屏幕。

【播放視頻】

李彥宏：對，我們的工程師感覺很自豪，他們可以用技術為盲人朋友帶來實實在在的幫助。我們也在跟各地盲協進行合作，希望通過AI技術幫助到更多的盲人朋友，與世界溫暖對話。

今天我們看到，科技讓生活變得更加有趣，讓出行，讓交通更加的便利，也讓服務更加的貼心，讓更多的人享受到從未有過的便利。Do Better，科技為更好，這是科技存在的意義，也是每一個百度人不分晝夜努力創新所追尋的意義，我相信，我們大家一起匯聚起科技的力量，就一定可以讓這個世界變得更加美好，謝謝！