隨著2018政府工作報(bào)告對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“定調(diào)”,高質(zhì)量消費(fèi)的發(fā)展時(shí)代已然來(lái)臨。作為國(guó)內(nèi)品質(zhì)消費(fèi)的踐行者和推動(dòng)者, 京東在一年一度的消費(fèi)狂歡盛宴11.11來(lái)臨之際,也喊出“好物好玩,上京東”的口號(hào),致力從前端的好物推薦、中端的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)到后端的完善服務(wù),為消費(fèi)者打造線上線下協(xié)同、一站式的高品質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。
“‘多快好省’的廣告語(yǔ)讓眾多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了京東,多年來(lái),京東一直致力為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)的購(gòu)物體驗(yàn),這也讓京東品質(zhì)電商的形象深入人心。以消費(fèi)者為核心,是京東的創(chuàng)新動(dòng)力和發(fā)展宗旨。”在10月19日舉辦的“2018年京東全球好物節(jié)”啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上,京東集團(tuán)CMO兼京東商城輪值CEO徐雷表示,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展軌道,高質(zhì)量的消費(fèi)訴求呼之欲出,就此,今年京東11.11圍繞新時(shí)期消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)的核心訴求,依托零售基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì),持續(xù)、深入整合站內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源,致力用線上線下、站內(nèi)站外一致性的高質(zhì)量購(gòu)物體驗(yàn),打造新時(shí)期零售行業(yè)消費(fèi)服務(wù)的“新標(biāo)準(zhǔn)”。

京東集團(tuán)CMO兼京東商城輪值CEO徐雷做開(kāi)場(chǎng)致辭
9大主題×7大專場(chǎng) 好物放量不玩“套路”
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),京東宣布今年的“京東全球好物節(jié)”從10月20日持續(xù)到11月15日,27天的超長(zhǎng)期大促也創(chuàng)造歷史之最。
11.11期間,京東將在線上推出9大主題日和7大專場(chǎng)活動(dòng),提供了形式豐富的促銷。在基礎(chǔ)優(yōu)惠之外,京東還推出秒殺、神券、滿減、拼購(gòu)等多樣玩法,以及針對(duì)特定人群的專享權(quán)益等多種福利。
從本次京東11.11的大促策略來(lái)看,不玩套路,直接讓利消費(fèi)者,成為京東11.11全球好物節(jié)的亮點(diǎn)之一。
具體來(lái)看,京東除了聯(lián)合品牌推出直減活動(dòng)外,還將在大促預(yù)熱期創(chuàng)新推出“頭號(hào)京貼”玩法,限時(shí)發(fā)放5000萬(wàn)無(wú)門檻“京貼”,消費(fèi)者領(lǐng)取后可在下單時(shí)直接抵扣。
同時(shí),有京東平臺(tái)背書、“低價(jià)不低質(zhì)量”的京東拼購(gòu),也在將今年第一次加入11.11大促陣營(yíng),為消費(fèi)者帶來(lái)更多“薅羊毛”選擇。
京東金融也聯(lián)合京東商城加入了11.11大促陣營(yíng),京東白條、京東支付將在線上線下渠道為用戶帶來(lái)大量直減、滿減、免息等利益,用戶可以領(lǐng)取支付立減、白條立減等福利券,最高減額可達(dá)4999元。
除了簡(jiǎn)單、直接的放量?jī)?yōu)惠外,京東11.11全球好物節(jié)還聯(lián)合抖音、B站(bilibili)、微博等平臺(tái),打造酷玩消費(fèi)盛宴。特別是京東與B站聯(lián)合推出“二次元”市集,從11月1日開(kāi)始,涉及動(dòng)漫、電競(jìng)、cosplay、鬼畜,萌寵等圈層,打造“跨次元”的狂歡節(jié)。
針對(duì)本次京東11.11的大促,京東集團(tuán)副總裁、前端平臺(tái)負(fù)責(zé)人韓瑞表示,為了讓消費(fèi)者有“好逛、好買、好玩”的購(gòu)物體驗(yàn),本次京東全球好物節(jié)活動(dòng)將在站內(nèi)站外、線上線下同步開(kāi)啟。“京東11.11除了將手機(jī)京東、京東商城PC端網(wǎng)站、京東購(gòu)物小程序、京東微信購(gòu)物、京東手機(jī)QQ購(gòu)物多個(gè)站內(nèi)渠道同步上線,還將通過(guò)京東開(kāi)普勒、京X計(jì)劃等合作項(xiàng)目和各類跨界聯(lián)合營(yíng)銷,讓消費(fèi)者在站內(nèi)站外‘無(wú)差別’獲取活動(dòng)信息。”
與此同時(shí),聯(lián)合60萬(wàn)門店的無(wú)界狂歡盛宴,也將在線下同步開(kāi)啟,致力為消費(fèi)者打造高質(zhì)量的一致性購(gòu)物體驗(yàn)。
家電、家居三大領(lǐng)域,逐步拓展品類,在服務(wù)時(shí)效、流程、規(guī)范等方面進(jìn)行大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,讓生活服務(wù)商品化,實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)的“私人訂制”。
“如何為消費(fèi)者提供超預(yù)期的購(gòu)物體驗(yàn),一直是京東打造品質(zhì)電商的不懈追求。特別是在國(guó)家高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,如何構(gòu)建零售端高質(zhì)量的消費(fèi)體系,不僅是京東作為品質(zhì)電商的責(zé)任所在,也是未來(lái)零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。”徐雷表示,京東長(zhǎng)期積累的無(wú)界零售資源,以及諸多的優(yōu)秀的合作伙伴,讓京東有能力圍繞用戶需求打造高質(zhì)量的消費(fèi),驅(qū)動(dòng)品牌方、用戶和平臺(tái)之間形成融合創(chuàng)新的消費(fèi)新生態(tài),從消費(fèi)端助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

