“人生是一場旅行，而旅行就是體味不同的人生。”隨著用戶消費的不斷升級，旅游成為不少年輕人消遣的新寵，直播的興起也讓旅游形式更加多元化，越來越多的用戶渴望能夠足不出戶就能體驗“詩和遠(yuǎn)方”。
5月15日，“去哪兒旅行519瘋游節(jié)”第二季正式啟動，今年推出更具吸引力的活動，從2016年以單純旅游產(chǎn)品為主的促銷，升級成旅游、酒店、門票的全方位一站式服務(wù)平臺。不僅如此，今年的“去哪兒旅行519瘋游節(jié)”還與直播平臺熊貓直播展開深入合作，跨行業(yè)探索“直播+旅游”的新玩法，為去哪兒旅行帶來優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)流量的同時也實現(xiàn)熊貓直播首次大規(guī)模商業(yè)化的探索。
直播平臺龐大用戶群體蘊(yùn)藏巨大商機(jī)
自2003年成為中國體育總局承認(rèn)的第99個正式體育項目來，電子競技的發(fā)展突飛猛進(jìn)，電競直播平臺藍(lán)海一片。根據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)資料顯示，截止到2016年，中國的電子競技用戶量達(dá)到1.7億，電競直播用戶量已經(jīng)超過3億。電競與直播用戶年齡以18-34歲的年輕人居多，其中高達(dá)96.6%的90后使用直播平臺，他們收入中等偏上，消費能力較高，龐大的用戶群體規(guī)模也意味著強(qiáng)大的商業(yè)價值。
這些用戶群體的日常消費品以娛樂導(dǎo)向為主，酒店旅游的消費占比達(dá)到了47.6%，顯示出電競用戶對于旅游的鐘愛。若能抓住滿足年輕人多元化的市場需求這一關(guān)鍵點，粉絲經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)力將不可小覷，而如何把年輕群體帶來的流量變現(xiàn)，也成為直播平臺與旅游平臺共同思考的問題。
旅游營銷探索流量變現(xiàn)新形式
高度重合的目標(biāo)人群下，去哪兒旅行和熊貓直播的這次合作也為“旅游+直播”的流量變現(xiàn)提供了新思路。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，游客購買旅游產(chǎn)品，看重的是一種“體驗”，旅游+直播正是一種“體驗式營銷”。直播形式的加入，突破了傳統(tǒng)圖片、宣傳片等宣傳手段描述的單一感，游客可以更清晰、真實、全方位的感受旅游產(chǎn)品，讓旅行更真切，也更加可視化。熊貓直播平臺高人氣主播在線直播互動，通過實時互動與強(qiáng)烈的參與感，大大提高“去哪兒旅行519瘋游節(jié)”活動對用戶消費心理沖擊，幫助用戶突破時間與空間的限制，獲得身臨其境的當(dāng)下體驗感，達(dá)成快速成交，讓平臺流量有更多變現(xiàn)機(jī)會。
主播親身經(jīng)歷的可視化的旅游攻略可以幫助用戶即時咨詢和反饋出行問題，主播強(qiáng)力推薦的去哪兒旅行519瘋游節(jié)酒店1元度假線路519元的每日秒殺、酒店6折起和雙人立減線路優(yōu)惠等強(qiáng)勢優(yōu)惠吸引或激發(fā)了一大批粉絲的旅游欲望。強(qiáng)大的粉絲粘性同樣是熊貓直播平臺的優(yōu)勢所在，針對coco美七七、舞爺兒、筱妖XiaoYao等主播的死忠粉絲推出“同款定制路線”等活動可能成為撬動粉絲經(jīng)濟(jì)的下一個支點。
據(jù)悉，這次合作熊貓直播除了常規(guī)的硬廣資源位為去哪兒旅行強(qiáng)勢曝光引流外，在資源形式上也有全新的創(chuàng)意深度植入形式。“去哪兒旅行519瘋游節(jié)”定制化的專題頁面也同步上線，內(nèi)嵌直播間、活動資訊等內(nèi)容，優(yōu)化和盤活平臺資源，為粉絲群體的流量變現(xiàn)提供便捷入口，讓他們真正全面了解活動，并體會到去哪兒旅行更低價和便捷的旅游服務(wù)。去哪兒網(wǎng)也是熊貓直播首家開啟直播數(shù)據(jù)化合作的企業(yè)，519當(dāng)天也為去哪兒帶來品牌的強(qiáng)曝光。熊貓直播將借此掀起直播深度體驗式營銷的新紀(jì)元，除了景點產(chǎn)品，酒店、線路甚至導(dǎo)游等都可以通過熊貓直播平臺進(jìn)行售賣，最終實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
品效合一，實現(xiàn)內(nèi)容+效果合作雙戰(zhàn)略
如果說2016年是直播平臺的群雄逐鹿之年，那么2017年就是商業(yè)化盈利的開端。直播平臺想要突破傳統(tǒng)套路，勢必得有一點新玩法。若想實現(xiàn)長期的商業(yè)化運營，單靠網(wǎng)紅和明星效應(yīng)顯然是不可取的，旅游直播將極大豐富直播平臺的內(nèi)容，提高直播質(zhì)量，帶動整個直播行業(yè)走出“低俗化”的誤區(qū)，同時也將吸引一大批穩(wěn)定、高質(zhì)量的用戶，未嘗不是直播平臺實現(xiàn)盈利的重要發(fā)力點。
站在去哪兒旅行角度，OTA本質(zhì)是線上渠道和銷售結(jié)合的產(chǎn)物，哪兒有流量哪兒就有商機(jī)。但旅游平臺發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入瓶頸階段，傳統(tǒng)的服務(wù)和形式已不能再滿足當(dāng)前用戶的需要，旅游平臺需要在新的形式和內(nèi)容上尋找突破口。在直播平臺有流量但外部資源不足的情況下，旅游平臺的介入就顯得順其自然——熊貓直播提供粉絲經(jīng)濟(jì)，去哪兒旅行深挖粉絲出行需求，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手幫助熊貓直播實現(xiàn)內(nèi)容升級與流量轉(zhuǎn)化，去哪兒旅行增強(qiáng)品牌曝光，可謂是內(nèi)容+效果雙贏的局面。直播平臺+主播+旅游平臺+受眾也圍繞著旅游構(gòu)成了一個完整的生態(tài)閉環(huán)，也有可能成為旅游行業(yè)發(fā)展的下一個風(fēng)口。
對于旅游直播這一新興事物，業(yè)內(nèi)也是褒貶不一，同質(zhì)化內(nèi)容和雷同的展現(xiàn)形式成為最大弊端，但若能回歸到旅游本質(zhì)，其前景還是一片明朗。中國旅游研究院副研究員楊彥鋒對于這一“體驗式營銷”就十分看好，他在接受《生活時代》采訪時曾說，“無論是哪種方式的直播，關(guān)鍵點是要找到新的吸引粉絲的方式尋求流量商業(yè)變現(xiàn)，而旅游是一種很好的結(jié)合點。”去哪兒旅行與熊貓直播的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，不管是促進(jìn)旅游類產(chǎn)品銷售還是推動平臺流量變現(xiàn)，都提供了更多的想象空間。