陸興海表示，云智慧以云計算和大數據技術相結合，提供由監控寶+透視寶+壓測寶+移動自動化測試平臺等產品組成的立體服務，滿足企業對業務性能從測試、監控到管理的完整需求。在談到與業界APM友商和傳統IT巨頭的差異化特性時，陸興海認為，云智慧的產品和解決方案早已不再局限于監控等單點問題的定位和解決，而是貫穿了應用全生命周期，涵蓋了性能監控、性能管理、性能測試、移動自動化測試以及與安全廠商合力打造的防護能力，這也即所謂的全棧性能管理解決方案。更重要的是，上述的幾個關鍵產品在底層資源和技術上實現了深度耦合，例如監控寶的用戶可以無縫使用透視寶和壓測寶的服務。此外，所有產品還打通了跨系統跨平臺的數據采集，而正是基于此，云智慧的大數據平臺可以為企業提供性能和業務數據的深度分析。
 

 

   

云智慧的產品理念始終認為，只有和企業業務緊密貼合，最終驅動用戶業務增長的AP才能獲得持續的生命力。云智慧通過整合的性能監控、性能管理和測試平臺，把基于真實用戶體驗的性能數據與業務數據關聯起來，通過可視化的大數據分析技術進行加工、處理，從而發揮大數據對企業業務的決策價值。例如，云智慧的透視寶，不僅可以幫助用戶實現IT運維可視化，還能通過企業歷史數據、增長趨勢，預測業務風險在哪些點，是否會因為業務驟增導致系統崩潰，該如何改進，以便采取防范措施。這類功能在云智慧的互聯網用戶例如電商、在線教育、在線旅游等行業應用非常廣泛。 此外，在壓力測試方面，陸興海談到了云智慧旗下的大規模應用性能測試平臺——壓測寶，能基于真實業務場景與用戶行為，無限接近生產環境進行壓力測試，通過最新的云計算和虛擬化技術來消除傳統大規模壓力測試成本高、部署慢等缺點。為此云智慧自建了龐大的分布式壓測網絡，還支持亞馬遜AWS、微軟Azure、阿里云、中國電信、UCloud、青云等第三方云平臺。

 

 

企業客戶在簽約一款APM產品后只是一切的開始，要用好APM并對企業業務持續增值，就需要強大的技術保障團隊，服務能力、質量和經驗的考量是必不可少的因素。云智慧技術服務團隊負責人肖澍表示，云智慧已經組建起專業的售前、售后技術支持團隊、項目實施故障處理團隊，以及為中大型客戶提供產品支持與跟蹤的服務團隊。目前云智慧的用戶已經遍布互聯網、金融、教育、旅游、政企、游戲、電子商務等多個行業，以往積累的大量經驗對于正在使用或者考慮引入通過APM解決方案提升業務效率的公司來說都有著重要的指導意義。