將全平臺觀眾的觀看大數據開放給視頻作者，這樣大膽的事，優酷自頻道正在做。

為了讓自頻道主們更好地生產優質內容，建立個人品牌，優酷自頻道全新上線了三大粉絲運營工具，分別為用戶畫像、粉絲管理和私聊。其中“用戶畫像”向自頻道主們進一步公開了平臺的觀眾數據，除之前就有的觀眾特征，現在又新增了觀眾信息、觀眾黏性、觀眾偏好等六項數據，讓自頻道主們更直觀、深入地了解收看自己頻道的粉絲行為，同時也能了解到優酷平臺上其它觀眾的觀看習慣，這將幫助他們更精準地把握內容選題、策劃粉絲活動和發掘潛在用戶。

在粉絲運營的細節方面，“粉絲管理”和“私聊”則扮演更重要的功能。現在，自頻道主們可以通過“粉絲管理”發現觀看自己頻道最久、評論最多、有消費習慣的粉絲，并且能夠自定義分組，統一維護，在互動和營銷上更有針對性。“私聊”則提升了自頻道主與粉絲之間的對話能力，使二者在溝通上比之前的站內信更即時，同時消息管理也更清晰方便，是自頻道主加強粉絲黏性，建立親密關系的重要工具。

不過目前，“私聊”僅支持粉絲先對自頻道主發起對話，自頻道主才能回復。不久之后，自頻道主就可以主動發起聊天及向特定群組群發消息，還可以根據個人需要設定自動回復。那時，“私聊”與“粉絲管理”的結合將更緊密，自頻道主與粉絲互動的能力更強，直接在優酷平臺上就能完成粉絲交流和沉淀的工作，這將大大節省自頻道主們的運營成本，也避免了導流到其它平臺過程中的粉絲流失。

自8月提出全面支持網生內容以來，合一集團就一直在加快步伐，不斷完善自頻道的產品開放能力，以求在技術根本上實現對自頻道主的支持，使所有在優酷土豆上生產內容的視頻創作者，能真正實現自助、自主的運營，從而將更多精力投入到優質內容的生產中。

“我們所有的產品設計，都是為了解決自頻道主的痛點問題，粉絲是他們最關注的一個重點，必須最大程度滿足他們的需求。這些功能都只是開始，未來還會有更多酷炫、實用的功能開放給大家，所以大家不妨認真期待一下。”優酷自頻道的一位產品研發同學，頂著淡淡的黑眼圈微笑說道。