“中國零售業發展正處于歷史最好的機遇期,這同樣是美國企業的機會。”美國時間7月18日,蘇寧控股集團董事長張近東在華盛頓參加2017中美企業家峰會時表示,“中國正在經歷消費升級,美國也在推進高端制造,雙方有很多的新技術、新需求需要去共同探索。”
以“推動中美經貿關系的穩定發展”為主題,首屆中美企業家峰會于2017年7月18日在美國商務部舉辦,美國商務部長威爾伯·羅斯(Wilbur Ross)出席,兩國的代表性商業領袖參與了一天閉門對話。
出席中美商業圓桌對話的中方企業家除了張近東,還有阿里巴巴集團董事局主席馬云、 中糧集團總裁于旭波、新奧集團董事局主席王玉鎖、中國銀行董事長田國立、中國中化集團公司董事長寧高寧、中國投資有限責任公司副董事長兼總經理屠光紹、福耀玻璃董事長曹德旺等。
(圖:2017中美企業家峰會在美國華盛頓舉行)
張近東在會上透露,蘇寧正在推動“全球買手”的戰略,未來希望與更多的美國企業提升合作的深度與廣度;同時也希望中美企業基于新技術等方面的合作,共同創造出智慧零售的無限可能性,推動全球零售業的變革。
強生、IBM、黑石、摩根大通、通用汽車 、通用電氣、沃爾瑪、泰森等美國知名企業的相關高管也參與了本次峰會,他們對中國消費升級表現出濃厚興趣,強生,泰森等企業都表達希望與蘇寧加強合作的強烈意向。
陪伴成長 ,三年內美國品牌在蘇寧銷售將翻番
擁有143年歷史的美國企業A.O.史密斯20年前進入中國后,銷售額一直保持20%以上的穩健增速,目前已成為中國熱水器行業的領先品牌。這一靚麗發展背后,是從其進入中國后,就獲得了蘇寧對其全方位支持,雙方合作堪稱美國品牌與中國零售業的典范,美國產品與中國消費市場結合的鮮活案例。
而類似A.O.史密斯這樣在中國市場取得長足發展的美國企業正在不斷凸顯,張近東認為,重要的原因之一是,中國消費潛力巨大,且正在迎來史上最強的消費升級浪潮,“最顯著的表現就是越來越多的消費者開始追求高品質、個性化的商品,這是中美企業合作升級的最好機遇期,將加速拓展美國企業的投資力度和就業規模。”
實際上,包括A.O.史密斯在內,蘇寧是惠而浦、惠普、戴爾、微軟等眾多美國家電3C企業在中國最大的零售合作伙伴,借助蘇寧的渠道優勢,一些美國品牌快速打開了中國市場。
“蘇寧發展史中很重要一部分,就是陪伴美國企業在中國一起壯大發展的過程”,張近東說,比如,蘇寧也已經成為蘋果在中國最大的零售商之一。
(圖:蘇寧控股集團董事長張近東在2017中美企業家峰會上發言)
近些年,隨著蘇寧經營的商品已經拓展到食品、母嬰用品、百貨甚至汽車等全品類,同時通過產業的轉型升級,已形成商業、地產、金融、文創、體育、投資六產業協同發展的布局,張近東相信會由此結識更多美國合作伙伴,“蘇寧期待幫助更多美國品牌進軍中國市場,我們的目標是三年內實現美國制造服務品牌在蘇寧的銷售翻番。”
中國“沃爾瑪+亞馬遜”的 “全球買手”戰略
作為中國最大的線上線下融合發展的企業,眾多中外學者把蘇寧比喻為“沃爾瑪+亞馬遜”的組合體。截至目前,蘇寧的業務已覆蓋美國、日本和歐洲等國家和地區,年交易規模超過1300億美元。
張近東透露,蘇寧正在推動“全球買手”的戰略。美國高品質的食品、母嬰用品、保健品等,都是蘇寧希望引入中國的重點產品,其希望將與泰森、強生等企業的合作提升至集團戰略級,提高合作的深度與廣度。
(圖:2017中美企業家峰會上,蘇寧控股集團董事長與強生CEO亞力克斯.戈爾斯基交換名片)
同時,消費升級帶來中國消費者對美國智能設備、服務機器人、電動汽車、高端家電3C等科技產品的大量需求,很多領先的電子產品中美幾乎是同步上市,蘇寧可以通過用戶大數據挖掘,與美國企業就智能設備、服務機器人、電動汽車、高端家電3C等科技產品進行C2B反向定制,精準滿足中國用戶的需求,這也將加速在美國高端制造的投資力度和就業規模。
在張近東看來,隨著產業的不斷壯大,與眾多優秀美國企業的攜手也讓蘇寧“國際化”的腳步踩下了一個個扎實的腳印。據了解,蘇寧與IBM在企業咨詢管理、IT技術方面已經有近20年的合作;隨著蘇寧產業領域的擴大,其與黑石、摩根大通等企業在資產管理等方面展開了深度的交流;在商業地產領域,蘇寧與RTKL、NBBJ、墨菲揚、WATG等美國設計單位合作20多個項目、近1000萬平方米的建筑設計方案;同時,在酒店領域,蘇寧與萬豪、凱悅、萬豪、米高梅等酒店品牌都是戰略合作伙伴,其與凱悅在中國已聯合規劃了5家酒店,9月底其與米高梅共同打造的全球第二家寶麗嘉酒店也將在上海外灘開業。
智慧零售為中美商貿架起無縫合作之橋
(圖:2017中美企業家峰會上,中美企業家合影)
張近東注意到,互聯網、大數據、人工智能等新技術,已經成為中美企業共同探索的趨勢,無論是蘇寧,還是沃爾瑪、亞馬遜,也都在智慧零售經營方面做了大量探索。而中國智慧零售的發展,將為美國技術企業創造巨大的應用空間。
比如,近段時間以來,“無人商店”刷爆了不少人的朋友圈,也成為中外媒體關注的熱點,這包括已經推出Amazon Go的亞馬遜,“淘咖啡”的阿里巴巴,而據悉運營線下零售經驗最為豐富的蘇寧,內部早就成立了一個專門的團隊,擬在下月中旬推出完全商用的無人店,讓業界頗為期待。
“智慧零售已成為零售業的未來趨勢,中國巨大的人口基數、廣闊的地域和多樣的群體,都為智慧零售提供了最豐富的應用場景,而美國有著領先全球的互聯網、人工智能等高科技,智慧零售就是二者最好的嫁接”,張近東說。
在他看來,線上線下融合、跨境電商、人工智能、無人零售、互聯網平臺等都是中國零售企業的創新方向,基于智慧零售的技術服務合作,將推動中國成為美國互聯網和高科技企業最大的應用市場,“我們可以共同創造出智慧零售的無限可能性,同時也為美國產品的全球輸出提供全新的渠道選擇。智慧零售將為中美商貿流通架起一座無縫的合作之橋。”