得80后者得天下；贏90后者贏未來。80后、90后目標客群正如倚天劍、屠龍刀之于江湖，得者一統天下。中國的消費結構正在經歷巨變，80、90后的總數已接近4個億，年輕一代已然成為消費的新生力量和主要力量。企業的營銷套路也隨之面臨著“新陳代謝”，那些已經“功成名就”品牌迎來又一輪挑戰。
一時之間，品牌年輕化的“神功”走俏“江湖”，面對新的游戲規則，眾多江湖名企開始放下身段，討好年輕消費者；老品牌尚且如此，而對于一個新生品牌，又該怎么做？全新國產手機品牌ZUK的“玩法”值得借鑒。
手機也賣萌
一項針對90后消費群體購物習慣的社會調查顯示：“自己喜歡”是其發生購買行為的最大理由，而價格高低、朋友推薦、最新潮流、導購信息等因素遠居于后。可見，90后消費群體還處于不成熟不確定的成長期，具有強烈的反叛精神和自我意識爆發，是“我就喜歡”的一個群體。
“我喜歡”，喜歡什么？好玩，好玩，還是好玩。互聯網時代長大的一代人，攝取了過量的信息，等閑的營銷內容難以入其“法眼”，趣味性始終是最能夠吸引他們眼球的關鍵要素。深諳此道的ZUK，大膽的將深圳、上海、武漢、南京四個城市的地鐵變身“微笑專列” 通過“Z”、“U”、“K”三個字母組成Hello Kitty、哆啦A夢、蠟筆小新、忍者神龜甚至愛因斯坦等人物的笑臉。無上限賣萌，配以明快的底色，給身處逼仄空間的地鐵族以滿滿正能量，充滿童趣的表現形式更是讓年輕人對ZUK這個年輕品牌的產生了認同感。
事實上，ZUK的“萌策略”不止于此。在此之前，ZUK就曾大膽的將北京地鐵變身“微笑專列”，用萌萌的笑臉吸粉無數。隨后更是將“攻勢”推向紐約，通過多重渠道征集笑臉，而后將這些照片在紐約時代廣場的12塊大屏幕上播放，讓世界看到ZUK帶來的微笑。
作為年輕的手機品牌，ZUK的首要任務是讓消費群體“看到”，而趣味十足的微笑創意，緊密貼合了其80、90后用戶愛玩的特點，成功吸引到了關注。
互動產生美
當然，讓主力消費群體“看到”ZUK只是第一步，如何讓年輕人從“看到”走向“看上”是接下來的課題。
“我選擇，我喜歡。”最容易觸動年輕人底線的一件事，就是一個詞——“被”，被要求、被選擇、被定義、被解構，他們承受了太多的“被”，他們希望能夠主動選擇，最需要一個能夠表達自我主張的舞臺。
從小米憑借米粉迅速崛起成為經典案例，到國內其它手機廠商紛紛籠絡粉絲、建立社區經營粉絲的活躍度和粘度，ZUK也不例外，早在產品的調研階段，就引入粉絲全程參與ZUK手機的設計和研發，充分表達作為手機用戶的存在感。而年輕人的選擇，年輕人也必然會喜歡，就是這么簡單。
與粉絲的有效互動讓ZUK迅速找到了年輕用戶群體對手機使用的痛點，而在營銷中，ZUK將這種互動性進行了延續。在ZUK近日啟動校園宣講活動中， ZUK聯合創始人陳宇將帶領團隊與的300所高校的學生們進行現場交流，這一活動的意義除了讓更多年輕人了解ZUK，更是希望能夠從廣大學生用戶中獲得更多關于ZUK的信息反饋。甚至連簡單的校園海報，ZUK也不忘拉著用戶互動。“嗖！嚓！嚯！咦！嘿！呀！嗨！”長串的象聲詞正是近日ZUK校園營銷的海報，而每個系列海報都特別預留了一張空白字格，號召高校學生們集思廣益，一起來做填字游戲。
當地球成為一個村子，顯然距離產生美在某些方面已經不再適用，之于營銷，社會化媒體時代，有效的互動才能更加拉近廠商與消費者的距離，從而產生美。
手機“新人”的信任
現今的數字化商業時代，消費者行為發生了深刻變化，傳統品牌營銷思維的根基已動搖。以往消費者購買手機習慣于去商場搜集相關信息，實地進行品牌對比、篩選，最終在實體店完成購買，但現在的年輕消費者更傾向于打開電腦，通過搜索引擎、比價工具、論壇口碑等互聯網途徑做出購買決策及購買行為。
品牌知名度已經不再是決定品牌進入消費者購買考慮集的最重要因素。信任，才能夠真正讓消費者從“看到”、“看上”到真正“用上”一個品牌的產品。
就在本月，ZUK再出奇招，發起了一場“千人免費試機”的大規模眾測活動，引爆互聯網手機圈。ZUK CEO常程喜歡引用凱文·凱利(Kevin Kelly)的一句話：“信任是一種特殊的品質。它不能被購買，它不能被下載，不能立竿見影。這在我們目前的速食文化里面是最驚人的品質。”這次的活動，是繼Z1手機發布前的盲籌之后，ZUK發起的又一次信任挑戰。
《信任代理》一書也指出，“一些不以銷售為目的、不施展高壓手段的市場營銷人員，他們是網絡王國的土著居民，利用網絡真誠而人性化地做生意。”不靠價格戰、口水戰，以信任之名，ZUK讓大眾和行業注意到了這支智能手機行業的新生力量，讓消費者真正找到了購買Z1的理由。
在數字化商業時代，新品牌缺乏老品牌多年成功經驗的累積、企業的財富和資源，但沒有品牌進一步成長和繼續輝煌的負累，年輕品牌也可以毫無顧慮的找出最適合自己的玩法。