進(jìn)入2018年，首先在“無人店”領(lǐng)域發(fā)力的，不是亞馬遜，也不是阿里，而是被歸結(jié)為“傳統(tǒng)企業(yè)”的海信，他們放話：“2018年落地3000家無人零售店。”3000家的底氣何在?
海信智能商用無人零售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人程君永表示，相比海信，其他的無人零售解決方案雖然看上去高端，但存在兩個痛點(diǎn)：一、門店成本過高無法快速復(fù)制;二、人臉識別等穩(wěn)定性較差，實(shí)際使用需要人工干預(yù)，違背了無人零售的初衷。
海信的無人零售解決方案，承載于一個叫Hi-BOX的無人盒子。它采用了3*6*3m的非標(biāo)準(zhǔn)集裝箱作為載體，雖然空間不大，但內(nèi)部配備卻不遜色于市面上普通的便利店。
雖然運(yùn)營模式相對傳統(tǒng)，門口收銀臺與目前市面上傳統(tǒng)商超自助收銀臺相同，還需用戶自己掃描商品，并通過支付寶、微信二維碼支付。
但是，與其他遲遲做不上規(guī)模的無人超市相比，海信無人店的成本優(yōu)勢和技術(shù)穩(wěn)定度優(yōu)勢非常明顯。
程君永道，海信的無人零售解決方案并非為了炫技和獲得資本市場認(rèn)可，而是希望應(yīng)用穩(wěn)定的技術(shù)快速迭代。無人盒子Hi-BOX從運(yùn)輸?shù)酵瓿砂惭b，最快可以在一個夜間完成。
據(jù)悉，單是海信與歐尚合作的無人便利店，自2017年9月底至今，就已在全國布局了300余個無人便利店，隨著越來越多零售商開啟無人模式，海信的“3000家落地”小目標(biāo)，或許并不是不可達(dá)到。