在6月23日阿里郵箱的產品發布會上，阿里郵箱產品負責人張紫徽說了這么一個段子：“我第一次向當時的老板提出要做郵箱時，我老板回答：‘做郵箱？我家的郵箱都長草了’。”

2009年，阿里郵箱團隊成立，當時它的名字還是“阿里云郵”。七年之后，這個曾被認為會“長草”的郵箱產品以突破100萬的企業用戶數成為國內企業郵箱市場第一，完成超300次迭代，并且更名“阿里郵箱”完成升級。

佘智勇是郵箱團隊中呆滿整七年的技術專家，做郵箱產品的幕幕在他的記憶里仍然清晰。

2014年，為了滿足越來越多企業用戶提出的需求，阿里郵箱曾經歷過一次大規模的數據庫遷移，數據量涉及數P，數據庫記錄達數百億條，這樣大規模的數據遷移在當時的阿里巴巴都屬罕見。為了平穩遷移，把對用戶的影響降到最小，阿里郵箱對用戶承諾只停服5分鐘，5分鐘后便可以正常使用。

佘智勇回憶，在約5個月的前期準備之后，郵箱團隊進入了數據庫遷移的攻堅戰。每次數據搬運約需3天，3天后便進入數據校驗環節，而為了實現對用戶的承諾，團隊必須在5分鐘內完成數百億條數據的校驗工作。

“這就好比在給一架飛行中的飛機換引擎，如果處理不當就會墜毀。而在我們遷移數據的過程中，這架飛機墜毀了無數次。”佘智勇說，“很多次，到了最后幾分鐘，校驗程序驗證數據不對，如果要繼續核查，我們的停服時間就會超出5分鐘。為了不影響用戶體驗，每次我們都選擇從頭來過，再等3天。”

等3天，校驗數據，數據不對，放棄從頭來過，再等3天……這樣的狀態延續了整整兩個月。

疲乏，是郵箱團隊當時的狀態，但是遷移數據庫的工作還在繼續。

“最后一次驗證，驗證工具報錯，數百億條數據中有2條數據不對。怎么辦？在最后一分鐘，團隊中一位不停以人肉校對數據的同學突然發現，驗證工具存在bug。千鈞一發的時候，我們決定切新數據庫，而事實證明，所有的數據的確都對了。”

類似的緊急情況還出現過無數次，而為了一個功能、一個圖標，團隊開會時拍桌走人的情況也不少見。

關于阿里郵箱未來的發展方向，佘智勇說：“郵箱最大的特點是跨平臺、跨公司，阿里郵箱就是要發揮郵箱的這個特點，更加徹底地開放自己，讓郵箱成為更高頻的產品，連接更多，不止于郵箱。”