“818期間，蘇寧將與美的簽訂20萬套智能空調(diào)采購大單。我們將在智能產(chǎn)品定制、研發(fā)、體驗、智能家居解決方案、智能空調(diào)送裝一體服務等方面展開深入合作，全力投入旺季市場爭奪戰(zhàn)。”蘇寧云商集團空調(diào)公司常務副總裁吳丁劍表示。8月16日，美的空調(diào)助力蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)啟動儀式在廣州美的空調(diào)智能工廠舉行，美的集團家用空調(diào)事業(yè)部副總經(jīng)理兼國內(nèi)營銷總經(jīng)理劉濤、蘇寧云商集團空調(diào)公司常務副總裁吳丁劍共同出席了本次發(fā)布會。“國民初戀”王智也親臨現(xiàn)場，在蘇寧易購專屬直播平臺上帶領消費者深入美的智能空調(diào)生產(chǎn)一線，為消費者打造了一場“發(fā)燒級”的科技消費盛宴。

簽訂20萬套智能空調(diào)大單  美的助力蘇寧818

發(fā)燒新品與匠人精神是此次蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)的核心，也正是基于這樣的理念，本次發(fā)布會以“美的未來，為智能發(fā)燒”為主題，給消費者帶來了科技與產(chǎn)品的創(chuàng)新，揭開了美的空調(diào)智能工廠的神秘面紗。依托線上線下融合的O2O推廣優(yōu)勢，蘇寧具備了單天銷售超過萬臺的單品推廣能力，此次“818發(fā)燒節(jié)”則是單品爆發(fā)的風口。

資料顯示，早在去年，蘇寧美的雙方就啟動了一體化合作，緊鑼密鼓布局智能平臺的開發(fā)與產(chǎn)品投放。2015年5月28日，蘇寧美的合作的首批智能空調(diào)產(chǎn)品面世。美的是第一批接入蘇寧云居APP的家電廠商，目前，美的物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)在蘇寧渠道的占比業(yè)已超過30%。

今年，蘇寧和美的頻頻聯(lián)動。美的依托蘇寧1600家門店+1200多家直營店+2000多家服務站+蘇寧易購主站+蘇寧易購天貓旗艦店的O2O平臺深度推廣其智能產(chǎn)品，雙方基于“蘇寧云”和“美的云”的互聯(lián)互通，實現(xiàn)智能空調(diào)的雙平臺控制。

此次818，蘇寧美的再度聯(lián)手，蘇寧直接深入美的智能產(chǎn)品生產(chǎn)線，并簽訂20萬套智能空調(diào)采購大單。消費者在蘇寧易購購買美的空調(diào)相應機型可享受滿1000元減100元的粉絲福利。此外，雙方在C2B定制、智能產(chǎn)品研發(fā)、智能產(chǎn)品體驗、智能家居解決方案、智能換新補貼、智能空調(diào)送裝一體服務等方面都將有全面合作。

明星探訪美的工廠  揭開“全智能”神秘面紗

818發(fā)燒節(jié)期間，蘇寧聯(lián)合了百大超級品牌推出超百款發(fā)燒新品，其中智能空調(diào)是蘇寧重點打造的拳頭產(chǎn)品。與以往不同的是，蘇寧此次結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)新玩法，邀請明星大咖、網(wǎng)紅小鮮肉、工廠技術(shù)大拿進行直播導購，直接深入到智能空調(diào)生產(chǎn)線，與現(xiàn)在的80、90甚至00后主力消費群進行線上互動。

在本次發(fā)布會上，《夏洛特煩惱》中國民初戀“秋雅”的扮演者——人氣影星王智在蘇寧易購專屬直播平臺上帶領消費者參觀了美的空調(diào)智能工廠的全貌，深入美的智能空調(diào)生產(chǎn)一線，再加上技術(shù)大拿——美的智能工廠汪小進廠長深入淺出的解說，讓消費者對智能產(chǎn)品有了更清晰的認知。王智在直播平臺上收集了用戶關(guān)心的問題，也配合解答了觀眾諸如“如何實現(xiàn)遠程監(jiān)控生產(chǎn)線”等好奇的問題，激發(fā)了他們對科技和美的空調(diào)生產(chǎn)工廠的興趣，王智簽名的美的空調(diào)，用于對在線觀看直播的粉絲們進行反打賞，現(xiàn)場互動頻頻。

在大型電商平臺活動購物時，消費者對商家往往抱有一種圍觀的態(tài)度，對產(chǎn)品的性能更加挑剔。而在直播生產(chǎn)線過程中，能夠真實了解到美的空調(diào)生產(chǎn)作業(yè)，更容易被生產(chǎn)智能化的科技創(chuàng)新打動，對產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)生信賴感，從而提升品牌的好感度。

此次美的與蘇寧易購玩轉(zhuǎn)發(fā)燒節(jié)的營銷組合拳，巧妙地運用了美的空調(diào)生產(chǎn)智能化的概念和明星資源帶來的粉絲效應，不僅可以多維度展現(xiàn)美的空調(diào)的生產(chǎn)優(yōu)勢，亦是對蘇寧易購電商服務的信任升級，雙方的合作也產(chǎn)生出了超預期的化學反應。

加速智能產(chǎn)品普及  優(yōu)化用戶體驗

蘇寧大數(shù)據(jù)系統(tǒng)顯示，從今年第二季度開始，在4月蘇寧空調(diào)安裝全免費、520空調(diào)萬人搶、608閉店團購以及618年中慶等活動的推動下，蘇寧空調(diào)品類銷售同比增長98%，特別是智能空調(diào)規(guī)模同比突破300%，有效助推了2016空調(diào)行業(yè)冷年的收官。

作為O2O零售渠道，蘇寧具備家電產(chǎn)品的首發(fā)優(yōu)勢。在蘇寧各城市核心門店內(nèi)，可以打造智能空調(diào)產(chǎn)品的體驗區(qū)，提供個性化的落地體驗。同時，通過對2.5億消費者大數(shù)據(jù)的跟蹤、統(tǒng)計和分析，蘇寧將聯(lián)合各大品牌商圍繞智能空調(diào)等高端化產(chǎn)品進行拓展，為消費者建立一體化的智能家居解決方案。

目前，蘇寧智能平臺研發(fā)部門已經(jīng)和包括美的在內(nèi)的眾多空調(diào)廠商聯(lián)合開發(fā)了基于蘇寧云的智能空調(diào)產(chǎn)品，依托蘇寧云居APP實現(xiàn)遠程控制、場景塑造、人體感知等多重功能，合作開發(fā)SKU突破百款。消費者在蘇寧購買智能空調(diào)，可同步體驗蘇寧的“智能+體驗計劃”，享受“產(chǎn)品體驗、專業(yè)導購、支付、配送、安裝、維護”等一站式服務。

另悉，在818發(fā)燒節(jié)期間，蘇寧還將聚焦單品運營，把80%的資源投入到智能空調(diào)的推廣中，結(jié)合大聚惠、掌上搶、奪金時刻等玩法，整合廣告投放、市場推廣、活動策劃、會員大數(shù)據(jù)等方面的資源，力爭將智能空調(diào)產(chǎn)品的銷售占比提升到60%以上。在服務體驗上，智能空調(diào)的送裝一體化服務也將全面展開。