如今很多企業都在喊著建設生態圈,但是大都只見生態不見圈。
一個完整的生態圈,不僅要打通產業鏈的上下游,形成閉環的商業體系,更重要的是企業能夠通過這樣的體系創造價值平臺,讓用戶、合作伙伴互利共贏。
虛擬運營商蝸牛移動通過手機sim卡這一移動互聯網的入口,與自身的平臺(免商店)、硬件(游戲手機、游戲主機等)與游戲內容相互串聯打通,發展不過兩年時間,就打造出了通信游戲一體化的生態圈,成為虛商行業中的佼佼者。通過“游戲補貼通信、通信反哺游戲”的模式,蝸牛移動與合作伙伴攜手共贏,為用戶帶來更多優惠、更多福利的通信游戲體驗。
圖1 蝸牛移動通信游戲一體化生態圈
用戶得利>>低資費、高福利
因為背靠游戲這一最具后向付費能力的主營業務,蝸牛移動免卡系列產品可以讓利于用戶。“999免卡”率先落實“無套餐、零月租、不清零”,首創半年語音免費領取模式,讓用戶擺脫復雜套餐的束縛;作為首個響應國家提速降費號召的虛商,蝸牛移動推出的免卡暢玩卡,語音、流量最低只要9分錢,相比虛商平均資費降費幅度高達40%,讓用戶享受更加實惠的通信產品;蝸牛移動推出的國際免卡,不僅資費便宜,覆蓋歐洲36個國家和地區,美國、臺灣、日本、新加坡、香港、柬埔寨、韓國、泰國、馬來西亞等十來個美洲、東南亞國家和地區,還在機場等地設立了自動販售機讓旅客方便購買。
圖2 設立在機場的蝸牛移動國際免卡販售機
資費更自由、更個性化的同時,免卡號碼還被蝸牛移動打造成為游戲的登錄賬號,用戶可以同時享受到通信特權、游戲特權、免特權。今年9月開啟的免卡游戲特權,用戶每月消費滿50元,就可獲贈70元的游戲券,50元可以當120元花!與國戰手游《天子》推出的升級送話費,用戶玩游戲就可賺得通信福利,也是虛商產業融合的典型。
圖3蝸牛移動《天子》手游練級送話費活動
伙伴共贏>>享受增值收益,插上“信息化翅膀”
用戶通過蝸牛移動生態圈得利,合作伙伴也通過與蝸牛移動的合作得到共贏。通過免卡資費和模式的創新,蝸牛移動免卡用戶量已經突破400萬,成為產品線最豐富、結算收入最高、服務最具特色、品牌影響最廣的虛擬運營商。游戲與通信的結合為合作伙伴打開了更為廣闊市場的同時,還可以讓合作伙伴進一步轉型發展,共享數字娛樂內容所帶來的增值收益。
作為一家有著深厚研發技術和能力的老牌互聯網企業,蝸牛移動開發的應用分發平臺免商店,目前也開始從單純的內容分發平臺轉變成為含內容分發、通信產品銷售、智能硬件購買等系列業務于一體的O2O經銷平臺。這為合作伙伴與蝸牛移動的互利同贏提供了更廣闊的空間和平臺。通過插上“互聯網+翅膀”,合作伙伴可以從傳統通信的代理商轉型成為互聯網渠道商。
圖4 蝸牛移動合作伙伴答謝會合影
“游戲產業是現在發展速度最快的產業之一,通信搭載上數字娛樂內容之后,未來會有很大的發展空間,”對于蝸牛移動通信游戲一體化生態圈,業內專家也十分認可,“這也是其他虛商企業應該瞄準的方向,差異化能否贏得市場,關鍵就在于產業的融合夠不夠深入,能否給用戶提供價值。在這方面,蝸牛移動已經建立的‘通信游戲一體化’生態圈無疑已經處在了行業的領先位置。”