日前，42家虛擬運營商集體陷入“詐騙門”，仿佛一夜之間170/171開頭的號碼都成為了詐騙電話。不少媒體煞有介事的稱：“惡意詐騙短信中，有近44％的短信都來自170號段”，據此數據則將所有虛擬運營商推入懸崖，徹底抹殺其帶來的積極價值。其實，虛擬運營商誕生之前，詐騙電話、詐騙短信也是層出不窮，為何虛擬運營商剛剛起步，就遭到如此棒殺呢？
虛擬運營商分門別類 千差萬別
獲得移動轉售牌照的企業有42家，這些企業之前所屬行業可謂千差萬別。例如，海航通信最早航空、旅游出身，連連科技支付出身，巴士在線是傳媒業出身，紅豆電信是服裝業出身等。虛擬運營商由于來自各個不同行業，因此其在移動轉售方面對待的態度與熱情也不盡相同。顯然，這與三大基礎運營商從誕生就占據得天獨厚渠道、政策、資源支持是無法相提并論的。
既然如此，各家虛擬運營商在投入上不盡相同、政策制定上有所偏差也就可以理解。多家虛擬運營商認為：用戶數無法代表一家虛擬運營商真實規模。而這也是各大媒體統稱的170/171來電多為詐騙電話的根源所在。看似用戶數很多，但是線下渠道質量參差不齊，導致非實名制用戶數過多，所以造成了當前這一窘境。
但是，凡事都有兩面性。實名制落實不力是整個移動轉售行業所面臨的通病，甚至基礎運營商也未必能做到完美。在這種情況下，各家在移動轉售業務上著力點不同，其計劃達到的目的自然也就不同。有些虛擬運營商認為用戶數是支撐企業長遠發展的基礎，所以大肆開辟線下渠道，各級渠道代理滿天飛，顯然其為了有一個很好的用戶數字做出此等嘗試也無可厚非，畢竟用戶規模象征著極大的參考標準。
同時，有些虛擬運營商勵精圖治，僅發展集團內部用戶。筆者通過致電富士康與海爾兩家企業相關負責人后得知：目前以上兩家均沒有規模放號，僅是在集團內部發展用戶，用戶粘度極高，甚至集團內部親屬都有使用，極大的正面宣傳了虛擬運營商品牌。針對如此使用170號碼的企業，170更像是一種企業文化象征，遠非那些不負責任的詐騙電話之流報道。
另外，類似京東通信、阿里通信等企業目前也有著很好的數據表現。筆者通過致電此兩家企業負責人了解到，移動轉售業務目前已經無縫融入到各自主業之中，并且有著不錯業績表現。具體在業績占比方面，純粹的移動轉售這塊已經所占比例不足10%，兩家更多的是在負責集團在運營商業務對接，但移動轉售也使得企業為用戶帶來了身份識別。例如，金卡用戶便擁有靚號，每月有消費便有贈送話費等。
所以，盲目的將所有虛擬運營商統一歸類到詐騙電話源頭之中，顯然是極其不負責任的。各家企業重視程度不一、發展策略也不盡相同，在這種情況下將當前一個普遍社會問題完全推到虛擬運營商身上，顯然缺乏公正、公平。虛擬運營商的崛起勢必引起行業各方利益重新分配，但這些是大勢所趨，無端的職責毫無益處。
用戶需格外小心的應該是陌生號碼
目前，42家虛擬運營商已經累計發展2500萬以上用戶，平均每50人當中就有一個人在用170號碼。這是一個什么樣的概念呢？大學教室當中50個人班級就有170用戶；一家300人的企業，里面就有6個人在用170電話；一個四世同堂的家庭，就有親屬使用170電話。因此，50:1的概率已經是相當了不起的成績。至少，虛擬運營商在兩年多艱難試點期間，完成了不錯的業績。
這種情況下，親朋好友使用170電話的已經越來越多，難道他們打來的電話也是詐騙電話？顯然不是，用戶需要格外小心的根本不是170電話，而是陌生號碼！難道基礎運營商的陌生電話、陌生短信就完全可信？現在市面上有不少騙子冒充企業高管、教師班主任群發垃圾短信，難道170開頭的就是詐騙？139/186/133開頭的就是真實信息？
顯然，部分媒體對消費者在預防詐騙電話上存在巨大偏差。一股腦的將所有責任推到虛擬運營商身上，顯然不盡客觀。需要理性認知的是，基礎運營商對垃圾短信一定程度上市具備攔截功能的，絕大多數詐騙短信未經發出，便已經被攔截，而這一塊，虛擬運營商還沒有攔截系統。這一塊，后期筆者會專門撰文闡述這一問題。
客觀而言，虛擬運營商的產生已經為社會帶來了諸多價值，“流量不清零”就是其光輝代表作。正是虛擬運營商企業不斷的推出各種無漫游、無低消、無套餐、流量不清零等優質產品，不斷推動著消費者使用電信成本越來越低，就連基礎運營商也是迫于形勢選擇跟進了“流量不清零”。當然，這只是虛擬運營商推動國家資費繼續下降的基礎，比起香港地區，我國的資費成本高的離譜，有了虛擬運營商作為助推力量，對老百姓而言，難道不是一件大好事嗎？
虛擬運營商憑借其超低資費，超級靈活的資費形式已經贏得了大多數忠實用戶追捧。老百姓還是非常看重究竟哪些運營商能夠為消費者謀利益，省成本。筆者不否認當前虛擬運營商幾無利潤，但是也絕不能因此抹殺了大多懷抱雄心的企業開展差異化運營而所帶來的真正實惠資費。消費者無需過分在意170/171來電，只要是陌生來電，用戶都有權利拒接。當然，虛擬運營商只是走了一個開頭，未來的路還很長，頂著國家混合所有制經濟改革而誕生的虛擬運營商，豈是憑借幾個不靠譜的數據而斷章取義推出來的結果就能扼殺的。畢竟，老百姓的眼光是雪亮的。