9月22日,2016騰訊全球合作伙伴大會在福州舉辦。在大會“分享·應用”論壇現場,騰訊應用寶宣布將繼續深化“應用+”戰略,并推出基于人工智能的機器人分發新模式,進一步降低用戶獲取移動互聯網內容和服務的門檻。同時,騰訊還邀請開發者加入機器人開放平臺,推動人工智能在移動互聯網的普及。
在應用論壇現場,貓眼CEO鄭志昊、HIGO CEO徐易容、搜狗COO茹立云、微軟小娜中國區負責人許振斌、酷狗音樂副總裁陳英烽、新氧CEO金星、羅輯思維CEO脫不花等移動互聯網行業大佬齊聚一堂,圍繞移動互聯網與人工智能議題展開深入探討。
圖:騰訊移動應用平臺總經理周濤
在應用寶踐行“應用+”近一年時間之后,騰訊移動應用平臺總經理周濤首次對外分享“應用+”收獲的成績。他表示,“應用+”的體驗式分發在今年進一步規模化,“應用+”使合作伙伴分發轉化效率大幅提升35%;已有8000家開發者加入“應用+”,應用寶內容庫突破3千萬條。同時,應用寶大數據能力推動算法效率提升23%,騰訊覆蓋7億用戶畫像和20000應用知識庫構成應用寶大數據能力的兩大支柱。
移動互聯網紅海涌現新機會
國內移動大數據服務提供商QuestMobile今年7月發布的《2016年中App實力榜》顯示,騰訊應用寶月度活躍用戶突破1.8億,并成為躋身安卓iOS雙平臺日活躍用戶Top20的唯一一款應用商店。論壇現場,周濤也發布數據稱,應用寶日分發量突破2億,APP接入數量達350萬,應用寶已穩穩占據應用分發行業第一。
“我們發現絕大多數類目的TOP10應用對于市場的控制力在減弱,長尾流量占比進一步提升。而在理財、娛樂、兒童、生活等細分類目TOP10應用獲得流量之和不足40%,泛生活領域缺乏巨頭,開發者在這些市場依然存在廣闊的發展空間。”周濤介紹。
另一項數據則顯示,從2015年到2016年,泛生活應用數量占比提升30.7%,但應用流量占比僅提升16.7%,在泛生活應用領域呈現明顯的“僧多粥少”局面。
“在新增用戶中,純新增用戶占比逐年遞減,而換機用戶比例持續攀升。同時,用戶換機周期正在加速縮短,伴隨新增紅利消失,應用商店已整體進入換機市場。換機過程將導致開發者流失大量用戶,也使移動互聯網市場環境進一步惡化。”周濤說。
正是在這樣的背景下,應用寶去年正式推出“應用+”戰略,旨在幫助開發者用內容和服務更加精準地觸達用戶。而在今年,應用寶將全面升級“應用+”戰略,并引入基于人工智能的機器人分發全新模式,讓開發者內容和服務的觸達方式更符合用戶使用習慣。
“應用+”開辟人工智能新路徑
周濤預告,應用寶7.0版將于今年第四季度正式發布,新版本將全面升級“應用+”,從通過內容和服務吸引用戶下載的體驗式分發,全面升級為內容和服務直接觸達用戶的直達式分發,從而將應用寶打造成為用戶需求解決平臺。
“我們將在應用寶內引入人工智能技術,打造機器人分發新模式,我們認為這才是最符合用戶使用習慣的分發模式。”周濤表示更好的用戶交互體驗是應用寶推出機器人分發的初衷,機器人分發的目標是進一步降低用戶獲取內容和服務的門檻,使用戶交互過程更加智能和人性化。
周濤介紹,在應用寶7.0版中,用戶無需下載APP,便可以直接向機器人下發指令獲取服務。用戶越來越多的需求都可以通過機器人分發一站式解決,全新的機器人分發模式將在“應用+”基礎上徹底變革用戶的交互方式,進一步拉近用戶與開發者內容和服務之間的距離。
“當用戶在搜索框輸入‘把照片變成油畫風格’后,應用寶會根據語義分析用戶搜索背后的真實需求,最終把Prisma這款APP推薦給用戶。當用戶漫無目地逛應用商店時,應用寶將圍繞用戶需求進行個性化推薦,努力猜到你需要的內容和服務;當瀏覽詳情頁時,應用寶將提供由開發者自主運營定制的個性化主頁,憑借內容去吸引用戶光顧。”周濤介紹“應用+”將基于用戶需求發現應用。
機器人開放平臺推動行業人工智能化
當日上午,騰訊副總裁林松濤正式宣布成立騰訊AI lab,進行AI基礎理論研究及工程實現,而應用寶將成為騰訊人工智能先行嘗試的首批產品。與此同時,騰訊宣布正式推出機器人開放平臺,將騰訊的計算機視覺、語音識別、自然語言處理、機器學習等人工智能核心技術共享給合作伙伴,幫助他們快速實現人工智能化。
據了解,應用寶7.0版將提供一站式體驗打車、訂餐、美圖等機器人智能服務。“我們歡迎更多合作伙伴加入機器人開放平臺,與騰訊共同探索移動互聯網的智能新生態。”周濤向合作伙伴發出誠摯邀請。
值得一提的是,AI開放平臺將幫助開發者共享騰訊智能。包括騰訊社交體系積累的數十億用戶畫像大數據、騰訊賬號體系等獨有能力、原生識別能力、人臉識別技術、哼唱識別技術等核心技術能力。
“接入機器人開放平臺的開發者,將獲得十分靈活的機器人場景。不僅在應用寶內享有入口,還可以建立桌面快捷入口或生成獨立APP,更將在騰訊全平臺進行植入,從而覆蓋各個場景。”周濤強調。
行業人士分析指出,移動互聯網的未來將全面實現用戶與內容、服務的直接觸達,包括人工智能在內的各項技術能力,都是內容、服務直達的重要推動力,移動互聯網用戶將經歷一場人機交互方式的重大革命。