6月1日是兒童節(jié)，一個(gè)地球人找回童真的好日子。這一天，樂視也宣布啟動(dòng)了新一輪的樂迷狂歡活動(dòng)——生態(tài)618購物大趴。該活動(dòng)從6月1日一直持續(xù)至6月20日，樂迷們可以低價(jià)購買心儀的樂視全生態(tài)產(chǎn)品，參與樂視的各種狂歡活動(dòng)。
生態(tài)618購物大趴是樂視宣布生態(tài)O2O戰(zhàn)略后啟動(dòng)的首個(gè)電商狂歡節(jié)日。樂視希望達(dá)到的業(yè)績是收入突破30億元。這一業(yè)績的提前宣布，也讓行業(yè)震驚不已——難道樂視生態(tài)O2O模式高人一等，如此自信？
全新的生態(tài)O2O模式
4月28日，樂視生態(tài)O2O銷售平臺(tái)總裁張志偉正式對外發(fā)布樂視生態(tài)O2O戰(zhàn)略，意味著這家擅長顛覆的生態(tài)公司將在傳統(tǒng)O2O模式基礎(chǔ)上再造新的生態(tài)模式。
樂視選擇在北京國際車展這個(gè)國際性場合發(fā)布該戰(zhàn)略意義非凡。
張志偉在發(fā)布會(huì)上宣布，作為樂視生態(tài)一級平臺(tái)型業(yè)務(wù)組織，樂視生態(tài)O2O平臺(tái)將樂視商城、京東、天貓第三方旗艦店、LePar、樂視線下官方旗艦店等自有銷售體系，以及支撐高效運(yùn)營和用戶服務(wù)的相關(guān)體系全部囊括。
與傳統(tǒng)的“先線上后線下”、“先線下后線上”、“先線上后線下再線上”、“先線下后線上再線下”等O2O模式相比，樂視生態(tài)O2O模式有何不同，其創(chuàng)新性體現(xiàn)在哪些方面？
在張志偉眼中，樂視生態(tài)O2O模式與傳統(tǒng)的O2O概念完全不同。傳統(tǒng)O2O可概括為兩種：一種是通過聚集用戶量的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)工具，另一種是電商平臺(tái)向線下做延伸，為用戶提供體驗(yàn)空間及服務(wù)空間。
而樂視的O2O戰(zhàn)略是期望通過全時(shí)空、全流程、全場景的用戶觸達(dá)，實(shí)現(xiàn)全周期的用戶運(yùn)營，并以高效多維度的體系化的用戶服務(wù)及極致的線上線下體驗(yàn)來獲取用戶。
但樂視生態(tài)O2O的優(yōu)勢在于“O2O生態(tài)”：相較于傳統(tǒng)線下渠道，樂視有專業(yè)的電商平臺(tái)優(yōu)勢；相較于傳統(tǒng)電商平臺(tái)，樂視有流量入口優(yōu)勢，其樂視網(wǎng)、樂視商城、樂視影業(yè)、樂視音樂、樂視體育等都可以成為傳播載體，多維度觸達(dá)用戶；而相較于傳統(tǒng)渠道與服務(wù)商，樂視與LePar通過資本層面形成了全新的合伙人關(guān)系。
顯然，與傳統(tǒng)O2O模式相比，樂視生態(tài)O2O模式的創(chuàng)新性主要有三點(diǎn)：
一是線上線下一體化。樂視擁有樂視商城、數(shù)千家的線下LePar。在生態(tài)O2O平臺(tái)的整體操盤下，可以保證用戶在購買、物流、安裝、使用全流程中享受最快速、便捷的服務(wù)，服務(wù)流程無任何斷點(diǎn)。
二是用戶數(shù)據(jù)全流程運(yùn)營。在傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代，企業(yè)最難的事情是用戶數(shù)據(jù)的掌握，包括用戶對產(chǎn)品的正反向反饋、用戶對品牌認(rèn)知等多個(gè)方面。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，O2O模式正在逐步解決這個(gè)問題，但仍不徹底。因?yàn)樵贠2O模式中，線上、線下都是不同的公司在運(yùn)營，所以數(shù)據(jù)不能完全客觀，為企業(yè)精準(zhǔn)決策提供幫助。樂視的用戶數(shù)據(jù)從線上到線下完全打通，可以精準(zhǔn)的了解用戶反饋，甚至預(yù)判用戶的未來消費(fèi)方向，為公司調(diào)整產(chǎn)品方向和策略，提升服務(wù)水平提供精準(zhǔn)支持。
三是全生態(tài)用戶自由轉(zhuǎn)化。與其他公司（包括BAT）相比，樂視最大的優(yōu)勢是既是流量入口，又是大渠道商，還是電商平臺(tái)和數(shù)據(jù)平臺(tái)。樂視不同子生態(tài)的用戶人群各有不同，只要將各個(gè)用戶群體打通并相互轉(zhuǎn)化，樂視生態(tài)O2O的用戶將達(dá)到數(shù)億級，這是所有互聯(lián)網(wǎng)公司都膜拜的數(shù)字，而這也恰恰是樂視生態(tài)O2O的最大優(yōu)勢。
在業(yè)內(nèi)看來，正式樂視對這一全新生態(tài)O2O模式的自信，才讓他們提前預(yù)估618期間30億的生態(tài)收入。這需要很大的魄力，同時(shí)這也是自信的表現(xiàn)。
樂視生態(tài)O2O，意想不到的全新模式
樂視生態(tài)O2O與傳統(tǒng)O2O模式的最大不同是，它可以將線上樂視商城的優(yōu)勢和遍布中國各地的線下LePar從生態(tài)系統(tǒng)的層面進(jìn)行無縫融合打通，從而產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。
據(jù)了解，作為樂視生態(tài)O2O體系的核心線下載體，截至4月底，已經(jīng)登記、注冊、通過審核的LePar店已經(jīng)達(dá)到5351家。而今年樂視全年目標(biāo)是1萬家，將覆蓋95%的縣級以上的行政區(qū)域，30%的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。與此同時(shí)，樂視也啟動(dòng)了生態(tài)旗艦店以及生態(tài)體驗(yàn)店的的建設(shè)。目前，樂視大廈生態(tài)體驗(yàn)中心也已經(jīng)試運(yùn)營，其他旗艦店正在陸續(xù)選址建設(shè)中。
據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告，樂視商城現(xiàn)已成為生態(tài)電商代名詞。艾瑞認(rèn)為，相對于傳統(tǒng)電商銷售商品“以實(shí)物為主，品類繁多，但品類之間互無關(guān)聯(lián)，無法實(shí)現(xiàn)品類的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”相比，樂視商城所銷售的，都是與樂視生態(tài)相關(guān)的硬件產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品（樂視超級影視會(huì)員、體育會(huì)員、樂次元會(huì)員，甚至包括演唱會(huì)門票、體育賽事門票、演唱會(huì)直播等）及周邊衍生產(chǎn)品（如羋酒）。
此外還有合作伙伴/網(wǎng)站的商品，所有品類均與樂視生態(tài)運(yùn)營高度相關(guān)，可以實(shí)現(xiàn)與同品類商品的聯(lián)動(dòng)銷售。樂視生態(tài)型商城這樣的定位，也與互聯(lián)網(wǎng)由“PC時(shí)代”發(fā)展到“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代”，再到“場景化時(shí)代”的發(fā)展階段相匹配。而場景化革命之下，樂視作為一個(gè)具有完整生態(tài)閉環(huán)的公司，無疑是生態(tài)型商城的業(yè)務(wù)支撐和依托。
而此次艾瑞的調(diào)研報(bào)告，用數(shù)據(jù)再次印證了這種支撐和依托：從本次414活動(dòng)用戶的來源情況來看，有76.6%的用戶曾購買過樂視品牌的各種產(chǎn)品，有60.9%的用戶購買過樂視的會(huì)員服務(wù)，這不但說明了樂視商城用戶的用戶粘性好（復(fù)購率高），同時(shí)也從另一個(gè)角度證明了樂視生態(tài)用戶是樂視商城最主要的用戶來源。
而且，樂視商城坐擁來自樂視生態(tài)的大量用戶群，更依托樂視7大子生態(tài)，全面進(jìn)入了場景階段：樂視擁有眾多能夠觸達(dá)用戶場景的終端——超級手機(jī)的移動(dòng)場景，超級電視的家庭生活場景，以及未來超級汽車的場景。而坐擁這些優(yōu)勢的樂視商城需要做的，就是定義好這些場景，為樂迷提供一切場景需求，并最大限度地滿足。
線下LePar對于線上樂視商城、京東、天貓旗艦店而言，更是一個(gè)天然的入口。不但可以將線上的優(yōu)勢延展到線下，更可以成為樂視生態(tài)的全方面展示陣地。特別是依托樂視生態(tài)內(nèi)容優(yōu)勢，以及極限品質(zhì)的超級手機(jī)、超級電視以及超級汽車，線下LePar可以成為明星的秀場，既擴(kuò)散了明星的影響力，更為線下贏得了巨大人氣。據(jù)悉，超級電視剛剛上市時(shí)，便引發(fā)眾多明星的關(guān)注，趙薇、王珞丹、吳奇隆、羽泉、黃健翔、李小璐、杜海濤、李念等上百位明星在微博上力挺超級電視，成為超級電視的忠實(shí)用戶。
此外，王寶強(qiáng)、包貝爾、張亞東、董璇、李呈媛、劉建宏、李響、邵佳一等娛樂和體育明星都在使用超級電視，主要是因?yàn)檫@些明星本身從事的工作，無論是演藝圈還是體育圈，都需要在大屏電視上呈現(xiàn)，他們也希望通過超級電視看到自己的作品和表現(xiàn)，不斷提升自己，超越自己。