盡管中韓之戰(zhàn)已經(jīng)過(guò)去四天多的時(shí)間，但是蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東和美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波一見(jiàn)面依然聊起了這一話題。中韓之戰(zhàn)當(dāng)晚，美的空調(diào)冠名聚力體育直播間，當(dāng)晚同時(shí)在線觀看人數(shù)超過(guò)1200萬(wàn)人，依托聚力體育和比賽熱度，美的賺足了眼球。
（圖：張近東與方洪波談智慧零售）
體育營(yíng)銷僅是雙方今年合作提速的一個(gè)縮影。3月27日，張近東在南京蘇寧總部接待了方洪波一行，這是繼年初發(fā)布刷新商業(yè)合作記錄的300億年銷售目標(biāo)后，最高層團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次戰(zhàn)略互通，雙方將從單品定制、精準(zhǔn)營(yíng)銷、物流合作、新品推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)金融等方面開(kāi)啟深度合作，沖刺目標(biāo)達(dá)成。據(jù)悉，雙方合作的最大品類美的空調(diào)在1-2月份已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了53%的增長(zhǎng)。
方洪波回應(yīng)智慧零售 聚焦協(xié)同和精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)合作效率提升
在雙方近一個(gè)小時(shí)的會(huì)談中，張近東頻繁提到協(xié)同和精準(zhǔn)。張近東表示，誰(shuí)的協(xié)同能力越強(qiáng)，誰(shuí)的機(jī)會(huì)就越多。顯然，這正是對(duì)其在3月初家電3C全球峰會(huì)提出將物流、金融、IP、數(shù)據(jù)等方面與供應(yīng)商建立“生態(tài)圈合作伙伴關(guān)系”后的一次呼應(yīng)和落地。
與此同時(shí)，張近東用三個(gè)“精準(zhǔn)”高度概括了雙方在2017年的深度合作，精準(zhǔn)采購(gòu)、精準(zhǔn)投放和精準(zhǔn)營(yíng)銷。張近東認(rèn)為，雙方要為消費(fèi)者打造品質(zhì)生活體驗(yàn)，就必須以數(shù)據(jù)為支撐，全面打通雙方的核心體系。目前，伴隨著蘇寧“數(shù)據(jù)易道”上線，蘇寧已對(duì)美的全產(chǎn)品開(kāi)放運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括流量分析、單品分析、庫(kù)存分析、行業(yè)分析。
對(duì)于前段時(shí)間在全國(guó)兩會(huì)中提到的智慧零售，張近東認(rèn)為，零售業(yè)的智慧零售就相當(dāng)于制造業(yè)的智能制造，一定是行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
方洪波對(duì)于張近東提到的智慧零售深表認(rèn)同，他表示，蘇寧是美的最大的合作伙伴，在消費(fèi)升級(jí)新趨勢(shì)下，雙方必須要朝著更大的夢(mèng)想去邁進(jìn)，美的將基于蘇寧的平臺(tái)、物流、數(shù)據(jù)、金融以及文化體育營(yíng)銷資源等優(yōu)勢(shì)，2017年進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和服務(wù)效率。
“品牌日”造銷售高峰 蘇寧美的深耕定制產(chǎn)品
就在雙方高層會(huì)晤的同時(shí)，蘇寧和美的正在線下開(kāi)展為期十天的雙雄峰惠活動(dòng)，截至3月27日，銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)已超100%。
諸如此類的超品日，雙方在今年已操作數(shù)場(chǎng)，而成績(jī)單可用“燃爆”來(lái)形容，在1月9日的美的生活電器品牌日中銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)達(dá)到2295%，在2月22日的美的廚衛(wèi)品牌日活動(dòng)中同比增長(zhǎng)達(dá)到1846%，在2月24日空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的粉絲日活動(dòng)中同比增長(zhǎng)367%。
銷售小高峰的持續(xù)涌現(xiàn)，得益于雙方在商品經(jīng)營(yíng)方面的匠心匠品。據(jù)了解，雙方基于用戶數(shù)據(jù)聯(lián)合定制的一款全自動(dòng)變頻滾筒洗衣機(jī)，僅在3月份銷售量就近兩萬(wàn)臺(tái)，3月份已經(jīng)賣到“脫銷”。
今年，蘇寧、美的圍繞如何為用戶打造更具個(gè)性化、高品質(zhì)的家電商品，雙方在空調(diào)、冰洗、生活電器、廚衛(wèi)等方面全面啟動(dòng)C2B反向定制計(jì)劃，讓用戶數(shù)據(jù)指導(dǎo)商品生產(chǎn)。據(jù)了解，受廣大球迷市場(chǎng)效應(yīng)的影響，雙方未來(lái)或?qū)⒕蛧?guó)米定制款產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì)，服務(wù)廣大球迷愛(ài)好者。
此外，在新類目拓展方面，雙方將聯(lián)合開(kāi)拓中央空調(diào)政企工程客戶及家用客戶，利用蘇寧各地大客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)及遍布全國(guó)的門店優(yōu)勢(shì)，提升合作質(zhì)量。
蘇寧體育超級(jí)IP引領(lǐng)全生態(tài)協(xié)同 帶動(dòng)美的抓住消費(fèi)升級(jí)機(jī)遇
就在美的冠名聚力中韓之戰(zhàn)前，其實(shí)美的空調(diào)早在2016年就拿下江蘇蘇寧足球俱樂(lè)部明星球員特謝拉的肖像使用權(quán)，而就在今年，美的廚衛(wèi)也是快速出擊，攬下蘇寧“中超比賽”場(chǎng)邊LED大屏廣告。
對(duì)于志在消費(fèi)升級(jí)新機(jī)遇下?lián)屨几笫袌?chǎng)的美的而言，這僅是開(kāi)始，在此次雙方高層團(tuán)隊(duì)的溝通交流中，基于蘇寧旗下豐富的文化、體育等營(yíng)銷資源，雙方將展開(kāi)更深度的合作，為用戶推送更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化的廣告內(nèi)容。
不僅如此，圍繞消費(fèi)金融和物流配送，方洪波在會(huì)談中均提出進(jìn)一步深化合作的計(jì)劃，金融和物流都是智慧零售的重要支撐，美的希望通過(guò)蘇寧智慧零售核心能力的共享，升級(jí)用戶服務(wù)體驗(yàn)。未來(lái)，伴隨著雙方在消費(fèi)金融方面的實(shí)踐，用戶將會(huì)更加便捷地享受到美的中央空調(diào)等頂級(jí)智能產(chǎn)品帶來(lái)的體驗(yàn)。