日前,在2017騰訊“云+未來”峰會上,騰訊云首度公布其人工智能戰略路線,并發布戰略新品“智能云”,為滿足市場對AI能力多維度的需求,騰訊云在軟件層面、算法框架服務、基礎設施服務等多維度提供新的AI開放服務層,開放騰訊在計算機視覺、智能語音識別、自然語言處理方面的三大核心能力,提供25種AI服務,推動“人工智能即服務”成為現實。
騰訊董事會主席馬化騰在演講中認為,云在未來無疑會引發新一輪的技術革命,而云時代最前沿的產品,將會是人工智能。騰訊云總裁邱躍鵬也在分享中說,尋人、物流、客服、硬件,人工智能已經無處不在。

作為人工智能的應用場景之一,在此次騰訊“云+未來”峰會的互聯網專場,美麗聯合集團副總裁曾憲杰的分享,也揭開了旗下蘑菇街、美麗說等時尚電商,如何通過人工智能提高服務用戶的效率和能力,推動“AI即服務”來滿足女性用戶的時尚需求。
“對于一個時尚電商來講,需要成為一個購物入口,需要提供的是內容加商品的服務,而不僅僅是商品的服務。”曾憲杰說,對時尚電商來講,用戶里面的女性占比很高,對于女性用戶來講,對她們最有沖擊的接觸信息的方式是通過視覺,圖片、直播、短視頻,對她們來說是接受非常重要的載體。“能否非常細粒度的去理解圖片,這件事情會變得非常重要。”
人工智能與時尚電商的結合,首先是從理解圖片開始。對圖片的理解其實就是圖像的識別分割,“女人的衣柜里永遠少一件衣服,搭配對于女孩子的吸引力是很大的。”曾憲杰說,在現在的趨勢下,PGC的內容比UGC內容更有吸引力,但專業內容生產的速度是受到制約的。因此,通過圖像識別找到全身搭配的圖片作為候選集,提供給時尚運營,從中再挑選出優質內容給到用戶,將大大提高效率。
在此基礎上,美麗聯合的圖像識別會深入到識別時尚元素的級別,例如“黑色格子背心,有白色單肩包,還有藍色半身裙”,把原來一張圖片理解得更加細粒,識別到更加細節的元素,當用戶在搜索的時候,給到的結果的相關性將得到極大的提升。
有了這樣的識別能力,美麗聯合集團還在推進時尚信息的統計。在電商市場的類目中,發現哪些款式和元素比較熱門,這些都是建立在能夠很好理解圖片的基礎之上。對時尚的追蹤,根據某一件衣服進行分析,而從中找到相關規律,是元素級的識別及處置上的應用。
此外,單件衣服是必然需要搭配的,通過對圖片理解,機器能夠通過一件上衣找到多種下身可搭配款式,可以形成候選集給到時尚運營,最終幫助用戶在海量圖片中找到合適的搭配;在此基礎上,人在候選集里的選擇,就會變成數據反饋,使之變得越來越精準,這就可以訓練模型,最后讓模型產生更大價值。而這些人工智能的訓練與應用,也將推動美麗聯合集團更好地為用戶提供 “內容加商品”的服務。

