近日,瓜子二手車APP 2018版正式上線,此次改版將平臺從原來的聚焦于二手車交易信息展示,升級為綜合服務平臺,從強化平臺化服務、增設內(nèi)容入口與升級智能客服等三方面大幅提高用戶體驗。最值得一提的是,改版后保賣服務成為平臺主推業(yè)務,顯示了瓜子線下布局決心。2018年,瓜子二手車直賣網(wǎng)將持續(xù)從線上線下,全面加碼保賣業(yè)務,致力于用新零售模式重構(gòu)二手車產(chǎn)業(yè)。
(圖:瓜子二手車APP 2018版首頁)
瓜子二手車APP最新版首頁中,以強化平臺化服務運營為中心,突出了各業(yè)務線及服務入口,增強了保賣車、保賣服務、貸款、新車業(yè)務的入口曝光,強調(diào)了估價、瓜子百科等功能性服務,以平臺化設計幫助消費者更快速、便利的滿足個性化需求。改版后的瓜子二手車APP,還在首頁功能區(qū)設置“發(fā)現(xiàn)”鍵作為內(nèi)容欄目入口,為提升消費者體驗,加大內(nèi)容投入;將智能客服的固定頁面支持,升級為全頁面支持,大幅提升響應效率和用戶體驗。
為了讓消費者更加快速的熟悉和享受保賣業(yè)務的便利服務,本次改版特別加大了保賣業(yè)務的曝光力度,針對買家增設了“保賣車”作為業(yè)務入口,對賣家開設“保賣”作為服務入口。買家用戶,可享受便利的購車直通渠道,當日看車,當日提車,車況優(yōu)秀、價格透明、公道,全國上百家門店、萬輛保賣車任挑選,限時售出、性價比高;而對賣家而言可享受優(yōu)質(zhì)便利的瓜子保賣服務,大額預付款,即時支付,快速便利,賣車無憂。
瓜子二手車副總裁王曉宇表示,本次改版是繼瓜子公布擬在線下一年內(nèi)逐步在全國開設上百家瓜子保賣店后,在線上入口的持續(xù)加碼。瓜子保賣業(yè)務秉承不賺差價原則,針對車況優(yōu)秀的個人車源實施的實車寄售模式,通過大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段來讓二手車行業(yè)效率和用戶體驗大幅提升。瓜子保賣店將作為CarMax模式的升級版,在今年獲得持續(xù)加碼,以新零售模式重構(gòu)二手車產(chǎn)業(yè),為消費者帶來真正的價值。
目前,瓜子保賣店已在青島、天津、蘇州、長春、石家莊、南昌等超過24個城市進入試營業(yè)階段,全國超過87個城市通過場地模式開通保賣業(yè)務,一年內(nèi)逐步在全國開設上百家保賣店,圍繞二手車交易、金融、延保、保養(yǎng)維修等業(yè)務,打造線上線下高度一體化的一站式綜合服務。