由國家信息中心、中國家電網聯合舉辦的2015年“中國洗衣機行業高峰論壇”于昨日在京舉行。此次高峰論壇以“智·美雙全 潔·凈所能”為主題,吸引了眾多知名廠商、渠道商、制造商以及行業專家參與。其中,三星憑借其一直堅持的“高附加值”戰略和產品優勢共斬獲三項大獎,包含一個品牌獎項和兩個產品獎項。三星品牌獲得“2015年度洗衣機行業高附加值產品領軍品牌”,三星明眸·藍水晶系列 滾筒洗衣機 WD80J7260GX獲“超薄大容量創新獎”,三星揉揉凈系列波輪洗衣機 XQB160-D99I獲“人性化創新產品獎”。
(中國家用電器研究院副總工程師魯建國為三星品牌頒發“高附加值產品領軍品牌”獎)
2015年,整個白電行業迎來市場寒冬,相較之下,洗衣機市場還保留的一點溫度讓行業看到曙光。根據國家信息中心信息資源部發布的2015年1-7月份洗衣機市場監測數據顯示,銷售量與銷售額分別同比增長了4.11%和4.37%,屬于空、冰、洗三大白電類產品中表現略好的。作為白電行業今年不多的亮點,國家信息中心資源開發部副主任蔡瑩分析洗衣機行業的增長原因認為,洗衣機市場整體規模這幾年相對平穩,消費需求受整體經濟環境影響的負面作用相對較小;同時受產品結構性變化與更新換代水平的提升,洗衣機整體市場保持了平穩上行的基本態勢;洗衣機生產企業針對差異化的需求提供的差異化產品、服務水平相對較高,個性化、細分化的產品,更好的滿足了不同消費需求。
但是在宏觀經濟步入換擋期、家電行業增速整體進入緩慢增長、個別家電品類出現負增長的大背景下,洗衣機市場雖然表現略好,卻同樣面臨需求放緩、產業結構升級的挑戰。面對行業普遍面臨的挑戰,會上專家也提出應對之策,中國家用電器協會理事長姜風指出,我們的洗衣機行業要開始跳出洗衣機制造的傳統思路,以用戶需求為中心,與洗滌企業、與服裝企業合作,整合上下游資源,建大數據庫,針對不同衣物提供最佳洗護解決方案。
三星在此次大會上榮獲多項殊榮,也是因為其順應了行業的發展特征,制定了正確的戰略方向。以用戶為中心,基于對用戶需求進行深刻洞察,堅持“高附加值”戰略,即要用最小的消耗達到最高的功能,要用最小的占地空間實現最大的內部設計,并且在5年之內三星所有的產品實現全部互聯。三星是這么說的,同時也是這么做的。無論是根據消費者小空間大容量需求推出的藍水晶“超薄大容量”系列,還是洞察到許多人手洗的預洗習慣推出的“手洗+機洗”雙系統揉揉凈系列,都是三星充分體察消費者需求,推行高附加值戰略的最佳范例。
三星藍水晶“超薄大容量”系列具有三星專業的Smart VRT 智能精控減振技術,高精度實時監控,運用高速運轉時產生的偏心力,3D感應器隨時感應內筒上、下、前、后、左、右六個方位的振動情況,并配合智能變頻電機運轉調整,保證洗衣機平衡運行,極大限度的縮小箱體和內筒的空間距離,以突破性技術有效解決體積和容量不能兼顧的難題,迎合了消費者的個性化需求。
而充分照顧到中國人洗衣習慣的三星“揉揉凈”系列全自動洗衣首次在洗衣機內筒上方配置了配備高強度有機玻璃預洗池,并設計了獨立的手洗洗滌系統,并提供了完整的進水、手洗、排水解決方案,從而能夠讓消費者體驗到真正“一站式”的便捷洗滌方式。這一切創新都源于三星以用戶需求為本,并對其進行差異化思考的結果,以及對“高附加值”戰略的堅持。在此次大會上,獲此殊榮,是行業對三星“高附加值”戰略和人性化理念實施結果的高度肯定。
2015年“中國洗衣機行業高峰論壇”圓滿落幕除了給洗衣機行業樹立了標桿,指明了方向外,我們認為只有如三星一樣,繼續深耕用戶需求,推動產品升級,才能促進洗衣機行業的良性發展。