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從羊城產業創意園大門,走過一條通向底的林蔭大道,再轉個彎,一顆生長茂盛的大樹遮擋著一棟紅黑相接的大樓,這就是酷狗辦公大樓。
對于不少人來說,活躍在視野里的音樂播放器有網易云音樂、蝦米、QQ音樂等。也不知道從什么時候起,手機里早就沒有了酷狗。
你可能會對接下來的這句話感到震驚,“這個似乎被大家遺忘的公司,打敗了QQ音樂,成了數字音樂市場領頭羊。”
據BDR咨詢數據中心今年年初發布的中國手機音樂App市場監測報告顯,中國手機音樂App累計用戶市場份額,酷狗和酷我音樂二者超過39.2%,成為行業第一陣營;QQ音樂排名第二,市場份額為21.1%;阿里音樂旗下兩款產品天天動聽和蝦米音樂的份額為15.1%,占據第三陣營。
2015年,海洋音樂已經先后完成了對酷我音樂和酷狗音樂的并購,并且組建了新的“海洋音樂集團”。
界面新聞記者從知情人士處了解到,在合并一年后,海洋音樂已經開始著手酷狗和酷我的音樂播放器的整合更名。同時海洋集團的上市工作也在進行中。
公司與公司的合并在2015年屢見不鮮,而合并很大的一個原因就是燒錢,在數字音樂領域也不例外。
據界面新聞記者了解,這些數字音樂企業,每個月大概需要花費幾千萬在購買版權上。合并和互換共享資源,就成了它們省錢的法寶。
天天動聽和蝦米音樂被阿里收購,QQ音樂也瘋狂拿下多個明星音樂的獨家版權,而酷狗、酷我與本來就是做音樂版權分發的海洋合并,也順利掌握了大部分的音樂版權。
當音樂市場格局雛形已經差不多建成的時候,2015年7月份,國家版權局下達通知表示,盜版音樂要全部下線,同時也開啟了在線音樂平臺正版化的大清洗。
其實這并不是第一次酷狗與QQ音樂的交鋒。2010年,酷狗面對QQ音樂的強勢來襲,沒有什么反擊的余地。
李統浩原來是酷狗音樂的一名工程師,后來轉去了繁星網。他告訴界面新聞記者:“2010年、2011年,QQ音樂起來了,他們通過QQ用戶導流,發展的很好,對于當時的酷狗這是一個強大的對手。”
雖然酷狗2004年成立,比QQ音樂有先發優勢,但當時也扛不住QQ這個過億級App對QQ音樂的助攻。
李統浩回憶道,“那個時候,我們每天加班到晚上10點、11點是正常的,因為這個(酷狗音樂)是酷狗的全部,如果做不好可能就沒有酷狗了。”
QQ音樂的迅速崛起,讓當時的酷狗感到很焦慮,除了在音樂播放器技術上進行提升,他們也沒有更好的辦法去與QQ音樂進行對抗,可這并沒有讓其獲得更多的新增用戶。
因此酷狗急需要找到另一個讓其能夠生存的產品。而當時六間房的興起,讓酷狗看到了一種新的模式——直播。
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界面新聞記者從一位已在酷狗離職的員工處了解到,目前繁星網——秀場直播的收入幾乎養活了整個酷狗,其70%的收入來自于繁星禮物打賞,30%來自于酷狗音樂的會員費、廣告等。
2012年6月份,謝歡加入了酷狗,創立了繁星網,現在是繁星網的CEO。在繁星發展的過程中,“熱情”和“焦慮”這看似矛盾的兩個詞,一直伴隨著他。
計算機專業出生的謝歡,最大的愛好就是音樂。在大學的時候,他會在宿舍自談自唱,是一個文藝青年。畢業后,他的第一份工作就是在QQ音樂,并且還參與了QQ音樂的第一個版本的開發。
在過去十年,數字音樂是下載音樂和聽歌的市場,而且這些下載是免費的,并不賺錢。據他介紹,當時QQ音樂最賺錢的是QQ空間的背景音樂,其中賣得最好的就是光良的《童話》和周杰倫的歌曲。
不過,當時國內數字音樂曲目也不是太多,在QQ音樂,日韓、歐美加起來的歌曲數目還不到整個QQ音樂的5%。
后來,謝歡去了華為,在海外市場賣彩鈴服務器。
這些經驗也給謝歡為酷狗、為繁星網找到新的商業模式帶來了啟發。謝歡曾表示:“我們當時看到兩個市場,這兩個市場都有上百萬的盤,一個是彩鈴市場,將近有三百萬億的盤子。第二個就是兩百多億的盤子,就是線下演出,一個粉絲為了跟隨自己的偶像,可以不遠萬里從海外坐飛機過來去看偶像的演唱會,是有一些用戶需求跟付費習慣的。”
顯而易見,謝歡選擇了后者。但在當時,做秀場直播的兩個平臺是六間房和9158。
李統浩當時作為開發工程師進入繁星,他回憶:“繁星成立的時候,我們只有7個人,全程封閉開發了3個月,在外面租了一間小別墅,每天加班到11、12點,太晚了就在那里睡覺。”
當時的謝歡,李統浩給出的評價是,“他真的很有激情,感覺是用生命在做這件事情。”
三個月之后,繁星上線了,然而第一天的效果讓他們大失所望。李統浩用“我們的心都涼了”來總結了那一天的感受。
隨后過了一個月,繁星網的流量也只有幾十萬,與他們預期的百萬級還有很大的差距。
這個讓他們“心涼”的大問題是“卡頓”,于是他們又花了三四個月去解決這個問題,當時他們的焦慮和失落也可以想象。李統浩說:“如果這個產品不能夠生存下去,它就會被砍掉。”
但在解決了這個技術問題之后,經過半年的運營,繁星的流量達到了千萬級別,這讓他們稍微送了口氣。
在那一年的年會,謝歡說了一句“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”。回憶這個場景的李統浩,似乎還能感受到這句話給他們的力量。
可是對于謝歡來說,那只是個短暫的勝利,其實“焦慮”一直都伴隨這著他。直到現在,謝歡幾乎每天晚上都要在辦公室呆到很晚才離開,他說待在辦公室里,常做的事情就是看看競爭對手的產品、了解自己的產品以及用戶的需求,要讓自己成為這些產品的深度用戶。
他認為繁星還是一個創業項目,還有很多地方需要改進和完善,如果稍不小心,很有可能就被后來者超越。
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跟其他理工男一樣,謝歡做一件事情時比較看重數據分析和案例依據,用他的話說就是“科學”。
在繁星運營了半年之后,繁星通過導流酷狗音樂積累的用戶,慢慢走上了正軌。導流方式,通常是用戶在使用酷狗音樂播放器聽歌時,如果聽的這首歌有主播正在直播演唱,就會自動跳出提醒。
而且主播唱歌的曲目也盡量選擇上了酷狗排行榜的歌曲。謝歡說:“你可能可以看到,酷狗排行榜top500中一直都有《小蘋果》,差不多都一年了。很多人覺得我們都不換,這是因為,這首歌曲真的是用戶一個一個點擊量推上去的。”
而酷狗導流確實讓繁星獲得了很多用戶。據界面新聞記者了解,這部分用戶幾乎占到了繁星的一半。
據繁星給出的數據,平臺上注冊主播已有12萬,吸納了2億的用戶,日活用戶達到了4000萬。
艾瑞11月17日發布的在線音樂數據報告顯示,在PC端,酷狗音樂1479萬日均覆蓋量,1億3百萬月均覆蓋量居第一,QQ音樂和酷我音樂位列其后;在移動端用戶規模方面,從日均覆蓋量上看,第一名的酷狗大幅領先第二名QQ音樂約30%。
對此可能很多人會有疑惑,酷狗真的有這么多用戶嗎?
謝歡對自己的用戶群很清楚:“喝咖啡的用戶會認為你們這個top500的排行榜還有廣場舞歌曲,但都沒有阿黛爾的歌。中國14億人口,只能說我們更多的聽眾是不喝咖啡人群。”
這也是整個酷狗與阿里、QQ音樂定位的區別。在“喝咖啡人群”都選擇了更有情懷,更符合自己胃口音樂產品的時候,酷狗看到了更廣闊的“不喝咖啡”人群的市場。謝歡稱之為“人民市場”。
阿里音樂CEO宋柯曾對外表示,他們更多的是專注在音樂生態圈、音樂人上;QQ音樂的內容則更靠近“喝咖啡人群”;而對于酷狗,謝歡說:“我們的用戶可能更接地氣一點,所以我們的內容也會根據這些用戶的反饋來做改善。”
不喝咖啡人群普遍都有著這樣的特征,他們生活在二三線市縣,娛樂活動不多,而線上觀看直播打賞是他們的一種消遣的方式,并且他們還有很強的參與感。
謝歡解釋:“如果一個主播做得很好,出來了,他們會覺得,我是從一開始就支持你的,這種認同感和參與感很強烈。”
現在繁星走的造星模式,能夠符合“不喝咖啡人群”的胃口,也是謝歡逐漸摸索出來的結果。
在繁星成立之初,唱片公司是拒絕把新人放到這個網絡平臺上進行推廣的,這讓想要打通產業鏈的繁星遇阻。
但不久之后,也許是碰巧,也許是互聯網造星的必然,莊心妍出現了。
莊心妍是繁星網上的一名主播,從繁星成立,就開始在上面直播唱歌,通過短短的一兩個月時間,粉絲達到了幾十萬。在某一次直播時,她唱了一首新的歌曲《一萬個舍不得》,獲得了很多的粉絲喜歡。
隨后2013年,莊心妍在繁星網舉行了《一萬個舍不得》新專輯線上首發會,同名單曲首發當日網絡點擊量超千萬,并且還成為QQ音樂2013年度熱點歌曲排行榜十大金曲之一,F在她已經被唱片公司簽約,獲得了很多的商演機會,并且活躍在音樂領域的一二線。
“當有這樣一個例子出現的時候,唱片公司開始關注繁星,也關注上面的數據,他們開始主動找我們進行合作。”謝歡說。
另外,繁星比其他直播產品對于更吸引想要走音樂道路的主播的優勢是,他們可以通過酷狗音樂去幫助主播推新歌。且目前各個直播平臺主播的伴奏,95%以上都是使用酷狗。
莊心妍的這個“偶然”,讓繁星看到了一個更長遠的模式——造星。在莊心妍出來之后,他們通過復盤,想要在這里找到規律。
接著又出現了好幾個類似莊心妍的案例。他們總結發現,如果一個主播能夠在兩個月時間,從零積累到五萬甚至十萬的用戶,那么這個主播就可能會有更長遠的發展,比如簽約經濟公司、接商演。
繁星同時為這些主播提高更多“露臉”的平臺,在達到一定的知名度的時候(幾十萬粉),可以參加酷狗明星訪談節目星樂坊;舉辦的演唱會可以通過酷狗Live進行直播。
謝歡認為這就是通過“科學”分析出來的一個模式。他們通過數據分析知道用戶的喜好,通過用戶的喜好來給有潛力的主播更多的資源和發展。
李統浩非常喜歡“科學”這個標簽。他說:“我們的提案,如果沒有詳實的數據支撐或案例的話,一般很難讓謝歡通過,現在我們的提案30%都會被否。”
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其實繁星和酷狗音樂是相互依存的,離開了誰,他們也都不會是現在這樣。繁星給酷狗帶來了利潤,酷狗給繁星帶來了流量,但是繁星也面臨著一些需要解決的問題。
李統浩告訴界面新聞記者:“繁星現在面臨的問題就是自己不能‘造血’,這也是整個直播行業的問題。”
繁星正在尋找其他的方式來增強自己的“吸粉”能力,內部正在做移動直播和愛演兩個項目。
移動直播在一個月前開始,進入內測,只要在繁星上注冊過的主播,不需要像在PC端一樣,支起攝像頭和麥克風,可以直接通過手機進行直播。這樣通過豐富直播場景和內容,來吸引更多的用戶。
這個項目與YY直播會有點類似。
而愛演則類似于小咖秀,愛演于近日開始內測。當然如果這兩個功能用戶轉換率不成功,李統浩說:“它們也有可能被砍掉,這些都只是在嘗試。”通提案只是他們的第一步。
如果繁星能夠自己獲取新增用戶,那么在音樂市場中也許能夠有更多的想象空間。
除了“造血”問題之外,還讓繁星比較煩惱的是,沒有做過直播的酷狗團隊,很多東西都是通過模仿六間房、YY的模式來做繁星。這個模仿也帶來了他們想撇也撇不掉的坑。
繁星一位內部工程師告訴界面新聞記者:“我們每個月要付給代理充值10%的費用,這些人睡覺都在賺錢,而且對繁星來說也(給代理充值的錢)占了很大的成本。”
代理充值的操作模式是代理商先跟繁星簽好協議介紹多少個主播過來做直播,以及留存率能夠達到多少。達成協議后,繁星會給代理商一個充值鏈接,用戶從這個鏈接充值的話,代理一般都會抽走10%。
有知情人士向界面新聞解釋:“代理一般跟主播的關系都比較好,平臺雖然想去除這一環,但是如果真這么做了,會引起代理的反抗,而他們有可能會帶走大量主播。”
這個問題其實一直都困擾包括繁星在內的所有直播平臺,目前還沒有更好的解決辦法。
但是不能否認的是,繁星不僅僅救活了酷狗,很有可能未來還是海洋集團最盈利一塊。從歡聚時代可以尋到些蹤跡,據界面新聞記者了解,歡聚時代50%以上的盈利也是來自YY娛樂(直播),而YY娛樂對外界稱,繁星是他們最大的對手。
不過基于整個音樂領域布局造星、直播,謝歡說還沒有與繁星一樣的產品,未來10年,也應該是需要滿足用戶“聽(酷狗音樂)、看(繁星)、唱(酷狗KTV)”的需求,酷狗也都在一步步實施,或許酷狗真的趕上這波熱潮。在“十三五”計劃中,音樂市場將達到3000億。
其實不論是酷狗音樂還是繁星,他們很巧妙的選擇了避開與阿里、騰訊進行用戶爭奪戰,而是看到了更廣闊的“屌絲”市場。當用戶的音樂習培養起來,音樂市場擴大,音樂不再是小眾人的享受,另一個市場顯然更具潛力。
眾創時代里,很多創業者都在想著要“高逼格”、“給付得起錢的人”,其實“接個地氣”未嘗不會試一次成功的試水。