熊貓TV作為今年英雄聯盟S6的網絡直播平臺之一,樂視云圍繞資源設備、帶寬保障、功能配置等各個方面為其量身制定了此次直播的服務方案。
精準高效的壓測實戰 挖掘隱患
眾所周知,跨國跨境大型賽事的網絡直播能力,是衡量CDN服務水平的重要尺度,也最能考驗CDN綜合應對能力。英雄聯盟S6全球總決賽是英雄聯盟賽事中級別最高的S級戰役。針對此次直播,樂視云進行了長達一周的壓力測試與系統評估,全面測試此次直播服務器承載能力,挖掘隱患,充分保障各地區帶寬資源覆蓋分配合理,有效緩解核心服務器和骨干線路的壓力。
目前,樂視云擁有覆蓋全球60個國家及地區的750個CDN節點、30T出口帶寬,資源儲備高于阿里云、騰訊云等服務商。
流量峰值事前預案
樂視云還對游戲玩家集中地域做重點核查,對北京、上海等核心用戶地區的設備帶寬情況做事前預案。例如,對于直播當中出現的帶寬跑高問題,樂視云采取預留50%以上冗余帶寬,以應對直播用戶訪問高峰期做靈活調度,確保直播內容流暢、穩定地傳送至用戶終端,與全球玩家共享大賽的精彩細節。
主備衛星信號雙保險故障“零感知”
由于此次英雄聯盟賽事在美國舉辦,在跨境、復雜的網絡環境下,樂視云采用全球領先的衛星引流技術,啟動北京、上海當地兩大主備衛星信號接收機房,為賽事提供穩定的直播信號推流、拉流服務,達到廣播級直播水準。樂視云也是目前國內唯一一家支持衛星引流的云計算公司。
樂視云技術人員表示,如果直播用戶量過大出現機房宕機,衛星主備機房流切換可以控制在秒級,拉流主備機房之間切換達到分鐘級,保障游戲直播狀態持續穩定,用戶故障“零感知”。
直播低延時、卡頓
憑借衛星微波傳輸,與基層CDN架構、軟件技術運維能力配合,樂視云可將卡頓比做到維持在行業最低水平,避免了因跨洲際傳輸、網絡波動造成的直播延時和卡頓。
在今年5月英雄聯盟MSI季中賽直播中,樂視云同樣為熊貓TV提供了高品質、零卡頓、零丟包的直播服務。據數據顯示,MSI賽事直播中熊貓TV最高同時在線觀看人數達465萬,另外根據熊貓TV的監測顯示,在7*24小時不間斷的監測中,樂視云實現將卡頓比穩定在領先業內普遍水準。
極速應急響應 一站式全程無憂服務
樂視云的用心之處并不止停留在技術上,在服務方面,對大客戶進行定制化服務,完善的售后機制讓客戶心無旁騖,無需為技術問題擔憂。由于直播一場大型賽事,往往受網絡條件等因素影響,信號中斷、設備偶發性故障等情況在所難免,這就對技術團隊的應急響應能力提出了極高的要求。
據介紹,樂視云售后團隊還特別考慮到直播賽程正逢十一黃金周、存在中美時差等問題,在各大機房特別安排輪值技術工程師,異常情況從出現到解決控制在15分鐘內完成。
在應對直播突發狀況方面,樂視云不斷完善指標監控機制,網絡監控體系可以通過節點探測技術,實時排查反饋問題節點,并進行智能化處理,實現全網無死角的實時監控,確保不會因單臺設備故障導致服務異常。憑借如此嚴苛的管理機制,樂視云打磨出了業界一流的品質服務。
始于視頻但不止于視頻
事實證明,堅實的產品服務構建,讓樂視云在視頻全產業鏈服務尤其是大型賽事、演唱會、商業峰會等直播領域的地位首屈一指。據統計,目前國內移動直播應用Top20的企業中95%使用的是樂視云的視頻云服務。從2015年至今,樂視云已成功為格萊美音樂盛典、人機大戰、猴年春晚、中超、谷歌開發者大會、明星演唱會等數萬場全球頂級內容進行全平臺全終端的全球直播。
得益于不斷突破行業極限的商業模式與產品技術創新,在剛剛過去的818產品發布會上,樂視云推出6大VaaS場景、21款VaaS產品,極大豐富了產品體系,亮劍視頻云核心技術,突破性推出IaaS、PaaS、SaaS全云布局,客戶對視頻基礎設施、平臺、軟件上的需求,都可以提供一站式的解決方案。這只云計算領域里的“新物種”駛入發展的快車軌道。
自創立伊始就以視頻云為原動力的樂視云,正在收獲越來越多的口碑。本次英雄聯盟S6創紀錄的直播服務,將再度證明樂視云的超強直播服務實力,成為彰顯樂視云全球第一大視頻云平臺優勢的又一絕佳例證。

