如果說APM市場在2014年一直還被稱為企業級服務的“小眾市場”的話，橫跨2015之后，我們發現，APM市場的“金礦”之姿凸顯。這個市場，目前已聚焦了包括云智慧、OneAPM、聽云以及其它國際國內超過10家頗有影響的參與者。

APM市場發展迅速的三大因素

APM市場發展迅速之原因可以概括為天時地利人和的綜合影響。

天時因素：IT產業從無到有，在過去30多年里已經發展為非常成熟的龐大產業，而軟件、硬件和系統集成一直主導著該領域，但隨著云計算時代到來，整個行業發生了翻天覆地的變化，傳統IT架構在企業里逐漸瓦解，新型的IaaS、PaaS、SaaS使得企業更加靈活，而IT應用在企業管理中的地位，在企業管理中展現的形態，在企業中的重要性都發生了變化。

地利則指APM的生存環境，由各種形態的企業形態并存，中國過去40年里一直高速發展，各類不同發展階段的企業形態是并存的，既有手工作坊級別的客戶，也有BAT、華為等巨型企業，這些企業在同樣的一個環境中共生并存，這帶來了企業IT需求的多樣性，而這種形態多樣性變化，使APM市場擁有了良好的生存環境。

人和則指各企業自身的內部管理，善于把握市場機會的能力，從戰略制定，至技術積累，至產品及解決方案的快速推出與迭代，這是APM市場發展的必備原因。

APM市場價值凸顯：保障業務高效運行

實際上，APM市場的快速發展來源于人們對應用預期的變化和想法，包括使用端和提供端，從應用提供端來看，94%的應用正在以火箭似的速度更新，應用總量及應用更新速度非�？�，但從使用者來看，其對應用并不滿意，因為使用者并不關心更新速度，而是關心其使用速度，也就是用戶體驗問題。

最終用戶客戶體驗滿意度調研結果顯示，無論用戶使用何種應用軟件，體驗要求只要超過3秒鐘，25%的用戶就選擇放棄使用該軟件。所以衡量一個應用軟件使用效率的數值是3秒，只要超過3秒用戶將會大量流失。這是應用在互聯網時代的挑戰。也正是基于變革，如何保障每個企業業務的高效運營，這是APM的終極目標。

APM：進入共創用戶階段

筆者曾與APM各廠商探討過該領域的相關技術，結果發現在底層技術上，雖然各企業的技術基礎有所不同，但差別不算太大。APM帶給企業高效運營的基礎是什么?最近在云智慧全棧性能管理解決方案發布會上，云智慧提出了全棧解決方案的概念。筆者特為此專訪了云智慧技術副總裁劉國強先生。

劉國強說：“云智慧非常了解客戶，在過去的很多年里，在云智慧的成長歷程中，得益于客戶的需求推動，同時又根據客戶的需求創造出來新的產品幫助客戶。而現在的APM已進入到共創用戶階段，需要不斷和客戶一起來設計、開發和使用產品，并不斷解決問題，不斷迭代。“

APM：全棧解決方案概念

基于對APM已進入到共創用戶階段的判斷，云智慧推出了全棧應用系統管理解決方案。該方案包括三個層面的產品，2010年推出第一款產品監控寶，2012年第二款產品透視寶面市，2015年第三款產品壓測寶上線，并已在很多行業里得到驗證和使用。

云智慧全棧應用系統管理方案由以下幾個解決方案組成：

一是移動自動化測試。手機已經改變了這個世界，通過小小的終端可以下單、點贊、購物，不需要任何IT知識，移動應用的迭代速度越來越快，如何確保移動應用的可靠性和穩定性，就需要自動化的移動測試手段。

二是壓力測試。壓力測試已經存在很多年，但凡IT系統上線之前就需要通過測試，然而傳統溫室環境的壓力測試手段并不能有效發現IT產品上線以后的種種問題，云智慧解決方案通過真實環境的全鏈路壓力測試幫用戶測得更準、更多、更快。

三是性能監控。云智慧通過部署在遍布全國和全球的300多個分布式監測點，定期自動訪問企業的核心業務、核心應用，核心交易，把運維日常巡檢工作自動化，讓開發和運維人員從繁瑣的日常工作中解放出來，進行更有價值的系統支撐工作。

四是性能管理。傳統的ITOM產品由于缺少有效的移動端和云端監管手段，難以發現用戶體驗前置帶來的性能瓶頸，云智慧端到端性能管理平臺透視寶以業務的視角，對整個用戶體驗交付鏈條的每一個環節進行數據采集和分析，準確發現和定位影響用戶體驗的任何性能問題。

五是大數據解決方案，基于云智慧開放數據平臺把企業自身的運營數據和云智慧解決方案采集到的系統性能數據關聯在一起，并進行可視化分析，實現用業務分析看交易，用IT分析指導業務的大數據價值。

最終目標：提升各種應用能力

正基于對應用趨勢的理解，云智慧才能在短短幾年里，在互聯網、傳統政府、金融、能源、廣電、家電，連鎖快銷等領域取得快速發展。

云智慧以上述五種解決方案為底座，幫助用戶提升各種能力，包括IT運維能力，業務運維能力，業務運營能力，組織服務能力，商業決策能力等，在整體解決方案基礎之上構建的各種企業應用能力，才是整體云智慧全棧應用系統解決方案的全貌。