該調查由海信公司委托威克菲德調查公司(Wakefield Research)進行,接受現場評價的電視有海信旗下的價值500美元的(約合人民幣3334元)50英寸H8系列4K超高清電視、三星價值620美元(約合人民幣4201元)的50KU6300型號電視、Vizio價值520美元(約合人民幣3427元)的E50u-D2 SmartCast E系列電視。調查者將電視的牌子、邊框和底座遮蓋起來,并邀請商場里的成年購物者就這三臺電視的畫質、清晰度、對比度、亮度、可視角度幾個方面進行評價。調查結果顯示,海信的電視和三星的電視評分差不多,且在受調查的各個方面評分超過了Vizio。

海信美國CEO 杰里•劉(Jerry Liu)稱,海信總公司在全球調研方面投入了財力占公司總收入的5%,大量的市場調研、有效的管理模式和不斷創新的生產制造使海信得以為消費者提供實惠的價格和最好的畫質。