廈門快商通科技股份有限公司是一家專注于人工智能技術領域的高新技術企業。公司依托強大的大數據研發團隊、人工智能技術團隊以及機器人硬件技術團隊，支持對各個行業進行人工智能的技術輸出。公司成立于2009年，時至今日已歷經7年時間。在這過程中，快商通先后完成了產品通過三項國家體系認證、政府信息化建設定點合作商、聯合廈門大學、臺北醫學大學建立“大數據科學研究基地”等目標，并且在今年8月份正式掛牌上市。

 

       諸多成就的實現離不開企業CEO肖龍源帶領的核心團隊的辛勤付出，作為廈門快商通科技股份有限公司董事長兼CEO與公司首席產品經理的他同時也是廈門大數據科學研究基地名譽院長，25歲時便帶領35互聯上百人團隊。在TMT領域創業帶領團隊從未融資到掛牌新三板。

 

        其實早在06年肖龍源就開始創業，賺到第一桶金后遍投入到產品開發的熱潮中，并打造出諸多成功產品，直至09年成立快商通，沒有急于融資的他不斷打磨與更新產品，希望通過自己的能力把產品做好，通過多年的努力與豐富的經驗，快商通也不負厚望獲得了市場認可。

 

       俗話說眾人拾柴火焰高，圍繞肖龍源為核心的精英博士團隊才是快商通克敵制勝的根本，包括現為快商通產品部負責人的廈門大學統計系博士劉曉葳；快商通機器人事業部負責人清華大學在職博士李稀敏；快商通算法負責人廈門大學智能系博士蔡振華；快商通應用開發負責人資深技術構架師鄧仁超等人都為企業的發展進步貢獻了巨大的能量。現如今，快商通已擁有包括11位知名大學教授、來自百度、華為、FB等公司的成員以及眾多博士在內的強大的產品研發團隊，使得產品蘊含的科技含量時刻保持行業尖端水平。

  

       數年磨礪碩果累累 催生首款營銷客服產品

 

       實力的團隊帶來的是碩果累累的產品成果，截至目前旗下產品共獲獎近30項，發明專利13項，實用新型3項，外觀專利1項，軟件著作權57項，注冊商標8個。除此之外，更是連續6屆獲得國家級高新技術企業稱號。在眾多優秀產品中，快商通在人工智能領域通過團隊多年研發推出的營銷智能客服系統憑借著從源頭到匯總分析的一站式營銷輔助功能贏得了市場的認可。

 

       事實上，作為目前國內首款營銷智能客服系統，快商通擁有九大技術優勢，遠超同類產品，讓營銷智能客服機器人發揮最大優勢，完美的為企業服務，在節省成本的同時極大的提升了客流量轉化率。集群式服務器和高防體系讓企業遠離惡意被刷；精準抓取來源軌跡及關鍵詞技術，快捷了解客戶群需求；獲取數據精細處理與自動報表分析，掌控大數據；五大咨詢工具一鍵式管理，來訪用戶全天候無障礙溝通；快商通為企業提供安全穩定的平臺，企業能借助其實現了解分析客戶，及時獲取第一手分析報表，以最低成本完成多項任務，從而實現企業營銷收益的大幅提升。

 

        快商通是目前國內首家在線客服上市企業，其優質的產品服務得到眾多國內企業的親睞，包括中國電信、東風標致、新東方在內的知名企業都與快商通建立了長期穩定的合作關系。毋庸置疑，依托“大數據科學研究基地”的數據支持，加上海內外頂尖人工智能團隊的通力合作，快商通的產品性能必然會節節攀升，而在未來快商通的戰略規劃中也將一如既往地繼續夯實現有智能客服在行業的領軍地位，依次為著力點不斷拓展行業領域。

 

        數年磨一劍，鋒芒必不凡。快商通精英團隊長達7年的研發歷程是企業產品能夠經久不衰的硬實力，也讓整個團隊的凝聚力上升到了堅不可摧的高度，試問當一個企業整體上下同心時，那還有什么困難是不能迎刃而解的呢？未來的路還很長，但我們堅信有了這樣一支頂尖團隊的快商通必然會越走越好，為廣大企業帶來功能更強大便捷的人工智能尖端產品。