無論是供應鏈的上游——商品供應端，還是供應鏈的中下游——倉儲和物流端，網易考拉一直走在行業前列。伴隨著消費者對商品豐富度和品質感要求的不斷攀升，夯實跨境領域的上游供應鏈成為電商的必然選擇。2017年，網易考拉加速全球上游供應鏈布局，在歐洲、澳新、日本、美國等地展開招商，先后宣布投入30億歐元、5000億日元、30億美元采買當地品質商品。在澳新招商會上，澳貿委國際業務執行總監Michael Clifton稱，網易考拉已是進口澳洲商品進口額領先的中國跨境電商。今年，網易考拉又先后拿下了全球護膚巨頭拜爾斯道夫、日本最大免稅店laox等頭部品牌及商超。
除不斷開拓、升級海外商品供應鏈，網易考拉在去年9月上線了網易考拉全球工廠店這一戰略性業務，幫助全球TOP精英工廠孵化自有品牌。目前，網易考拉全球工廠店的商品囊括服裝、母嬰、家居、個護、運動、食品等9大品類，已與來自中國、澳洲、意大利、新西蘭、日本等300余家優質工廠達成合作——工廠只需專注自己擅長的設計與生產環節，市場測試、品牌搭建和營銷推廣都由網易考拉全球工廠店負責，工廠將在網易考拉全球工廠店的幫助下逐步建立消費者認知，樹立自有品牌。
消費者的物流服務體驗與物流供應鏈建設密切相關，這也是網易考拉非常重視的供應鏈環節。跨境商品從海外進入國內，再到千家萬戶手中，這中間要經歷各種繁瑣的環節，不僅耗時長，也為商品的運輸增添了更多不確定性。網易考拉作為跨境行業的領軍者，在行業內率先突破“慢”和“不確定”問題，先后建成“次日達”和“當日達”的服務配送體系，推動行業配送大提速。這也與網易考拉在國內保稅倉、供應鏈智能管理系統等方面的供應鏈實力密切相關。
在海外倉儲物流方面，網易考拉不僅在韓國、日本、德國、法國、美國等國家建立了十幾個海外倉庫，還與全球航運及物流領軍企業馬士基簽署了全球運輸與物流戰略合作協議。網易考拉與國際航運物流巨頭馬士基的強強聯手，打破了供應鏈端行業常態，大幅提升跨境物流海外段運輸時效和可控性。這將為雙11、黑五等電商旺季大促保障國際運輸能力，推動中國品質電商繼續升級。