靈云全智能能力平臺是靈云全方位人工智能開發平臺（hcicloud.com）的私有云版本，合作伙伴可根據行業用戶實際應用場景，靈活挑選、組合應用包括靈云語音合成、語音識別、手寫識別、OCR、聲紋識別、人臉識別、指紋識別、語義理解等多項能力在內的各項能力，打造各種智能化應用系統，實現多項人工智能技術的融合發展、融合應用、融合服務。
 

      靈云全智能能力平臺經過近一年來在產業界中的磨合，7月開始全線升級，并率先推出靈云語音識別能力平臺7.0版。在目前國內市場上，百度等語音技術供應商提供的大都為語音識別云服務，而靈云智能語音識別能力平臺以私有云的形式部署，讓企業擁有語音識別技術能力。新平臺語音識別速度更快、準確率更高，與各領域企業業務系統的對接更加快捷，幾乎完全滿足各領域、各行業對大規模語音轉寫的需求。

 

      靈云語音識別 實現大規模語音的實時、高效、精準轉寫
 

      語音識別技術的快速進步，給企業創新發展、提高效率帶來了新機遇。在客服中心、呼叫中心等領域，語音識別技術將坐席與用戶的電話實時轉寫為文字，并給人工坐席提供實時話術建議或對坐席人員的服務質量進行打分評價。在法庭庭審中，語音識別系統將庭審對話準確轉寫為文字，不僅比人工記錄成本低、效率高，且公平性和公正性得到了更有力的保障。同樣，在各類會議的文字直播中，語音識別能實時、高效地將會議情況進行文字轉播，大幅減輕了速記員等文字工作者的工作量，提升了信息的傳播效率。

      捷通華聲作為國內最早從事中文智能語音技術研究與應用的高新技術企業，擁有行業頂尖的靈云語音識別技術。通過采用優秀的前端降噪技術，靈云語音識別技術對聲源環境的擁有極強的適應能力，可對大詞匯量的實時語音進行連續識別，并能對說話人的情緒、語速等進行全面檢測。

靈云語音識別技術經過多年的技術積累，以及在成千上萬家企業用戶的應用實踐和磨合，具備了識別率高、響應速度快、支持話者分離，口音和方言適應能力強等優點。除支持中文普通話識別外，靈云語音識別技術已全面支持英文、維語、粵語等多語種識別，其中，中文普通話識別率可達96%以上，實時率在0.3以下，并可通過語言模型定制和聲學模型定制，快速提升專業領域的語音識別率，中文語音識別技術已達行業領先水平。 

 

      集成平滑 安全穩定 捷通華聲讓每一家企業都能擁有靈云語音識別能力

      面對市場對大規模語音轉寫的強烈需求，2015年，捷通華聲面向系統集成商、軟件開發商、解決方案提供商等合作伙伴推出了方便集成與開發的靈云智能語音識別能力平臺，讓每一家企業都能擁有靈云語音識別能力。此次升級，對平臺進行了全面優化并掛接了最新靈云語音識別引擎，讓平臺與各種實際應用系統的對接更加平滑，為合作伙伴提供更為優質、穩定的語音識別能力服務。
 

      靈云智能語音識別能力平臺已在金融、電信、能源、交通、教育、司法、公安、互聯網等眾多領域得到了廣泛應用。在某大型金融企業呼叫中心，靈云智能語音識別能力平臺同時將上千位人工坐席的通話實時轉寫為文字并提供實時話術建議，大幅提高了人工坐席的電銷成單率，其優異的負載能力和良好的穩定性得到了合作伙伴的高度肯定。在公檢法領域，靈云庭審語音轉寫系統以能力平臺的形態平滑集成到法院庭審系統之中，在不改變原有庭審系統的情況下，為法庭庭審提供實時、離線語音的精準、快速文本轉寫。靈云庭審語音轉寫系統采用的本地服務器部署方式，讓語音識別無需連接互聯網，不僅比傳統云端語音識別速度快，更是有效保護了法庭庭審內容信息的保密性和安全性。

      靈云智能語音識別能力平臺易集成、安全穩定的優異性能，源自捷通華聲十多年來在智能語音技術研究與市場應用中的深厚積累。2001年，捷通華聲推出代表國內最高水平的中文語音合成技術，開啟了中文語音合成技術在中國信息產業發展中的實用化進程。經過十多年的技術積累與市場應用，靈云智能語音合成能力平臺在國內企業級市場占有超過50%的市場份額，平臺架構在市場應用與磨合中不斷完善，這為靈云全智能能力平臺系列產品的推出奠定了堅實、穩定的產品架構基礎。

      未來發展，捷通華聲將進一步深化與清華大學“靈云科技 源自清華”的戰略合作，不斷提升靈云智能語音識別能力平臺等靈云全智能能力平臺系列產品性能，努力讓每一家企業都能擁有人工智能能力。捷通華聲始終堅持“合作共贏”的發展理念，與系統集成商、軟件開發商、解決方案提供商等合作伙伴精誠合作，共同推動中國人工智能產業發展進步。