2017年4月21日，第二屆中國（深圳）跨境電子商務峰會論壇在香格里拉酒店舉行，Yeahmobi榮獲“2017年度跨境電商行業前十優秀服務商”。Yeahmobi電商業務總監楊婭分享《跨境電商海外營銷的新趨勢-人工智能&大數據》，其中用實例剖析跨境電商海外營銷現狀中所存在的問題，以及未來在大數據基礎上的人工智能為跨境電商海外營銷所帶來的變革。
 

 Yeahmobi電商業務總監楊婭

上世紀50年代，計算機科學和密碼學的先驅阿蘭•麥席森•圖靈提出了圖靈測試，至此，人工智能開始進入萌芽階段；到了2011年，機器通過視頻學習識別人和物、AlphaGo戰勝人類圍棋冠軍，種種技術應用與話題熱議將人工智能的研究推向新的高潮。

人工智能在互聯網營銷中的應用則是從最初模型的Y/N簡單判斷開始，直至數據存儲問題得到解決以后，人工智能在數字營銷領域才逐步確立了其潛力及價值，如Google在線搜索、Netflix和亞馬遜的推薦引擎。

楊婭表示，人工智能在跨境電商海外營銷領域的應用，主要就是為了提升營銷效能、提升ROI。因此，想要了解人工智能及大數據在電商領域的應用，就必須先了解目前跨境電商海外營銷所存在的問題。

楊婭列舉了跨境電商海外營銷目前所存在的問題：

1、優化經驗缺乏導致流量成本高，ROI 難保證

跨境電商海外營銷的投放優化，最關鍵的就是優化師，其對目標市場文化習俗的了解，對目標人群喜好的研究，對廣告投放數據的分析，以及為熱點的把控，都直接影響ROI的提升。而優秀的優化師也難以保障優化精力的充沛。

2、單一流量操作系統對接無法實現流量聚合

跨境電商的海外營銷往往需要借助多個流量巨頭，但是單一平臺需要專人投放。

3、素材難創新、點擊率低

跨境電商對于素材的要求非常嚴格，在合法版權與遵守廣告平臺素材標準的前提下，要做到盡可能的吸引用戶眼球。而現實是，隨著產品的增多，素材的創新越來越困難，點擊率難以保障。

4、對廣告平臺政策解讀少，操作違規

不論是Facebook、Google等流量巨頭，還是Amazon、Wish等電商平臺，其自身都有非常嚴格的廣告投放標準。對于不符合標準的廣告投放，輕則停廣告，重則封賬號。

“對于跨境電商來說，海外營銷是運營當中非常重要的環節。每一個細微的因素都會影響最終的ROI，往往人的主觀認識會帶有‘欺騙性’，而在大數據基礎上不斷學習的人工智能，卻能夠發現、預測并及時調整投放策略，實現ROI最大化。”

楊婭舉例說：“我們原以為手機的電量跟用戶的廣告點擊率是成反比的，但恰恰相反，從數據來看電量越低點擊率越高，而且跟用戶看到的廣告類型無關。而單單這一個數據模型因子的改變，就可以使廣告轉化率提升5%-10%。單單靠人的經驗是難以發現的，所以我們將人工智能引入數字營銷，從此誕生了YeahTargeter。”

Yeahmobi自動化數字再營銷平臺YeahTargeter

1、YeahTargeter其將人工智能與數字營銷相結合，將專業優化師多年的投放優化經驗轉化為投放策略，并通過不斷的專家標注和機器學習來優化豐富策略庫。

只需設定目標ROI，系統實現自動投放、自動優化、自動A/B Test、不斷學習、24小時不間斷。目前，YeahTargeter的策略庫中已經積累了超過300條投放策略，分別針對不同品類、不同地區的電商投放。

2、YeahTargeter能夠提供更精確的產品分類，用數據來挑選更有吸引力的商品，如高購買率商品、高ROI商品、上新產品等。系統自帶的動態創意工具，能夠為產品動態包裝定制化的模板，不管是再營銷還是拉新廣告，不管是服裝，飾品，還是3C飾品，都能夠讓創意變的更加有吸引力。

3、YeahTargeter解決跨平臺的投放與追蹤難題。

目前其已經對接了Facebook、Google AdWords、DSP等，后續還將接入Twitter、Pinterest等頭部流量，實現一站式投放。系統集成了GA、FB等多個數據分析，已經實現合并報表，一目了然。

YeahTargeter平臺最顯著特點就是將人工智能引入數字營銷，把人工投放經驗產品化，經過機器學習和整合大數據，形成獨一無二的投放策略，大大促進了ROI的提升。

Yeahmobi榮獲“2017年度跨境電商行業前十優秀服務商”

最后，引用YeahTargeter客戶的一段評價：

“YeahTargeter自動化再營銷平臺，對提升ROI有顯著的作用。他們自動投放和優化經驗既神秘又有效，我只知道其中一步是能夠精準的幫助我們從網站中眾多的產品中，選擇出更受客戶歡迎和更有潛力的商品,并且我們發現他們對于我們原本的素材進行再加工，確實讓創意點擊率變得更高。更重要的是，這一切都是機器代替人工做的，有一點不可思議！——某知名飾品品牌”